помощница по хозяйству. Или как вы понимаете понятие - чистота в доме?
Задолбалась я одна вести домашние дела. И чтобы не было скандалов с мужем и старшей дочерью, наняла помощницу себе.
Но то ли я такая привереда, то ли у всех понятие чистоты в доме разные.
Сразу поясню, порядок в квартире я поддерживаю как могу. Маленький ребенок, полы моются каждый день, пыль с нижних полок протирается тоже. Заляпанный холодильник или гарнитур также сразу протирается. Газовая плита моется сразу же после приготовления пищи, даже если закипела вода, и появились капельки на плите.
За 1,5 года у меня поменялось 3 помощницы. Первая девочка меня во всем устраивала. Она убиралась у нас 3 месяца, все прошлое лето и часть весны. Потом поменяла работу и сказала, что очень устает, доп. заработок ей не нужен. Нашла вторую хозяюшку(у нее 3 детей) и я думала, она знает что такое чистота. После 2 уборки рассталась с ней. Еще год убиралась третья девушка.
Косяки были, но чаще терпела и после нее переделывала, иногда тыкала в недочеты. В начале июля она уезжает жить в Анапу и предлагает себе замену. Свою сестру. И снова начинаются косяки. Может конечно косяки для меня, у других это норма?
Повторюсь, порядок поддерживается каждый день. Помощница приходит 1 раз в неделю, в среднем через 4-6 дней. У меня требования к уборке: протирка в каждой комнате везде пыли (даже с картин и верха шкафа), чистка пылесосом ковров (холодное время года, т. к. на лето их моем и убираем) и диванов, мойка кухни и ванной комнаты, протирание дверей, мойка зеркал или заляпанных ребенком поверхностей(торцы шкафа, комода) ну и влажная уборка полов.
Раз в 2-3 месяца прошу прогенералить, т. е помыть окна с обоих сторон (весна, середина лета и осенью), (занавески сама стираю и вешаю), помыть потолок и люстры.
Оплата у нас почасовая. т. к. это не Москва, цены сельские, 200 руб час. В среднем за обыкновенную уборку отдаю 700-800 руб, за генеральную 2-3 т. р.
Сегодня произошел конфликт с новой помощницей. Я сделала замечание ей. что если пыль вытираешь, то надо вазы или книги убирать и протирать полностью поверхность, и с гредушек дивана тоже пыль должна протираться. Говорила я это спокойно, на что она вспылила и сказала, что сверху все равно не видно, а я придираюсь. Потом уборка в ванной комнате, разве если вы моете унитаз, а на стене рядом увидите пятно, вы его оставите? И также подстаканники и мыльница, остались в пятнах от мыла и зубной пасты. Я конечно помою сама, но на фига тогда мне уборщица? Или если вы моете полы, вы же хотя бы через раз отодвигаете диван и моете за ним?
Или может это мои тараканы, и я на самом деле придираюсь? Еще я не люблю разводы на стекле и плитке кафельной, несколько раз другой девочке делала замечание, она ухмылялась, но переделывала.
Так вот милые девы, скажите, что для вас чистота? И как мне найти ту помощницу, с которой буду мирно сосуществовать и не буду переделывать то, за что отдала деньги.
Мама моя сказала, что я зажралась и самой надо вести хозяйство. А так отдаю энергию...
Но то ли я такая привереда, то ли у всех понятие чистоты в доме разные.
Сразу поясню, порядок в квартире я поддерживаю как могу. Маленький ребенок, полы моются каждый день, пыль с нижних полок протирается тоже. Заляпанный холодильник или гарнитур также сразу протирается. Газовая плита моется сразу же после приготовления пищи, даже если закипела вода, и появились капельки на плите.
За 1,5 года у меня поменялось 3 помощницы. Первая девочка меня во всем устраивала. Она убиралась у нас 3 месяца, все прошлое лето и часть весны. Потом поменяла работу и сказала, что очень устает, доп. заработок ей не нужен. Нашла вторую хозяюшку(у нее 3 детей) и я думала, она знает что такое чистота. После 2 уборки рассталась с ней. Еще год убиралась третья девушка.
Косяки были, но чаще терпела и после нее переделывала, иногда тыкала в недочеты. В начале июля она уезжает жить в Анапу и предлагает себе замену. Свою сестру. И снова начинаются косяки. Может конечно косяки для меня, у других это норма?
Повторюсь, порядок поддерживается каждый день. Помощница приходит 1 раз в неделю, в среднем через 4-6 дней. У меня требования к уборке: протирка в каждой комнате везде пыли (даже с картин и верха шкафа), чистка пылесосом ковров (холодное время года, т. к. на лето их моем и убираем) и диванов, мойка кухни и ванной комнаты, протирание дверей, мойка зеркал или заляпанных ребенком поверхностей(торцы шкафа, комода) ну и влажная уборка полов.
Раз в 2-3 месяца прошу прогенералить, т. е помыть окна с обоих сторон (весна, середина лета и осенью), (занавески сама стираю и вешаю), помыть потолок и люстры.
Оплата у нас почасовая. т. к. это не Москва, цены сельские, 200 руб час. В среднем за обыкновенную уборку отдаю 700-800 руб, за генеральную 2-3 т. р.
Сегодня произошел конфликт с новой помощницей. Я сделала замечание ей. что если пыль вытираешь, то надо вазы или книги убирать и протирать полностью поверхность, и с гредушек дивана тоже пыль должна протираться. Говорила я это спокойно, на что она вспылила и сказала, что сверху все равно не видно, а я придираюсь. Потом уборка в ванной комнате, разве если вы моете унитаз, а на стене рядом увидите пятно, вы его оставите? И также подстаканники и мыльница, остались в пятнах от мыла и зубной пасты. Я конечно помою сама, но на фига тогда мне уборщица? Или если вы моете полы, вы же хотя бы через раз отодвигаете диван и моете за ним?
Или может это мои тараканы, и я на самом деле придираюсь? Еще я не люблю разводы на стекле и плитке кафельной, несколько раз другой девочке делала замечание, она ухмылялась, но переделывала.
Так вот милые девы, скажите, что для вас чистота? И как мне найти ту помощницу, с которой буду мирно сосуществовать и не буду переделывать то, за что отдала деньги.
Мама моя сказала, что я зажралась и самой надо вести хозяйство. А так отдаю энергию...
|
|
Печать | Получить код для блога/форума/сайта |
Коды для вставки:
Как это будет выглядеть?
Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
|
|
| BB-код для форумов: |
Как это будет выглядеть?
Страна Мам → помощница по хозяйству. Или как вы понимаете понятие - чистота в доме?
| Задолбалась я одна вести домашние дела. И чтобы не было скандалов с мужем и старшей дочерью, наняла помощницу себе. Но то ли я такая привереда, то ли у всех понятие чистоты в доме разные. Сразу поясню, порядок в квартире я поддерживаю как могу. Маленький ребенок, полы моются каждый день, пыль с нижних полок протирается тоже. Заляпанный холодильник или гарнитур также сразу протирается. Читать полностью |
| +136 |
Джуси-пуси
|
686 комментариев |
Комментарии
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Если оплата мизерная - тогда Вам придется подстраиваться.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Ну, а вообще считаю, что лучше меня никто не уберет, ведь я делаю это для себя, разве что супер профессионал с опытом
Мне кажется, перевоспитание помощницы - трата времени и нервов. Какое-то время будет придерживаться требованиям, а потом все опять сойдёт на нет. Конечно, я допускаю, что помощницу надо научить пользоваться какими-то девайсами или средствами для уборки. Но чистоплотность изначальна.
Количество детей и размеры дома не являются определяющими для принятия решения по найму помощницы. Это ваше личное дело и право. Так что никого не слушайте. Есть возможность - приглашайте.
Ещё мне кажется, что периодичность раз в неделю - очень мало. Лучше через два, максимум три дня.
Советую составить план и периодичность уборок. Тогда генералить не нужно будет совсем. Как пример, уборка ванной - каждый приход, мойка холодильника - раз в неделю. Причём, работа выполняется не зависимо от того, загрязнился объект или нет. Сейчас на ютубе можно найти много видео на тему организации и периодичности уборок.
Ещё неплохое правило. Определите зарплату помощницы, которая устраивает вас обеих. Однако, оговорите, что первый месяц она получит только 50%, второй 75%. И только потом всю зарплату. Если она вас оооочень устроит, то вы ей выплатите полученную разницу как разовую премию. Это будет стимулом для помощницы.
Вообще-то вам надо поискать совета об общении с обслуживающим персоналом у тех, у кого есть опыт. И лучше не у русских (ничего личного, просто традиции утеряны) Понаблюдайте в гостиницах, просто просмотрите перечень обязанностей и требований. Можете, прям специально съездить и поизучать.
Ну и не забудьте сделать поправку на менталитет
Удачи!
я так представила себя на месте это работницы..не согласилась бы я.
я не помощниц по дому, а помощниц в уходе за мамой приглашаю, но такой оценки и унижения я не позволяю себе в отношении работниц.
↑ Перейти к этому комментарию
Я написала уже, что у нас потеряны традиции. Почему-то работа помощниц по хозяйству, нянь и Садовников почти всеми воспринимается как унижение, покушение на честь и достоинство. Хотя это обычная работа. И эмоции по самооценке здесь должны отсутствовать.
Согласна, что и одного дня достаточно, чтобы оценить кто пришёл в дом
↑ Перейти к этому комментарию
И Вы реально работаете за 50% от условленной платы? Серьезно? Вас нехило разводят, в таком случае.
Как правило, люди заранее обговаривают, на какие деньги они согласны и никто в здравом уме на 50% не согласится. На незначительно меньшую сумму-да, но не 50%.
К тому же перечитайте внимательно. Я писала, что если помощница пройдёт испытательный срок успешно, можно доплатить ей оставшиеся 50% в качестве единовременной премии.
Вы смотрите на проблему с одной стороны. со стороны работника. Посмотрите со стороны работодателя. Человек приглашён в дом, работа выполнена некачественно, но заплатить надо по полной программе?
Оценить качество "махания тряпкой" за один день невозможно. Сегодня человек вылижет все языком, а через неделю будет работать спустя рукава. Испытательный срок даётся, чтобы оценить именно деловые качества, а не навыки и умения. Для второго достаточно теста, первое раскрывается только со временем
↑ Перейти к этому комментарию
К тому же перечитайте внимательно. Я писала, что если помощница пройдёт испытательный срок успешно, можно доплатить ей оставшиеся 50% в качестве единовременной премии.
Вы смотрите на проблему с одной стороны. со стороны работника. Посмотрите со стороны работодателя. Человек приглашён в дом, работа выполнена некачественно, но заплатить надо по полной программе?
↑ Перейти к этому комментарию
Испытательный срок он не предполагает снижение оговоренной суммы на 50%. Испытательный срок может предполагать отсутствие стимулирующих доплат в связи с ОТСУТСТВИЕМ ПОЛНОЦЕНОЙ НАГРУЗКИ И , В СВЯЗИ С ЭТИМ, ПОЛНОЦЕННОГО РЕЗУЛЬТАТА РАБОТЫ. Пока стажер разбирается в том, как работают в компании и набивает рук, он, как правило, не выполняет полный обьем работы с нужным качеством и скоростью.
У уборщиц этого нет.
Я работаю HR Ом и смотрю на ситуацию и со стороны работника (я же работник) и со стороны работодателя.
И фиг Вы кого найдете с таким условием. Никто в здравом уме не пойдет на такие условия. 10% от зп снизить первый месяц-еще куда ни шло и то, на фоне тех, кто предлагает сразу 100% Вы проиграете. А учитывая, что автор и так, для своих требований , платит не то, чтобы много, то это надо вообще психбольным быть, чтоб на 50 или 70% соглашаться делать тот же обьем работы. Скажи нормальному человеку "я тебе потом, если что, доплачу" -каждый поймет, что это развод на лоха.
При том, что раз в неделю за 4 часа уборки автор отдает 800 рублей, а ща генералку (ну пусть 8 часов будет) 3000, то зп уборщицы максимум-6 тысяч за 24+ часов. За месяц, то есть.
Кто за 2,5-3 тыщи в месяц будет тратить время?) смысл в такой работе? Благотворительность?)
Испытательный срок он не предполагает снижение оговоренной суммы на 50%. Испытательный срок может предполагать отсутствие стимулирующих доплат в связи с ОТСУТСТВИЕМ ПОЛНОЦЕНОЙ НАГРУЗКИ И , В СВЯЗИ С ЭТИМ, ПОЛНОЦЕННОГО РЕЗУЛЬТАТА РАБОТЫ. Пока стажер разбирается в том, как работают в компании и набивает рук, он, как правило, не выполняет полный обьем работы с нужным качеством и скоростью.
У уборщиц этого нет.
Я работаю HR Ом и смотрю на ситуацию и со стороны работника (я же работник) и со стороны работодателя.
И фиг Вы кого найдете с таким условием. Никто в здравом уме не пойдет на такие условия. 10% от зп снизить первый месяц-еще куда ни шло и то, на фоне тех, кто предлагает сразу 100% Вы проиграете. А учитывая, что автор и так, для своих требований , платит не то, чтобы много, то это надо вообще психбольным быть, чтоб на 50 или 70% соглашаться делать тот же обьем работы. Скажи нормальному человеку "я тебе потом, если что, доплачу" -каждый поймет, что это развод на лоха.
При том, что раз в неделю за 4 часа уборки автор отдает 800 рублей, а ща генералку (ну пусть 8 часов будет) 3000, то зп уборщицы максимум-6 тысяч за 24+ часов. За месяц, то есть.
Кто за 2,5-3 тыщи в месяц будет тратить время?) смысл в такой работе? Благотворительность?)
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Мне кажется, перевоспитание помощницы - трата времени и нервов. Какое-то время будет придерживаться требованиям, а потом все опять сойдёт на нет. Конечно, я допускаю, что помощницу надо научить пользоваться какими-то девайсами или средствами для уборки. Но чистоплотность изначальна.
Количество детей и размеры дома не являются определяющими для принятия решения по найму помощницы. Это ваше личное дело и право. Так что никого не слушайте. Есть возможность - приглашайте.
Ещё мне кажется, что периодичность раз в неделю - очень мало. Лучше через два, максимум три дня.
Советую составить план и периодичность уборок. Тогда генералить не нужно будет совсем. Как пример, уборка ванной - каждый приход, мойка холодильника - раз в неделю. Причём, работа выполняется не зависимо от того, загрязнился объект или нет. Сейчас на ютубе можно найти много видео на тему организации и периодичности уборок.
Ещё неплохое правило. Определите зарплату помощницы, которая устраивает вас обеих. Однако, оговорите, что первый месяц она получит только 50%, второй 75%. И только потом всю зарплату. Если она вас оооочень устроит, то вы ей выплатите полученную разницу как разовую премию. Это будет стимулом для помощницы.
Вообще-то вам надо поискать совета об общении с обслуживающим персоналом у тех, у кого есть опыт. И лучше не у русских (ничего личного, просто традиции утеряны) Понаблюдайте в гостиницах, просто просмотрите перечень обязанностей и требований. Можете, прям специально съездить и поизучать.
Ну и не забудьте сделать поправку на менталитет
Удачи!
↑ Перейти к этому комментарию
Испытательный срок всегда хорошо дисциплинирует. К тому же я написала, что в случае успешного прохождения испытательного срока, можно деньги и доплатить.
Это моё мнение. Ваше право считать по-другому.
Испытательный срок всегда хорошо дисциплинирует. К тому же я написала, что в случае успешного прохождения испытательного срока, можно деньги и доплатить.
Это моё мнение. Ваше право считать по-другому.
↑ Перейти к этому комментарию
Мне однажды привелось сидеть рядом с агентством по найму домашних помощников. Ждала подругу. Дверь была открыта. С удивлением увидела, что желающих найти работу много. Комната менеджера не пустовала. И черный список работодателей, пусть и негласный, существует. Назывались фамилии, кто ищет помощников, и люди активно реагировали. Так же наблюдала, что девушке предложили работу гувернантки в приличную семью именно на таких, как я описала условиях. Затем по телефону менеджер вызванивала подавших резюме на место семейной пары с проживанием, назначала собеседования. И тоже никого не пригласили на полную оплату, хотя озвучивали, какова будет зарплата после испытательного срока.
Простой человек, живущий в нашей стране, мало что знает об этой сфере.
↑ Перейти к этому комментарию
Нормальное отношение это когда работодатель предлагает испытательный срок и оплачивает нормально. Например зп 20000 за ежедневную уборку в мес. Две недели испытательный срок--не подошли друг другу, работодатель оплачивает 10000 и прощаетесь.
Мне кажется, перевоспитание помощницы - трата времени и нервов. Какое-то время будет придерживаться требованиям, а потом все опять сойдёт на нет. Конечно, я допускаю, что помощницу надо научить пользоваться какими-то девайсами или средствами для уборки. Но чистоплотность изначальна.
Количество детей и размеры дома не являются определяющими для принятия решения по найму помощницы. Это ваше личное дело и право. Так что никого не слушайте. Есть возможность - приглашайте.
Ещё мне кажется, что периодичность раз в неделю - очень мало. Лучше через два, максимум три дня.
Советую составить план и периодичность уборок. Тогда генералить не нужно будет совсем. Как пример, уборка ванной - каждый приход, мойка холодильника - раз в неделю. Причём, работа выполняется не зависимо от того, загрязнился объект или нет. Сейчас на ютубе можно найти много видео на тему организации и периодичности уборок.
Ещё неплохое правило. Определите зарплату помощницы, которая устраивает вас обеих. Однако, оговорите, что первый месяц она получит только 50%, второй 75%. И только потом всю зарплату. Если она вас оооочень устроит, то вы ей выплатите полученную разницу как разовую премию. Это будет стимулом для помощницы.
Вообще-то вам надо поискать совета об общении с обслуживающим персоналом у тех, у кого есть опыт. И лучше не у русских (ничего личного, просто традиции утеряны) Понаблюдайте в гостиницах, просто просмотрите перечень обязанностей и требований. Можете, прям специально съездить и поизучать.
Ну и не забудьте сделать поправку на менталитет
Удачи!
↑ Перейти к этому комментарию
Кстати, я три месяца жила в апартаментах, когда была в командировке. Ежедневно приходили клинеры. И я упорно все мыла и убирала за собой сама - чтобы они не подумали, что я неряха
Но когда пригласила к маме клинеров и начала перед их приходом чуть ли не генеральную уборку (ну как же! Чужие люди в дом - а у нас неприбранно!) тут я поняла - это клиника!
Клинер. Уборщица? Не совсем. Это обслуживание, по правилу гостиницы.
Я не смогла найти аналогов в русском языке.
Давайте переведём компьютер, телевидение, аэропорт...
И клинер - это не совсем горничная, скорее домработница. Потому что убирается не только спальня-туалет-ванная, но и кухня. Так что тоже трудно аналог привести.
↑ Перейти к этому комментарию
Мне кажется, перевоспитание помощницы - трата времени и нервов. Какое-то время будет придерживаться требованиям, а потом все опять сойдёт на нет. Конечно, я допускаю, что помощницу надо научить пользоваться какими-то девайсами или средствами для уборки. Но чистоплотность изначальна.
Количество детей и размеры дома не являются определяющими для принятия решения по найму помощницы. Это ваше личное дело и право. Так что никого не слушайте. Есть возможность - приглашайте.
Ещё мне кажется, что периодичность раз в неделю - очень мало. Лучше через два, максимум три дня.
Советую составить план и периодичность уборок. Тогда генералить не нужно будет совсем. Как пример, уборка ванной - каждый приход, мойка холодильника - раз в неделю. Причём, работа выполняется не зависимо от того, загрязнился объект или нет. Сейчас на ютубе можно найти много видео на тему организации и периодичности уборок.
Ещё неплохое правило. Определите зарплату помощницы, которая устраивает вас обеих. Однако, оговорите, что первый месяц она получит только 50%, второй 75%. И только потом всю зарплату. Если она вас оооочень устроит, то вы ей выплатите полученную разницу как разовую премию. Это будет стимулом для помощницы.
Вообще-то вам надо поискать совета об общении с обслуживающим персоналом у тех, у кого есть опыт. И лучше не у русских (ничего личного, просто традиции утеряны) Понаблюдайте в гостиницах, просто просмотрите перечень обязанностей и требований. Можете, прям специально съездить и поизучать.
Ну и не забудьте сделать поправку на менталитет
Удачи!
↑ Перейти к этому комментарию
По своему опыту и наблюдениям, работа в качестве обслуживающего персонала у нас чаще рассматривается как (очень трудно подобрать слова
Я совсем это не наблюдала в Америке среди коренных жителей. Они работают сиделками и нянями нередко по призванию. Для этого получают специальное образование. Гордятся своей работой. Ещё и многие становятся волонтерами, то есть занимаются этим бесплатно, в своё свободное от работы время. Я и сама работала волонтером. (В библиотеке, правда.)
Не случайно я упомянула потерю традиций и менталитет. В мыслях не было кого-то обидеть
↑ Перейти к этому комментарию
Дом в Москве-
куда скоро поедите не пойму
При таком раскладе не лучше ли иметь домработницу, чем гонять туда сюда человска
Что касается моей домработницы, то она была няней и домработницей с проживанием у моей соседки по поселку. Я ее давно и хорошо знаю. Могу оставить ей ключи от дома, а сама уехать по делам. Знаю что она супер порядочная. Это моя соседка тоже подтверждает. Так что когда они решили расстаться, она сама попросилась ко мне на работу ( и еще к нескольким нашим соседям) и сама назначила цену. Я была только рада. А незнакомого человека я в дом пускать не очень хочу.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
2) трехкомнатная квартира -мама, папа, дочь-школьница и кошка. Время на уборку 4 часа (дома никого нет во время уборки). Нужно стол убрать после завтрака, разгрузить посудомойку, иногда помыть духовку. У девочки в комнате, что называется, черт ногу сломит. Везде кошачья шерсть.
В первой квартире у меня хватает времени и на плинтуса, и на фасады кухонных шкафов. Во второй квартире... ну на что хватит, так и пойдёт.
↑ Перейти к этому комментарию
Я не до такой степени страдаю бездельем, чтобы через раз диван двигать
.
У нас убирает женщина раз в неделю - 5 часов и 1500 р
Без стирки, готовки, вытираний на шкафах и люстрах, потолков тоже не моет, окна моет в отдельный день за отдельные деньги. Работает еще у троих моих знакомых.
что касается оплаты- это рынок.вы предлагаете человек соглашается. Но правила игры вы должны озвучить.что нужно делать ежедневно.что раз в месяц.потому как у всех разное понятие о том что входит в уборку
Очень тяжело найти, чтобы убрал по твоим представлениям, вы же не ходите к ним домой и не смотрите, как там.
У меня убирает женщина 3 часа раз в 2 недели-я счастлива, что могу эти три часа ничего не делать и свои силы не тратить на уборку.
ЗЫ. Я наш диван через раз не отодвигаю, ибо он у нас железный и весит очень много. Он и для мужика-то у нас тяжёлый.
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: