Звонки из банка. По долгам родственников. Как пресечь?
Девочки, всем привет!
Вопрос, собственно, в заголовке. Мужа на этой неделе одолели звонками из банка Совкомбанк. Кредит (или товар в кредит, не знаю даже) брала у них его матушка - женщина с проблемами с головой.
Якобы, она указала его, мужнин, номер телефона как дополнительный для связи. Сама мать идет в отказ: типа, вообще ничего не помнит, ничего не писала и т.д. И, когда звонят ей, по ходу, просто не берет телефон...или отключает его.
Сегодня был рекорд - 12 звонков! С разных, но похожих номеров. Муж четко дал им понять, что он с 8 класса с матерью практически не общается (поверьте, по уважительной причине!). Он уже и сам звонил на горячую их линию - там упорно, как заведенные, твердят: воздействуйте на маму или заплатите долг за нее!
Может, кто-то сталкивался с подобным? Что делать? Идти в сам банк и писать там заявление какое? Или сразу в суд? Или что?..
Аудиозаписи разговора, если что, у мужа на телефоне есть!
Вопрос, собственно, в заголовке. Мужа на этой неделе одолели звонками из банка Совкомбанк. Кредит (или товар в кредит, не знаю даже) брала у них его матушка - женщина с проблемами с головой.
Якобы, она указала его, мужнин, номер телефона как дополнительный для связи. Сама мать идет в отказ: типа, вообще ничего не помнит, ничего не писала и т.д. И, когда звонят ей, по ходу, просто не берет телефон...или отключает его.
Сегодня был рекорд - 12 звонков! С разных, но похожих номеров. Муж четко дал им понять, что он с 8 класса с матерью практически не общается (поверьте, по уважительной причине!). Он уже и сам звонил на горячую их линию - там упорно, как заведенные, твердят: воздействуйте на маму или заплатите долг за нее!

Может, кто-то сталкивался с подобным? Что делать? Идти в сам банк и писать там заявление какое? Или сразу в суд? Или что?..
Аудиозаписи разговора, если что, у мужа на телефоне есть!
Комментарии
Уверена больше вам звонить никто не будет!
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Уверена больше вам звонить никто не будет!
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Уверена больше вам звонить никто не будет!
↑ Перейти к этому комментарию
с ними не обязательно разговаривать: на отбой и сразу заносите в список - и больше никаких звонков с занесённых номеров не поступит к вам.
Единственно что нужно такие звонки будет просто сначала добавлять - потом будет ТИ-ШИ-НА
Телефон Вашего мужа банк уже никуда не уберет,он есть в базе.
Мама это, сосед, сотрудник, мимо проходящий -как их деньги связаны со мной?! У банка есть кредитный отдел , хотят возврата денег с гарантией -пусть проверяют кредитную историю и ответственно относятся к данным о поручителе.
Вот мне это понятно. А банку -нет.
Интересно. Почему?...
Телефон Вашего мужа банк уже никуда не уберет,он есть в базе.
↑ Перейти к этому комментарию
За такое кредитным и коллекторским организациям надо давать по шапке. И не раз.
Телефон Вашего мужа банк уже никуда не уберет,он есть в базе.
↑ Перейти к этому комментарию
с ними не обязательно разговаривать: на отбой и сразу заносите в список - и больше никаких звонков с занесённых номеров не поступит к вам.
Единственно что нужно такие звонки будет просто сначала добавлять - потом будет ТИ-ШИ-НА
↑ Перейти к этому комментарию
с ними не обязательно разговаривать: на отбой и сразу заносите в список - и больше никаких звонков с занесённых номеров не поступит к вам.
Единственно что нужно такие звонки будет просто сначала добавлять - потом будет ТИ-ШИ-НА
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Когда МТС прислали мне требование оплатить долг на имя какого-то оглы, я мягко сказала, что они ошиблись адресом. В ответ МТС попросили выписку из МФЦ со всеми прописанными и заявление, что я у них ничего не брала. Тогда я грубо сказала, что пишу в прокуратуру запрос проверить действия их сотрудников, выдающих симки не по паспорту, а записывая данные со слов (у нас весь подъезд получил такие долговые письма на уроженцев Азии). Два года молчат
Тут или через прокуратуру писать заявление со ссылками на все нарушения, что они делают, звоня и доставая вас. Или 2 способ, ничего не объяснять, а во время звонков брать трубку и читать им стихи например, Евгения Онегина можно по главам с продолжением в каждом новом звонке, или рассказывать все что видите вокруг себя хоть про погоду за окном. Только делать это методично и ничего ни про кого не объяснять, разговор на тему долга не поддерживать. Спустя какое то время как правило им это надоедает, и ваш телефон у них в черном списке.
Одна знакомая, правда сама должница в микрокредитах, второй способ использовала весьма успешно.
Не, мой нервный) он пошлет скорее...
Но я ему дам прочитать Ваш совет! Спасибо.)
Не, мой нервный) он пошлет скорее...
Но я ему дам прочитать Ваш совет! Спасибо.)
↑ Перейти к этому комментарию
Не, мой нервный) он пошлет скорее...
Но я ему дам прочитать Ваш совет! Спасибо.)
↑ Перейти к этому комментарию
Сложно сохранять серьезный тон, но обычно на третьем " и чо?"абонент отключается
Не, мой нервный) он пошлет скорее...
Но я ему дам прочитать Ваш совет! Спасибо.)
↑ Перейти к этому комментарию
Для дальнейших действий надо иметь доказательства, что вы объясняли банку его неправоту.
После заявления отстали.
П.С.: у нас такая же ситуация. Но мы жили и живём отдельно от семьи его мамы. Пока не начали звонить, то и не знали о кредитах (стоимостью "полквартиры"). Первые 2 года звонками доставали, пару раз приходили адекватные коллекторы - всё им объясняли и они уходили ни с чем. Сейчас только письма раз в полгода. С пенсии у неё что-то один банк всё-таки взял (какой-то процент).
один из им сначала спокойно все объяснила. брату в ватсап написала. не поняли. второй раз - тоже не поняли. на третий я уже психанула конкретно. а братец на голубом глазу уверял меня, что мой номер он никому не давал. ну да, ну да. я так и поверила. я свой местный номер в родном городе нигде никогда не указывала вообще.
в общем, только так. жестко и матом. трехэтажным желательно.
и главное брат женат. но при этом звонят не его жене, с которой они вместе живут, а мне, живущей за 2000км и приезжающей в родной город вообще раз в год, если не реже. еще и номер его жены их тогда искать отправила. идиоты блин.
Это всё элементарно делается.
У меня брат двоюродный возглавляет отдел безопасности одного из банков, если мне надо узнать ком-то всю подноготную (например нового сотрудника) я звоню и даю ему данные ФИО, а он мне выдаёт всё до 5го колена, мне до пятого не надо мне нужна в общем информация только о судимостях или был ли когда за что под следствием, непогашенные долги и в каком объёме, насколько исправно погашаются - у нас оборудование очень дорогое, приходится иногда проверять такие детали.
В общем не всегда родственник дал телефон.
А вот когда не родственникам звонят, скажем. сосдека должник или коллега, вот такие вещи гипотетически узнать тоже могут, но использовать не имеют право, а родственникам считают что можно мол звонить. Друдом конечно, но пользуются.
Но у них все ходы записаны и по смене фамилий тоже.
у них там в срм есть статусы по звонкам стопудово, как в тинькофф, где я работала. поставить меня в чс и больше мне не звонить дело пары щелчков мышкой. в итоге все счастливы.
три года прошло, я кстати даже и не в курсе, погасил брат долг или нет. мне это не интересно.
Я Вас отлично понимаю, и да Вы совершенно правы на счёт СРМ-системы.
А они просто сволочи! И это им минус в карму!
Я кстати сама сегодня распсиховалась, но по другому поводу
Это всё элементарно делается.
У меня брат двоюродный возглавляет отдел безопасности одного из банков, если мне надо узнать ком-то всю подноготную (например нового сотрудника) я звоню и даю ему данные ФИО, а он мне выдаёт всё до 5го колена, мне до пятого не надо мне нужна в общем информация только о судимостях или был ли когда за что под следствием, непогашенные долги и в каком объёме, насколько исправно погашаются - у нас оборудование очень дорогое, приходится иногда проверять такие детали.
В общем не всегда родственник дал телефон.
А вот когда не родственникам звонят, скажем. сосдека должник или коллега, вот такие вещи гипотетически узнать тоже могут, но использовать не имеют право, а родственникам считают что можно мол звонить. Друдом конечно, но пользуются.
↑ Перейти к этому комментарию
Отказ от обработки защищает Вас только в самой организации - т.е. они не имеют право без вашего согласия присылать рекламу, делать рекламные звонки и тп, но это не означает, что они не могу проверить другую информацию о Вас - меняли ли фамилию, кто у Вас родственники, наличие иждивенцев, наличие имущества, как часто и за что Вас штрафовали, были ли Вы свидетелем/подозреваемым каких либо дел/следствий/судов и тд и тп.
У меня детективная история с АльфаБанком. Очень много лет назад, где-то в самом начале 2000х я пыталась открыть там самый обычный сберегательный счёт, и мне в этом отказали, разумеется причин не объяснили, а я сама их не видела - ну нет и нет, можно подумать один банк в стране. При этом АБ с того времени меня без устали спамит и по телефону, и смсками, и по электронной почте, и по обычной - вечно какие-то предложения, акции-хренакции, в общем всё как всегда. Но тогда (в начале 2000х) ещё не было закона о ПД, а закон обратной силы не имеет, и что я только не делала, и им заявление писала, и даже в их приёмной была, даже в ЦБ жаловалась пару раз. В общем только письменное ругательное и третье по счёту письмо на 27 листах заказной почтой с уведомление в ЦБ и угрозой в письме, что если они не разберутся с АБ, то я на ЦБ уже подам в суд как на регулятора, который не в состоянии угомонить подчинённый ему банк - только после этого письма они наконец год назад от меня отвалили - год живу без их рекламы.
Я тогда работала в очень крупной интернациональной компании, у меня был абсолютно белый очень высокий даже для Москвы заработок, в наличии недвижимость, никаких кредитов и на тот момент даже не планировала брать, не опустошенные счета в двух банках личный в Сбере (в Сбере был ещё депозитный, но я его не считаю) и зарплатный в Инвестсбербанке (в 2008 или 2009 его купил ОТП Банк). Я до сих пор в недоумении от того что мне отказали в открытии счёта.
Чтобы немного пояснить ситуацию о своих планах, поясню зачем он мне был нужен: у меня 2 усыновлённые дочки, их родители погибли, девочки унаследовали по тем временам приличную сумму (родители, планировали покупку дачи - я это знаю потому что их мама была моей лучшей школьной подругой и соседкой по дому), в АБ были лучшие проценты на депозиты. Чтобы открыть депозит надо было или привозить живые деньги, значит снимать весь депозит в Сбере, но мне как женщине таскаться с такой суммой по городу было не с руки, а что бы не таскаться надо было открыть сберегательный в АБ, сделать перевод из Сбера, а потом переоформить счёт как депозитный. Девочки ещё школьницы были, и до 18 было далеко, потому хотела чтобы у них процент побольше набежал, но пришлось оставить в Сбере.
И вроде же кредиторами ограничили право на количество звонков в день, 12 однозначно перебор.
Так она и будет кредиты брать и прикидываться, что не помнит.
Не вздумайте платить.
Не надо тратить время на борьбу ( пустое) . Примите как рекламу на телевидении ( да и в инете терпеть приходится иногда ) . Примите вызов и сходите в туалет , "покурить " или ,что там делают во время рекламы .
Не надо тратить время на борьбу ( пустое) . Примите как рекламу на телевидении ( да и в инете терпеть приходится иногда ) . Примите вызов и сходите в туалет , "покурить " или ,что там делают во время рекламы .
↑ Перейти к этому комментарию
А ещё на Ютубе очень много видео,как общаться с коллекторами и ставить их на место.
В поисковике наберите Алина Александровна, Петрович, Ларисон,Гагарин,Стас Пуздой,тётя Настя,Олег Бор....их очень много,это антиколлекторы.
Я не знаю,можно ли здесь дать ссылку.
А ещё на Ютубе очень много видео,как общаться с коллекторами и ставить их на место.
В поисковике наберите Алина Александровна, Петрович, Ларисон,Гагарин,Стас Пуздой,тётя Настя,Олег Бор....их очень много,это антиколлекторы.
Я не знаю,можно ли здесь дать ссылку.
↑ Перейти к этому комментарию
Мне, собственно, не трудно ответить:-Могу я поговорить с...? -Не можете. или -Передайте такому-то, что у него задолженность.- Не передам. и пр. А автозаписи, просто кладу трубку. И 20 раз отвечу. Возможно, слишком терпелива. У них работа такая, информировать. Куда-то звонить, писать, жаловаться абсолютно бесполезно. Уберут по этому должнику-нарисуется следующий.
Не брать трубку я не могу, это обычный городской телефон. Не слушать тоже не могу, потому что пока они дойдут до сути звонка, это не одна фраза.
про просьбу передать информацию
- да, могу, мои услуги стоят 1000 р./минута, вы подтверждаете оферту?
Обозвал су..ой и ушел. Денег пожалел.
Я тогда для брата нашла вот такой текст:
’’"Вы звоните людям, не имеющим отношения к долгу. Следовательно, это телефонное хулиганство. У нас есть намерение пожаловаться в Роскомнадзор. Представьтесь полной фамилией, именем и отчеством.
Также нарушаете Статью 137 Уголовного кодекса "Нарушение неприкосновенности частной жизни" - Вы осуществляете сбор и распространение сведений о частной жизни лица без его согласия"
По-моему, здесь же на см и нашла.
Но проверить эффективность озвучивания этой инфлрмации не удалось. Моему братцу очень нравилось прикалываться над звонящими. Он один раз объяснил, что к должнику отношения не имеет. А потом на все звонки начинал расспрашивать звонящего: а как сам, а семья? А дети? Ну и что, что не женат, дети не от штампа в паспорте берутся и т. Д. Каждый раз как слышал представление банк такой-то или коллекторское агенство такое-то радостно вопил в трубку ’’привет Димон!!! Как не Димон?! А че с Димоном, он обещал позвонить?! Ну, передавай привет Димону. Как не знаешь Димона?! Ну, я тебе про него сейчас расскажу. Если у звонящего хватало терпения выслушать про Димона, то братец начинал выспрашивать его самого.
Следующему звонящему приходилось выслушивать уже про Димона и Петруху и причитания моего братца: ’’а че ж сами -то не звонят, мы так душевно пообщались’’
Записи звонков включались родственникам - поржать.
К глубокому сожалению моего брата развлекухи не хватило даже на месяц.
Всё комментарии дам ему причитать! А там пусть принимает решение) Спасибо!
Или после ее смерти если решит поинять наследство.
Ни в коем случае ничего плохого Вашей свекрови не желаю. Просто рассуждения.
С свекрови могут долги взыскать через суд. Могут ограничить выезд из страны.
А к вашему мужу никаких санкций применить не могут. Только доставать по телефону.
И чем больше он будет что-то объяснять, доказывать, ругаться и нервничать, тем больше ему будут звонить.
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: