Спор с продавцом. Вернут ли мне деньги?
Девочки,привет. Произошла спорная ситуация...конечно сумма не ахти,98 р. Но тут дело принципа. заказала дочке бутылочки с соком и смесью для реборна. Срок доставки уже прошёл,я молчала,спор не открывала..ну мало ли,бывает с почтой нелады. Но продавец как то сам поставил,что моя посылка доставлена и требует отзыв. Тут уж я открыла спор,что посылку не получила и требую возврат средств. Он отказал,и написал,что "Доставлено". я пишу,что "НЕА"
Кстати,на почте была вчера,они сказали,что это мелкий пакет без отслеживания и они их бросают в ящик.Но не было в ящике ничего.. Он просит отменить спор и подождать 10 дней. Что делать в такой ситуации,отменять или нет?

Комментарии
↑ Перейти к этому комментарию
А продавцы думаю тоже попадают, они не могут больше 120 дней продлевать, моя уже 127 в пути.
↑ Перейти к этому комментарию
Сервис Али вполне лоялен к покупателям, неоднократно проверено, но отслеживать свои интересы нужно самостоятельно
↑ Перейти к этому комментарию
а бесплатно Вам не дают полоски? Или нет официального диагноза?
Если продавец не компенсирует, то обостряйте.
Ни разу еще мне не отказали в возврате.
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: