Возможно ли вернуть товар без чека и упаковки по гарантии?
Подарила дочке на ДР игровую приставку.
Та поиграла в нее 4 месяца, и у игры стал хрипеть динамик. Теперь доча играет без звука. Я посчитала это непорядком, пошла в магазин с просьбой либо отремонтировать, либо заменить, либо вернуть деньги (те мне главное чтобы у дочи снова была исправная игра)
Игра не очень дешевая...
упаковку я выкинула сразу, тк это была вообще и не упаковка, а прозрачная какая-то пластиковая разбредушка, без какой-либо надписи ни сверху ни внутри, которую разрезали еще в магазине для того чтобы проверить работает ли игра или нет.
Чек найти не могу (хотя вот на днях был на виду)
Пошла сегодня в магазин, а меня послали... Говорят ни чека, ни упаковки, и гарантийный талон не заполнен.
Я сказала что мне достаточно будет написать заявление об утере чека, и тем более у них все данные о продажах никуда не стираются, а хранятся несколько лет, поэтому они вообще могут этот чек продублировать.
Насчет того что не заполнен гарантийный талон-так это вообще вопрос к сотрудникам магазина, почему они продают товар с незаполненными гарантийными талонами.
Комплект поставки, перечисленный в инструкции, имеется весь, упаковки в перечне нет. Это тоже в мою пользу.
Сказали завтра прийти, будет их главный, с ним решать.
Вот не знаю, что меня ждет...
Та поиграла в нее 4 месяца, и у игры стал хрипеть динамик. Теперь доча играет без звука. Я посчитала это непорядком, пошла в магазин с просьбой либо отремонтировать, либо заменить, либо вернуть деньги (те мне главное чтобы у дочи снова была исправная игра)
Игра не очень дешевая...
упаковку я выкинула сразу, тк это была вообще и не упаковка, а прозрачная какая-то пластиковая разбредушка, без какой-либо надписи ни сверху ни внутри, которую разрезали еще в магазине для того чтобы проверить работает ли игра или нет.
Чек найти не могу (хотя вот на днях был на виду)
Пошла сегодня в магазин, а меня послали... Говорят ни чека, ни упаковки, и гарантийный талон не заполнен.
Я сказала что мне достаточно будет написать заявление об утере чека, и тем более у них все данные о продажах никуда не стираются, а хранятся несколько лет, поэтому они вообще могут этот чек продублировать.
Насчет того что не заполнен гарантийный талон-так это вообще вопрос к сотрудникам магазина, почему они продают товар с незаполненными гарантийными талонами.
Комплект поставки, перечисленный в инструкции, имеется весь, упаковки в перечне нет. Это тоже в мою пользу.
Сказали завтра прийти, будет их главный, с ним решать.
Вот не знаю, что меня ждет...
|
|
Печать | Получить код для блога/форума/сайта |
Коды для вставки:
Как это будет выглядеть?
Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
|
|
| BB-код для форумов: |
Как это будет выглядеть?
Страна Мам → Возможно ли вернуть товар без чека и упаковки по гарантии?
Тэги: права потребителей, возврат товара
| Подарила дочке на ДР игровую приставку. Та поиграла в нее 4 месяца, и у игры стал хрипеть динамик. Теперь доча играет без звука. Я посчитала это непорядком, пошла в магазин с просьбой либо отремонтировать, либо заменить, либо вернуть деньги (те мне главное чтобы у дочи снова была исправная игра) Игра не очень дешевая... Читать полностью |
| +4 |
naduwes
|
17 комментариев |
Комментарии
Может вам просто стоит подойти так же к ним и попросить заполнить гарантию. Ни чек, ни упаковку в гарантийной мастерской не спрашивают.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: