Я возмущена. Не... не так ВОЗМУЩЕНА...
Всем привет. Если не напишу, меня порвет от возмущения.
А возмущение мое связано с покупками в интернет-магазине.
Попросил у меня сын в подарок на праздник большую книгу стикеров "Растения против зомби".
Я конечно же в интернет на поиски. В тех магазинах, где я всегда беру, книга раскуплена. И о чудо, она есть в интернет-магазине "Читай город". Там я и поспешила сделать заказ. Книгу добавили в резерв. А забрали уже в выбранном мною магазине. Сестру попросила забрать, так как она как раз возит по субботам моего Макса на тренировки по бочче.
Прошло несколько часов, сестра уложила спать моего товарища, и решила книгу пролистать, посмотреть, что за ерундистику (как она выражается) мы заказали. И...не хватает одной наклейки, самой большой.
На подарок такая книга уже не подойдет, ибо мой товарищ фанат этого, знает всех героев и это будет для него потеря-потерь.
Телефонов магазин не имеет (видимо так задумано руководством, чтоб поменьше с разборками звонили). Звоню на горячую линию, где мне был дан совет с паспортом обратиться в магазин и написать заявление на возврат. Хорошо. Так я и сделала. Поехала поздно вечером, по темноте, еще и свалилась (как раз первые заморозки)
.
Рассмотреть заявление обязались в юридическом отделе в течение 10 дней, намекая, что это я отклеила наклейку и принесла обратно книгу. Ппц, я то наивная думала, я им бракованный товар (все ж очевидно), они мне деньги...и распрощаемся. Ага...щаз, как бы ни так.
Ушла я ни с чем, хотя нет, ушла я с бракованным товаром, а у них осталось мое заявление.
Прошло 10 дней, конечно же мне никто не звонил.
А напомню, что телефона магазин не имеет. Звоню снова на горячую линию, там никакого заявления не числится, сказали снова составить онлайн. Рассмотрят уже в течение 5 дней. И вот недавно звонит женщина (несколько часов назад я повторное заявление написала), и приглашает ознакомиться с ответом на заявление. Я ей предложила озвучить мне его по телефону, зачем мне снова ехать зря. В итоге - по моему заявлению отказ. Причину отказа она озвучить наотрез отказалась, только при личной встрече.
В итоге 539 рублей (столько стоит книга) я выкинула в мусорное ведро. Сумма для данного журнала далеко не маленькая.
Очень не приятно и обидно. Столько раз заказывала в инет-магазинах, везде хорошо возврат работает, тут гемор какой-то.
Уф...пар выплеснула...побежала сдавать экзамен
. Решила закончить швейные курсы, сегодня сдача и защита изделий первого модуля. 
Ни пуха ни пера мне 
.
А возмущение мое связано с покупками в интернет-магазине.
Попросил у меня сын в подарок на праздник большую книгу стикеров "Растения против зомби".
Я конечно же в интернет на поиски. В тех магазинах, где я всегда беру, книга раскуплена. И о чудо, она есть в интернет-магазине "Читай город". Там я и поспешила сделать заказ. Книгу добавили в резерв. А забрали уже в выбранном мною магазине. Сестру попросила забрать, так как она как раз возит по субботам моего Макса на тренировки по бочче.
Прошло несколько часов, сестра уложила спать моего товарища, и решила книгу пролистать, посмотреть, что за ерундистику (как она выражается) мы заказали. И...не хватает одной наклейки, самой большой.
На подарок такая книга уже не подойдет, ибо мой товарищ фанат этого, знает всех героев и это будет для него потеря-потерь.
Телефонов магазин не имеет (видимо так задумано руководством, чтоб поменьше с разборками звонили). Звоню на горячую линию, где мне был дан совет с паспортом обратиться в магазин и написать заявление на возврат. Хорошо. Так я и сделала. Поехала поздно вечером, по темноте, еще и свалилась (как раз первые заморозки)
.Рассмотреть заявление обязались в юридическом отделе в течение 10 дней, намекая, что это я отклеила наклейку и принесла обратно книгу. Ппц, я то наивная думала, я им бракованный товар (все ж очевидно), они мне деньги...и распрощаемся. Ага...щаз, как бы ни так.
Ушла я ни с чем, хотя нет, ушла я с бракованным товаром, а у них осталось мое заявление.
Прошло 10 дней, конечно же мне никто не звонил.
А напомню, что телефона магазин не имеет. Звоню снова на горячую линию, там никакого заявления не числится, сказали снова составить онлайн. Рассмотрят уже в течение 5 дней. И вот недавно звонит женщина (несколько часов назад я повторное заявление написала), и приглашает ознакомиться с ответом на заявление. Я ей предложила озвучить мне его по телефону, зачем мне снова ехать зря. В итоге - по моему заявлению отказ. Причину отказа она озвучить наотрез отказалась, только при личной встрече.
В итоге 539 рублей (столько стоит книга) я выкинула в мусорное ведро. Сумма для данного журнала далеко не маленькая.
Очень не приятно и обидно. Столько раз заказывала в инет-магазинах, везде хорошо возврат работает, тут гемор какой-то.
Уф...пар выплеснула...побежала сдавать экзамен
. Решила закончить швейные курсы, сегодня сдача и защита изделий первого модуля. Ни пуха ни пера мне .
|
|
Печать | Получить код для блога/форума/сайта |
Коды для вставки:
Как это будет выглядеть?
Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
|
|
| BB-код для форумов: |
Как это будет выглядеть?
Страна Мам → Я возмущена. Не... не так ВОЗМУЩЕНА...
Тэги: возмущение
| Всем привет. Если не напишу, меня порвет от возмущения. А возмущение мое связано с покупками в интернет-магазине. Попросил у меня сын в подарок на праздник большую книгу стикеров "Растения против зомби". Я конечно же в интернет на поиски. В тех магазинах, где я всегда беру, книга раскуплена. И о чудо, она есть в интернет-магазине "Читай город". Там я и поспешила сделать заказ. Читать полностью |
| +57 |
Malybu
|
43 комментария |
Комментарии
А так, если книга в упаковке на подарок к примеру, ее что тоже вскрывать и на кассе все странички пересматривать? Это так. на будущее?
А так, если книга в упаковке на подарок к примеру, ее что тоже вскрывать и на кассе все странички пересматривать? Это так. на будущее?
↑ Перейти к этому комментарию
А так, если книга в упаковке на подарок к примеру, ее что тоже вскрывать и на кассе все странички пересматривать? Это так. на будущее?
↑ Перейти к этому комментарию
а так для любого ребенка это как минимум было бы не приятно, получить подарок (в котором смысл в наклейках) без наклейки
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Этак и арбузы, и яблоки надкусывать нужно, по логике таких людей.
↑ Перейти к этому комментарию
(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (в ред. Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ). Пишите претензию на бумаге с требованием замены некачественного товара или возмещение его стоимости
Из-за одной наклейки???
С Читай-городом ни разу проблем не было. Но "и на старуху...", как говорится. А из-за одной наклейки выкидывать целый журнал ,как минимум - глупо.
Посмотрели бы в этом же магазине наклейки на листах, вклеили бы. Ну или распечатали бы этого Гаргантюа в цвете и просто приклеили бы, раз у Вас ребёнок может так разнервничаться из-за одной дублирующейся наклеечки.
А так, уж в 8 лет можно ребёнку объяснить что да как.
Как воспитывают, такие и бывают.
Удачи в поиске подарка.
Из-за одной наклейки???
С Читай-городом ни разу проблем не было. Но "и на старуху...", как говорится. А из-за одной наклейки выкидывать целый журнал ,как минимум - глупо.
Посмотрели бы в этом же магазине наклейки на листах, вклеили бы. Ну или распечатали бы этого Гаргантюа в цвете и просто приклеили бы, раз у Вас ребёнок может так разнервничаться из-за одной дублирующейся наклеечки.
А так, уж в 8 лет можно ребёнку объяснить что да как.
↑ Перейти к этому комментарию
Не знаю, это же подарок...
Это как подарить кольцо, в котором не хватает камня: "Извини, дорогая, сразу не обратил внимания, ну ничего, вставим какой-нибудь другой"
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: