Здравствуйте! Много времени ничего не заказывала на Али и вот опять.. Заказала. Оплатила. Возможно где то не прочитала. Но моя посылка пришла не на почту как всегда приходила раньше, а в какой то постомат №500. Никаких сообщений мне не приходило. Как и где искать посылку я не знаю. Что делать? Куда обращаться теперь?
Здравствуйте! Много времени ничего не заказывала на Али и вот опять.. Заказала. Оплатила. Возможно где то не прочитала. Но моя посылка пришла не на почту как всегда приходила раньше, а в какой то постомат №500. Никаких сообщений мне не приходило. Как и где искать посылку я не знаю. Что делать? Куда обращаться теперь? Читать полностью
Мой профиль - заказ - отслеживание - самовывоз и там адрес
Должна прийти смс - СВЕРЯЙТЕ адрес
Мне последняя пришла не в ту 5-ку, что заказывала. Пришлось звонить скандалить, чтобы перенаправили в нужную, т.к. первая в другом районе и добираться до нее надо двумя видами транспорта
Можно узнать фирму и туда звонить и выяснять, есть ли у них в постомате ваша посылка и что вам код не пришел. Китаец может писать, что ваша посылка в стране и всё.
попробуйте вот здесь https://fivepost.ru/ поискать по номеру заказа - это сервис доставки всей xp retail group, или у них узнать где их постамат №500 и что делать. Или же это может быть постамат Сбербанка, мне как-то раз туда пришло, хотя я и не просила.
Не пришел код для постамата АлиЭкспресс — что делать?
Если вам не пришел код для получения посылки в постамате 5Post, Цайняо или PickPoint необходимо проверить почту, как и писалось ранее. Если же на почте код получения вы также не нашли, то можете обратиться на горячую линию курьерской службы. Телефоны указаны выше.
обычно коды не приходят, когда в постамате нет места, а заказ пришел...у меня так было 1 раз, звонила в службу доставки , с трудом получила код на вайбер, а на почту так и не пришел код.
Комментарии
Должна прийти смс - СВЕРЯЙТЕ адрес
Мне последняя пришла не в ту 5-ку, что заказывала. Пришлось звонить скандалить, чтобы перенаправили в нужную, т.к. первая в другом районе и добираться до нее надо двумя видами транспорта
А вот что на Али. Там стоит мой адрес.
А куда звонить , если что. И как искать?
А вот что на Али. Там стоит мой адрес.
А куда звонить , если что. И как искать?
↑ Перейти к этому комментарию
У меня так
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
На горячую линию почты не звонили?
На этой улице тесть постаматы cainiao, они как раз с Али доставляют
Cainiao — +7 (495) 162-10-88 и 8 800-301-45-35
DPD — +7 (926) 440 44 34 или +7 (910) 440 44 34
PickPoint — 8 800 700 79 09
Халва — 8-800-100-81-17
Не пришел код для постамата АлиЭкспресс — что делать?
Если вам не пришел код для получения посылки в постамате 5Post, Цайняо или PickPoint необходимо проверить почту, как и писалось ранее. Если же на почте код получения вы также не нашли, то можете обратиться на горячую линию курьерской службы. Телефоны указаны выше.
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: