КАСКО и страховые выплаты.

Зимой нам разбили лобовое стекло в машине. Сбрасывали снег с крыши, прямо на нашу машину, гастарбайтеров, сбрасывавших снег не волнует в принципе, что это порча имущества.

Вообщем, составили акт и обратились в нашу страховую фирму Ингосстрах, где наша машина застрахована. Дело было в январе-феврале этого года. В марте мы обнаружили ещё и небольшую вмятину на крыше, тоже последствие сброса снега, и эту вмятину приплюсовали к разбитому стеклу, которое на тот момент ещё не было заменено.
Грубо говоря, начало нашего обращения теперь датируется 18 марта, когда мы в страховом случае приплюсовали и вмятину на крыше.
И вот уже май на дворе...машина так и стоит с битым стеклом и вмятиной. Муж ежедневно обрывает телефоны в страховой, за это время у нас сменилось 3 страховых агента и не с одним не довелось пообщаться. Трубку агенты не берут, никакой информации по нашему случаю сообщить не хотят, не то, чтобы выдать бумагу на ремонт авто.
За что уплачены немалые деньги на страховку авто мне не понятно?!!!
Может кто сталкивался с такой проблемой, или страховал авто в Ингосстрахе и если вдруг был страховой случай, как быстро был оплачен ремонт? И куда обращаться в подобных ситуациях, если страховая тянет резину с выдачей направления на ремонт????
Комментарии
А вообще, думаю, что на коммунальные службы тоже стоит в суд подать.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
И еще вам уже давно через суд надо.
До этого у нас была Ресо и никаких проблем мы не знали по страховым случаям. Но так получилось с финансами, что пришлось страховаться в Ингосстрахе, где подешевле. Вот и застраховались на свою голову!
Но про вмятину сказали опять какие-то заявки писать. Короче, решили мы её за свой счёт выправить, благо она еле заметная, но всё же есть.
а это наша ласточка ещё год назад.
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: