девочки, подскажите, пожалуйста! Заказывала термолак
https://ru.aliexpress.com/item/HNM-Temperature-3-Colors-Changing-Gel-Nail-Polish-Mood-Nail-Gel-Polish-UV-Nail-Glue-Gel/32773331736.html?spm=a2g0s.9042311.0.0.ueTJAT а пришел топ. Написала сообщение продавцу с фото упаковки и товара, но он молчит пока. Стоит ли подтверждать получение товара? И на какую сумму возврата реально рассчитывать? Хочу открывать спор на полную сумму возврата, но хотела бы всё-таки лак получить. Можно ли требовать у продавца заказанный товар? Как вы поступаете в таких случаях? Понимаю, что сумма не большая, но топ мне не нужен, а нужен был лак. Так долго ждала его и вот что дождалась...
Комментарии
Буду открывать спор ,значит,если не выиграю-отзыв плохой накатаю
Пробуйте может повезёт
уважаемый Клиент,
спасибо за ваше сообщение и изображение здесь.
мы отправили на склад, чтобы помочь.
мы будем 100% ответственность за это.
мы хотели бы отправить вам в вашем следующем заказе.
и вы можете сохранить неправильный цвет, как подарок от нас.
не могли бы вы оставить нам сообщение в вашем новом комментарии заказа?
ждать вашего ответа.
с уважением,
Он хочет чтоб я у него еще что-то заказала ,я так понимаю?
А то если попросите лак выслать, заново спор потом не открыть
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: