У меня посылка покинула Внуково сортировочный центр 8января, сейчас уже 17, и никуда она не пришла, до Краснодара через два дня приходила всегда из Москвы, не знаю что делать, там телефон на подарок...RB436297462SG, помогите пожалуйста, успокойтесь, или научите!
Комментарии
раз покинула Внуково значит уже в вашем отделении зайдите в свое отделение может она уже там
Попробуйте на улице телефон отнять - это разбой и мошенничество. А устраиваешься работать на ПР и воруй - не хочу, ничего тебе за это не будет.
Обновления по перемещению еще одной в приложение пришли только через пол-года после получения задним числом
Попробуйте зайти на почту с каменным лицом и трек-номером через пару дней. Может уже у них посылка
Когда у других задержка была - хоть извинялись.
Поиск пропавших почтовых отправлений
Проверьте статус своего письма или посылки по трек-номеру. Если информации по статусу отправления нет или статус длительное время не обновлялся, ваше письмо или посылка не доставлены — чтобы начать поиск, необходимо подать заявление на странице https://www.pochta.ru/claim либо предоставить в любом отделении Почты России:
заявление на розыск отправления по России или международного отправления
чек, выданный вместе с отправлением, или его копию (чек выдают в момент отправки)
удостоверение личности
Заявления на розыск внутренних и международных почтовых отправлений принимаются в течение шести месяцев с даты отправки. Заявления на розыск международных EMS-отправлений принимаются в течение 4 месяцев с даты отправки в соответствии с Регламентом применения Типового соглашения EMS (Берн, 2017 г.)
Заявление может подать как получатель, так и отправитель или доверенное лицо одного из них (при предъявлении доверенности).
Первоочередное право на получение компенсации имеет отправитель, также он имеет право отказаться от возмещения в пользу получателя.
О результатах поиска Почта России сообщает заказным письмом на почтовый адрес, либо письмом на электронный адрес, указанный в заявлении, не позднее чем через 30 календарных дней с даты подачи заявления по внутрироссийским почтовым отправлениями, и 2-3 месяцев по международным почтовым отправлениям.
В том случае, если отправление не удалось разыскать, выплачивается компенсация. Отправитель может передать свое право на получение компенсации получателю или иному доверенному лицу.
Всем удачи!!!
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: