Совместные покупки
Магазин handmade Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 
Читать свежее
Опубликовала Кловер в личном дневнике

Невозвратные билеты. Нужен совет.

Всем здравствуйте!!! Девчоночки, нужна помощь бывалых. Кто в теме, напишите).

Купили билеты в начале февраля на самолёт авиакомпании "Победа" на всю семью. (Когда ещё тема короновируса была не актуальной для нас в России). Билеты невозвратные . Анапа - Екатеринбург на 09.07.2020г., Хорошо, что только на обратную дорогу купили
И сейчас, в связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой, - страшно лететь отдыхать. Хоть и открыли уже сезон с 1 июля. Но статистика говорит, что всё не так безоблачно, как нам всем хотелось бы...

Пыталась позвонить в авиакомпанию, трубку не берут. Кто знает: куда звонить, писать, и можно ли приобрести ваучер на сумму, потраченную на билеты? (Это был бы идеальный вариант).

Слышала, что в других авиакомпаниях можно было приобрести ваучер, Но опять же в период закрытия Краснодарского края для отдыхающих....
Уже и думала полететь, хотя бы на недельку.... Но у меня и у сына иммунитет слабый.... Потом как-бы не пожалеть(.
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам → Невозвратные билеты. Нужен совет.
Всем здравствуйте!!! Девчоночки, нужна помощь бывалых. Кто в теме, напишите).
Купили билеты в начале февраля на самолёт авиакомпании "Победа" на всю семью. (Когда ещё тема короновируса была не актуальной для нас в России). Билеты невозвратные. Читать полностью
 
+5 Кловер 19.06.2020 292 40 комментариев

Построим каркасный дом вашей мечты

Ещё 573 проекта
Каркасный дом с мансардой V355 "Норуолк"

Каркасный дом с мансардой V355 "Норуолк"
Каркасный дом V375 "Тампа"

Каркасный дом V375 "Тампа"
Каркасный дом с террасой V212 "Техас"

Каркасный дом с террасой V212 "Техас"
Каркасный дом с эркером и 4 спальнями V141 "Мансфиелд"

Каркасный дом с эркером и 4 спальнями V141 "Мансфиелд"

Комментарии
ТиД
19 июня 2020 года
+1
звоните на ГЛ авиаперевозчика, уверена, что у них есть альтернативный вариант
Кловер (автор поста)
19 июня 2020 года
0
Пыталась звонить. Но телефон не доступен у них. Надо ещё посмотреть другой номер....
ТиД
19 июня 2020 года
0
охренеть
Телефон колл-центра 8-809-505-4777. Цена от 55 руб. до 60 руб. 17 коп. без НДС за одну минуту, включая время ожидания разговора с оператором, в зависимости от региона и оператора связи.
Кловер (автор поста)
19 июня 2020 года
0
На этот и звонила. Завтра с утра ещё раз попробую. Читала, что лучше с утра звонить.Т.к. они меньше перегружены. т.е. меньше времени на ожидание, соответственно -меньше денег за звонок потрачу. Хотя главное, что бы результат был. Очень надеюсь, что не пропадут мои 27 тысяч.
Oksana4ka
19 июня 2020 года
-1
В ответ на комментарий ТиД
охренеть
Телефон колл-центра 8-809-505-4777. Цена от 55 руб. до 60 руб. 17 коп. без НДС за одну минуту, включая время ожидания разговора с оператором, в зависимости от региона и оператора связи.

↑   Перейти к этому комментарию
Вы вроде в туризме столько работаете и не знали что означает приобретение билетов АК Победа?
ТиД
19 июня 2020 года
0
а я обязана с Победой работать? Все вам покоя не дает где я работаю
Ядовитый Скорпиончик
19 июня 2020 года
+1
Ваше правительство вроде приняло закон 166-ФЗ от 8.06.2020. Может, он поможет.
Кловер (автор поста)
19 июня 2020 года
+1
Спасибо. Сейчас ознакомлюсь.
Анастасия_Ко
19 июня 2020 года
+1
ещё можно попробовать справку купить, что по состоянию здоровья не можете лететь, тогда должны вернуть большую часть денег.
Кловер (автор поста)
19 июня 2020 года
+1
Думала над этим вариантом. Но нет такой возможности... Знакомые нужны в данной отрасли).
Анастасия_Ко
19 июня 2020 года
+1
я думаю за деньги сделают где-нибудь. свекровь просто в поликлинике брала, правда у врача, что наблюдал ее, но не сильно долго знакомы были. я так понимаю, что если билеты покупали одновременно, то на кого-то одного достаточно справки (у педиатра, например)
Надежда Пескова
19 июня 2020 года
+1
У сына билеты пропали - они взяли туда на 29 мая (в Краснодар), а обратно из Сочи через 2 недели - хотели 2 дня у знакомых в Краснодаре, а потом в Сочи отдохнуть. На 29 мая им на какой-то счет деньги перевели - или билеты можно купить, или через какое-то время могут вернуть, а обратно уже в июне - рейс состоялся. Они тоже обращались, но так как билеты невозвратные, им ничего не вернули.
Манюня Хнуш
19 июня 2020 года
+1
Мы покупали билеты 27.06 туда и 18.07 обратно. Рейс на 27.06 отменили, деньги обещали вернуть за все билеты и туда и обратно.
Кловер (автор поста)
19 июня 2020 года
0
И Вы не планируете переносить даты, например, на 1 июля - туда?
Манюня Хнуш
19 июня 2020 года
+1
Нет. У меня билеты из Гамбурга в Санкт-Петербург и обратно, Россия не входит в список разрешённых стран. По датам я привязана к каникулам дочки, могла бы сдвинуть максимум на неделю, но тогда по возвращению нужно сидеть две недели на карантине и у ребёнка начинается учебный год.
Если бы они предложили перенести билет на год я бы с радостью согласилась. А они пытались вручить сертификат на сумму стоимости билетов +15% скидку на приобретение новых. Т.е. я им сейчас на год даю свои деньги в долг, а потом они мне на новый билет сделают скидку. Очень мило
Так что мы не согласились, сказали, что хотим забрать деньги. Нам ответили, что нашу заявку будут рассматривать. Вот пока рассматривают.
Ядовитый Скорпиончик
19 июня 2020 года
0
В ответ на комментарий Манюня Хнуш
Мы покупали билеты 27.06 туда и 18.07 обратно. Рейс на 27.06 отменили, деньги обещали вернуть за все билеты и туда и обратно.

↑   Перейти к этому комментарию
Через какое время? Нам S7 минимум через 90 рабочих дней обещает, но по опыту других даже за это время не возвращают.
Манюня Хнуш
19 июня 2020 года
+1
У нас Аэрофлот. Никаких конкретных дат не сказали .
Ядовитый Скорпиончик
19 июня 2020 года
0
Печально, я надеялась, Аэрофлот порядочнее. Хотя наши местные Казахстанские тоже не особо деньги возвращают.
Манюня Хнуш
19 июня 2020 года
0
Я ещё наивно надеюсь, что деньги всё таки вернут.
Анастасия_Ко
19 июня 2020 года
0
В ответ на комментарий Манюня Хнуш
Мы покупали билеты 27.06 туда и 18.07 обратно. Рейс на 27.06 отменили, деньги обещали вернуть за все билеты и туда и обратно.

↑   Перейти к этому комментарию
я так понимаю, если туда- обратно покупать единым билетом, то возвращают ну или что там всю сумму при отмене одного из рейсов , а если не единым билетом брали, то увы, модно пролететь. у нас билеты с пересадкой в Чехии, пока правда не звонили туда, ждём, хотелось бы перенести на год все, но пока только предлагают до 31.03.2021 что нам не интересно. поближе к дате муж будет звонить и узнавать.....
Манюня Хнуш
19 июня 2020 года
0
Да, мы брали единым билетом.
Кловер (автор поста)
19 июня 2020 года
0
В ответ на комментарий Надежда Пескова
У сына билеты пропали - они взяли туда на 29 мая (в Краснодар), а обратно из Сочи через 2 недели - хотели 2 дня у знакомых в Краснодаре, а потом в Сочи отдохнуть. На 29 мая им на какой-то счет деньги перевели - или билеты можно купить, или через какое-то время могут вернуть, а обратно уже в июне - рейс состоялся. Они тоже обращались, но так как билеты невозвратные, им ничего не вернули.

↑   Перейти к этому комментарию
Вот этого и опасаюсь. Ограничения сняли на данный период, поэтому нет оснований на возврат. Но всё равно, надо что попытаться вернуть.
Ядовитый Скорпиончик
19 июня 2020 года
0
В ответ на комментарий Надежда Пескова
У сына билеты пропали - они взяли туда на 29 мая (в Краснодар), а обратно из Сочи через 2 недели - хотели 2 дня у знакомых в Краснодаре, а потом в Сочи отдохнуть. На 29 мая им на какой-то счет деньги перевели - или билеты можно купить, или через какое-то время могут вернуть, а обратно уже в июне - рейс состоялся. Они тоже обращались, но так как билеты невозвратные, им ничего не вернули.

↑   Перейти к этому комментарию
Там брони разные были на билеты? У нас одна бронь, рейс туда отменили, обратно нет. И хотя билеты невозвратные, наш случай является случаем вынужденного возврата, значит, S7 должны вернуть полностью все деньги. Я заявку подала. Но они пытаются всячески людей обмануть и вправить свои сертификаты.
ДенискинаН
19 июня 2020 года
+2
Попробуйте им по электронной почте написать. Мы летали в феврале, был вопрос по багажу. Дочка не стала звонить - дорого. Написала по электронке, в тот же день ответили.
Кловер (автор поста)
19 июня 2020 года
0
Спасибо. Попробую написать. Если не ответят, буду звонить.
Oksana4ka
19 июня 2020 года
+1
Это ПО - БЕ - ДА. тут бесполезны справки и тд и тп. Вы сможете перенести ваш рейс на более поздние даты с доплатой за сегмент 5000 ре. Либо лететь. А туда как добираться будете? Им лучше писать. Они отвечают примерно 3 дня.
Кловер (автор поста)
19 июня 2020 года
0
Туда можно билеты купить. И на 1 июля, и на 2 июля есть билеты. Только нужен ли такой отдых...страшно.
Oksana4ka
19 июня 2020 года
+1
У нас в Екате страшнее показатели, чем там.. .. У меня туристы летят... Решать конечно только вам.
Кловер (автор поста)
19 июня 2020 года
0
Я смотрю статистику в ЕКБ. Огорчает, конечно. Я думаю, с открытием сезона, и в Краснодарском крае, к сожалению, вырастет число заболевших. Ладно, мы уж дома посидим. Надеюсь, к след.сезону всё наладится. Тогда и поедем.
Манюня Хнуш
19 июня 2020 года
+1
Обычно за невозвратные билеты возвращают деньги только если рейс отменён.
Если брать справку, что болеете, то на всех кто летит. В ином случае вернут только тому у кого есть справка.
Кловер (автор поста)
19 июня 2020 года
0
Понимаю, что шансы вернуть средства не велики. Думала, хотя бы ваучер купить на эти деньги. Только реально ли, когда сезон открыли...
Манюня Хнуш
19 июня 2020 года
0
Кловер пишет:
Только реально ли, когда сезон открыли...

Попробуйте им письмо написать, такие вопросы лучше письменно решать.
clavdiasmirnova-2017
19 июня 2020 года
+1
А еще лучше написать письмо на бумаге и отправить заказным с описью(2 шт. - 1 экз с печатью почты остается у вас) и с уведомлением, к письму приложить ксерокопии чеков покупки на адрес центрального офиса. Копию(скан) письма отправить им на эл. почту. Для них это должно быть руководство к действию. Обычно бумажный вариант предполагает суд.
Кловер (автор поста)
19 июня 2020 года
+1
Спасибо. Интересный вариант.
clavdiasmirnova-2017
19 июня 2020 года
+1
У нас юрист так делает по возврату денег. В итоге, кто-то возвращает до суда, кто-то по решению суда. А вы вроде, как хотите ваучер, так им еще проще пойти вам на встречу. Только пишите четко, что вы хотите. Будете предлагать им варианты, они будут долгооооо думать..
Кловер (автор поста)
19 июня 2020 года
+1
Спасибо за идею.
clavdiasmirnova-2017
19 июня 2020 года
0
27МИЛЫЙ ТОПОЛЬ27
19 июня 2020 года
+1
Эх,наши девченки едут,в Анапу,всей семьей,отпуск с 1 июля,ибо запланировали.
Ещё одна коллега,с 1 июня,загорает в Крыму(у родственников).У нас(с севера),оказывается,беспересадочный рейс до Крыма есть(3,5ч лету).
Кловер (автор поста)
19 июня 2020 года
0
Смелые . А мы опасаемся).
27МИЛЫЙ ТОПОЛЬ27
19 июня 2020 года
+1
Я б тоже(в связи с короной;да и просто,как уроженка южных широт);а северяне-рисковые.

Наверх
Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "
Собираетесь строить дом? Подпишитесь на канал о строительстве
Свежее видео
Активные игры на свежем воздухе

Активные игры на свежем воздухе

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам
© 2009–2025, проект компании «Медиафорт»
Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100