Магазин handmade Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

И ещё раз про ОЗОН

Подскажите, пожалуйста, дремучей
Первый раз заказываю доставку (в наших дебрях её и не было раньше).
1. Дом частный. То есть, я встречаю машину курьера у калитки, и там же забираю товар ( он небольшой, не тяжелый)?
2. Там три предмета- коробка шоколадных шариков, стеклянная банка мёда с приблудами, и хм...радиоприемник. Они же, наверное, запакованы во что- то? Я могу при курьере на улице открыть упаковку, чтобы хотя бы проверить, что банка не разбита, шарики не расколоты, и радио тоже не разбито? О проверке уже поняла, что речь не идёт. Или просто смогу только пересчитать и всё?
3. Или нафиг лучше пернести выдачу в ПВЗ, если получится так сделать? Как в сбере отменить старый и сделать новый заказ боюсь- шариков уже нет в наличии.
4.
А курьеру чаевые нужны? Заказ полностью оплачен онлайн. Но вот, возят нам суши- пиццу, я обычно даю 100 р. А тут как?
Извините за возможно глупые вопросы!
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам И ещё раз про ОЗОН
Подскажите, пожалуйста, дремучей Первый раз заказываю доставку (в наших дебрях её и не было раньше).
1. Дом частный. То есть, я встречаю машину курьера у калитки, и там же забираю товар ( он небольшой, не тяжелый)?
2. Там три предмета- коробка шоколадных шариков, стеклянная банка мёда с приблудами, и хм...радиоприемник. Они же, наверное, запакованы во что- то? Читать полностью
 

Комментарии

Оксана 1969
22 декабря 2022 года
+2
Я думаю, надо открыть и проверить. Я в пвз хрупкое обычно проверяю всегда, а чем курьер отличается - на мой взгляд ничем. Насчет чаевых, думаю ваше желание - хотите дать, дайте.
Таёжный Бегемот
22 декабря 2022 года
+11
Пампушка-веселушка пишет:
я встречаю машину курьера у калитки
Пусть в дом зайдет-занесет, там шарики-приемник и проверите.
Пампушка-веселушка пишет:
курьеру чаевые нужны?
Я не даю.. Но я в принципе жлоб и чаевые не моя тема.
Потрняжка 77
22 декабря 2022 года
+8
Таёжный Бегемот пишет:
Но я в принципе жлоб и чаевые не моя тема.
честно и четко!
Я тоже, кстати, не даю, ибо есть ЗП.
Таёжный Бегемот
22 декабря 2022 года
+2
Потрняжка 77 пишет:
есть ЗП
Так и я о чем.
Все мы работаем, никому денюшки просто так с неба не сыпятся.
psyheya
22 декабря 2022 года
+1
Потрняжка 77
22 декабря 2022 года
+1
В ответ на комментарий Таёжный Бегемот
Потрняжка 77 пишет:
есть ЗП
Так и я о чем.
Все мы работаем, никому денюшки просто так с неба не сыпятся.

↑   Перейти к этому комментарию
ой не сыпятся.
Лена и все
22 декабря 2022 года
+1
заказ курьером был 2 раза.Первый раз камера наблюдения привезли отдали и все я посмотрела только внешне.второй раз матрас но его в итоге в пункт привезли потому что курьер типа не успевал
Пампушка-веселушка (автор поста)
22 декабря 2022 года
0
То есть, могут и так? Как раз камера- то ещё ничего, а вот матрас самой везти
ЛИЛЛО
22 декабря 2022 года
+9
Можете встретить у калитки ,вскрыть и посмотреть заказ . Обычно они все в пакете. Если продукты из холодильника-то везут в термопакете . За заказ курьеру платят 170 руб и минус налог. Поэтому чаевые будут приятны. Отдавайте лучше наличкой. Можно через приложение оставить ,но тогда половину себе заберет озон и еще минус налог. Если вдруг курьер опаздывает ,позвонил Вам и объяснил ситуацию - пробки ,не чищенная дорога.Войдите в ситуацию и не ставьте ему опоздание. За опоздание их штрафуют на 100 руб и не важно что дорога стоит колом.
Вот если курьер хам ,запинал вам в дом пакет ногами и ехал три дня- то тогда смело жалуйтесь. Натянут по самые бубенцы.
Пампушка-веселушка (автор поста)
22 декабря 2022 года
0
170 р платит сам ОЗОН? Мне написали, что доставка бесплатна.
ЛИЛЛО
22 декабря 2022 года
+1
Да ,озон
Liaps
22 декабря 2022 года
+1
Часто заказываю в Озон и именно курьером.
1. Курьер чаще всего не ждет, пока вы проверите заказ, сунул в руки и бежать.
2. Проблем с возвратом если привезли поврежденный товар лично у меня не было ни разу. Не важно, курьером доставлялось или в ПВЗ.
Если в ПВЗ поврежденный товар, то его просто не берете. Если курьером доставка была, то на поврежденный товар пишите заявку на возврат из личного кабинета ли приложения, прикладываете фото. Можно видео, но не обязательно. Дожидаетесь одобрения. в зависимости от загрузки у меня самый длительный срок ожидания был 4 часа, обычно быстрее и несете в ПВЗ (или в=отдаете курьеру при следующей доставке, как сами выбрали при оформлении заявки) Деньги приходят быстро. Если оплачивали картой ОЗОН, то как правило от нескольких минут, до пары часов. Если картой другого банка, срок до 10 дней.
3. Чаевые на ваше усмотрение. можете наличкой, можете через приложение, когда будете отзыв о доставке оставлять.
Пампушка-веселушка (автор поста)
22 декабря 2022 года
0
Мне кажется, я в заказе ничего не писала о способе возврата, если товар некачественный
Liaps
22 декабря 2022 года
0
Есть там у них такая опция. Когда все данные по возврату заполнены, причина, описание ситуации, фото и т.д. вам предлагают выбрать ПВЗ. в который вы хотите отнести заказ или курьером при следующей доставке. Не знаю, может пункт про курьера высвечивается, если есть еще заказанные, но не доставленные товары, не обращала внимания. Я курьером только 1 раз возвращала, так мне проще до ПВЗ 200 метров добежать.
Хвостик Ежиный
22 декабря 2022 года
+2
Вчера встречала курьера. Заказ тяжелый. Курьер сам отогнал меня от коробок , занес в дом, я все проверила, сказала "Спасибо!". На счет чаевых - по желанию и настроению. А да, вчера еще попросил, если нетрудно, то оценить доставку на сайте. Сейчас оценю, хорошо, что напомнили).
Ксеня 4
22 декабря 2022 года
+1
Мне стол привозили. Правда писала, чтобы курьер позвонил за полчаса, т.к. была на работе. В итоге курьер позвонил уже будучи около двери подъезда, пришлось бежать, аж дым из ушей. Стол был тяжелый, мне его занесли в квартиру, я его распаковала и проверила. Денег не двала, даже не подумала об этом, так как была "вся в мыле"
tatyana kulbikova
22 декабря 2022 года
+1
Муж одно время курьером подрабатывал, возил по области посылки и ценные и мелочёвку, ни разу никто чаевые не давал.
Пампушка-веселушка (автор поста)
22 декабря 2022 года
0
Ну да. И, в принципе, в пвз я ж не даю чаевые. Да и пакет будет не тяжелый, чтобы его в дом не донести было.
mari Я
22 декабря 2022 года
+1
Я очень часто получаю товары от ОЗОНа курьером на дачу. Не проверяю. Забираю упакованные пакеты. Обычно у ворот, хотя курьер предлагает донести до крыльца. Если меня что то не устраивает оформляю возврат. Можно выбрать. или курьер заберет или в пункт выдачи везти. Я отправляю обратно курьером. Деньги возвращают быстро, курьер за возвратом, тоже приезжает быстро. Чаевые не даю. Обычно стараюсь набрать на такую сумму, чтобы доставка была бесплатная.
Пампушка-веселушка (автор поста)
22 декабря 2022 года
0
Курьер забирает просто возврат, или вместе с другим привезенным заказом?
mari Я
22 декабря 2022 года
+1
Пампушка-веселушка пишет:
Курьер забирает просто возврат,
Приезжает просто за возвратом.
abilena
22 декабря 2022 года
+1
мужу принесли без него на работу, он вышел через день, проверил, оказалось не то, оформили на сайте возврат, одобрили и отнесли. деньги вернули в течение пары часов.
Акко
22 декабря 2022 года
0
Редко заказываю курьером, только тяжелое( мешок корма 10 кг или наполнитель для лотков), мне удобнее ПВЗ. Не проверяю никогда. Хотя, приемник бы проверила, конечно, да и банку стеклянную . Чаевые не практикую.
Пампушка-веселушка (автор поста)
22 декабря 2022 года
0
Я б тоже ПВЗ выбрала, но мне сейчас не отлучиться, а рисковать с подарками не хочется.
Толмачева82
22 декабря 2022 года
+1
Часто заказываю курьером, особенно объёмное или тяжёлое, обычно не проверяю, была удивлена, что даже заказ до 1000 руб можно заказать курьером с бесплатной доставкой. Но иногда в ПВз удобнее получать, без привязки. Вот сегодня жду курьера, едет планетарный миксер.
Чаевые не даю.
На вашем месте, хрупкое бы проверила на целостность.
mari Я
22 декабря 2022 года
0
Толмачева82 пишет:
была удивлена, что даже заказ до 1000 руб можно заказать курьером с бесплатной доставкой.
Пошла проверить) И правда бесплатно. Обычно бесплатная доставка была от 2500 рублей. Новогодний подарок от ОЗОН?
Толмачева82
22 декабря 2022 года
0
Возможно, у меня последний заказ был на 800 руб, предлагали бесплатно привезти, но мне неудобно быть привязанной, оформила на ПВЗ
Елена Назарова
22 декабря 2022 года
+1
Никаких чаевых никто не спрашивает это их работа. Посмотреть товар вы можете при курьере, но они просто доставляют.

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам