Обокрали :(


Я в ужасе




Чувствую себя обесчещенной, униженной и оскорбленной. Больше доверия Сбербанку нет.
Получается, что кто угодно вот так вот может сделать и безнаказанно все будет.
С трясущимися руками, позвонила сразу по номеру 900. За время ожидания ответа оператора из моего дома можно было вынести все, что угодно. Дамочка предложила написать заявление в полицию и мило заблокировала все, что смогла, уверяя, что я сама сейчас все отдала по доброй воле.
Мне бы такую работу, как у них...
Будьте бдительны!!! А я пойду допивать чай с валерьянкой. Завтра еще в отделение сбербанка тащиться...
Комментарии
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Все таки странно, что с 900 пришло сообщение. Мне как то с 9000 приходило, я удалила.
↑ Перейти к этому комментарию
мне и оператор все подтвердила, что подключили к айфону, потом автоплатеж и перечислили...
↑ Перейти к этому комментарию
Сегодня срочно сделать фото всех смс. Чтобы они точно не пропали. На фото должны даты и время получения смс
Вам обязательно
1. Получить от оператора связи подтверждение о том, что у вас не было подключения к интернету. Хотя достаточно просто получить распечатку с указанием тарифа подключения, там будет указан перечень доступных услуг.
2. написать заявление в милицию о мошенничестве. Приложить ксерокопию распечатки от оператора связи и, если возможно, ксерокопию паспорта от телефона. Обязательно приложить фотографию смс от банка.
3. Сделать ксерокопию всех этих документов.
4. Написать заявление в офис сбербанка. Приложить эти ксерокопии (см . выше)
Можно сидеть и сколько угодно плакать. Но уверена, что даже до суда не дойдёт и деньги вернут.
У меня были случаи списания средств с карточек. Какие-то двойные транзакции. Все вернули. Главное правильно бумажки собрать.
Можно сначала пойти в офис сбербанка и сказать, что вы готовы собрать те документы, о которых я написала выше. Уверена, что примут ваше заявление и вернут деньги.
↑ Перейти к этому комментарию
Как уберечься - все как с антисанитарией - мойте руки, и не трогайте потенциально опасное:
1) не доверять бесплатному. Ставьте приложения только с официальных сервисов Андроид. Не доверяйте бесплатным игрушкам, альтернативным чатам ВКонтакте, проигрывателям музыки из Контакта и т.п.
2) подключать мобильный банк на простой телефон (не смартфон) - на них не бывает вирусов
3) айфон также почти неуязвим для вирусов. Но его можно взломать - с ведома хозяина, с целью ставить как раз бесплатные приложения. И разумеется, появляются те же самые риски, что и с Андроидом.
4) на смартфон можно установить антивирус. Лучше использовать известные антивирусы. И лучше небесплатный, но не обязательно самый дорогой. А лучше ставить один и тот же антивирус и на компьютер, и на смартфон. В конце концов, мы живем в цифровом веке. Ни у кого же не вызывает сомнений необходимость ставить за деньги сигнализацию на автомобиль? Так же и со смартфоном, с которого можно иногда очень много чего натворить (у меня, например, точно много чего)
5) детям не давать свой телефон. Даже если они сами не догадаются что-то натворить, их могут научить злоумышленники. Ради игрушек купите им дешевый планшет - китайские сейчас стоят совсем недорого.
6) если уж подключили Сбербанк Онлайн - не храните деньги на карте - сбрасывайте на вклады, которые можете открывать прямо в Сбербанк Онлайне
7) Не используйте простые пароли. Меняйте пароли раз в месяц.
У меня сейчас Айфон, раньше был Андроид, подключено всего очень много. Но на компе антивирус. И ни у кого нет доступа к моему телефону. Ни разу за много лет ничего не случалось - тьфу-тьфу-тьфу. Чего и Вам желаю.
То же самое касается любых других банков и платежных сервисов, не только Сбербанка."
↑ Перейти к этому комментарию
Как уберечься - все как с антисанитарией - мойте руки, и не трогайте потенциально опасное:
1) не доверять бесплатному. Ставьте приложения только с официальных сервисов Андроид. Не доверяйте бесплатным игрушкам, альтернативным чатам ВКонтакте, проигрывателям музыки из Контакта и т.п.
2) подключать мобильный банк на простой телефон (не смартфон) - на них не бывает вирусов
3) айфон также почти неуязвим для вирусов. Но его можно взломать - с ведома хозяина, с целью ставить как раз бесплатные приложения. И разумеется, появляются те же самые риски, что и с Андроидом.
4) на смартфон можно установить антивирус. Лучше использовать известные антивирусы. И лучше небесплатный, но не обязательно самый дорогой. А лучше ставить один и тот же антивирус и на компьютер, и на смартфон. В конце концов, мы живем в цифровом веке. Ни у кого же не вызывает сомнений необходимость ставить за деньги сигнализацию на автомобиль? Так же и со смартфоном, с которого можно иногда очень много чего натворить (у меня, например, точно много чего)
5) детям не давать свой телефон. Даже если они сами не догадаются что-то натворить, их могут научить злоумышленники. Ради игрушек купите им дешевый планшет - китайские сейчас стоят совсем недорого.
6) если уж подключили Сбербанк Онлайн - не храните деньги на карте - сбрасывайте на вклады, которые можете открывать прямо в Сбербанк Онлайне
7) Не используйте простые пароли. Меняйте пароли раз в месяц.
У меня сейчас Айфон, раньше был Андроид, подключено всего очень много. Но на компе антивирус. И ни у кого нет доступа к моему телефону. Ни разу за много лет ничего не случалось - тьфу-тьфу-тьфу. Чего и Вам желаю.
То же самое касается любых других банков и платежных сервисов, не только Сбербанка."
↑ Перейти к этому комментарию
Как уберечься - все как с антисанитарией - мойте руки, и не трогайте потенциально опасное:
1) не доверять бесплатному. Ставьте приложения только с официальных сервисов Андроид. Не доверяйте бесплатным игрушкам, альтернативным чатам ВКонтакте, проигрывателям музыки из Контакта и т.п.
2) подключать мобильный банк на простой телефон (не смартфон) - на них не бывает вирусов
3) айфон также почти неуязвим для вирусов. Но его можно взломать - с ведома хозяина, с целью ставить как раз бесплатные приложения. И разумеется, появляются те же самые риски, что и с Андроидом.
4) на смартфон можно установить антивирус. Лучше использовать известные антивирусы. И лучше небесплатный, но не обязательно самый дорогой. А лучше ставить один и тот же антивирус и на компьютер, и на смартфон. В конце концов, мы живем в цифровом веке. Ни у кого же не вызывает сомнений необходимость ставить за деньги сигнализацию на автомобиль? Так же и со смартфоном, с которого можно иногда очень много чего натворить (у меня, например, точно много чего)
5) детям не давать свой телефон. Даже если они сами не догадаются что-то натворить, их могут научить злоумышленники. Ради игрушек купите им дешевый планшет - китайские сейчас стоят совсем недорого.
6) если уж подключили Сбербанк Онлайн - не храните деньги на карте - сбрасывайте на вклады, которые можете открывать прямо в Сбербанк Онлайне
7) Не используйте простые пароли. Меняйте пароли раз в месяц.
У меня сейчас Айфон, раньше был Андроид, подключено всего очень много. Но на компе антивирус. И ни у кого нет доступа к моему телефону. Ни разу за много лет ничего не случалось - тьфу-тьфу-тьфу. Чего и Вам желаю.
То же самое касается любых других банков и платежных сервисов, не только Сбербанка."
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Как уберечься - все как с антисанитарией - мойте руки, и не трогайте потенциально опасное:
1) не доверять бесплатному. Ставьте приложения только с официальных сервисов Андроид. Не доверяйте бесплатным игрушкам, альтернативным чатам ВКонтакте, проигрывателям музыки из Контакта и т.п.
2) подключать мобильный банк на простой телефон (не смартфон) - на них не бывает вирусов
3) айфон также почти неуязвим для вирусов. Но его можно взломать - с ведома хозяина, с целью ставить как раз бесплатные приложения. И разумеется, появляются те же самые риски, что и с Андроидом.
4) на смартфон можно установить антивирус. Лучше использовать известные антивирусы. И лучше небесплатный, но не обязательно самый дорогой. А лучше ставить один и тот же антивирус и на компьютер, и на смартфон. В конце концов, мы живем в цифровом веке. Ни у кого же не вызывает сомнений необходимость ставить за деньги сигнализацию на автомобиль? Так же и со смартфоном, с которого можно иногда очень много чего натворить (у меня, например, точно много чего)
5) детям не давать свой телефон. Даже если они сами не догадаются что-то натворить, их могут научить злоумышленники. Ради игрушек купите им дешевый планшет - китайские сейчас стоят совсем недорого.
6) если уж подключили Сбербанк Онлайн - не храните деньги на карте - сбрасывайте на вклады, которые можете открывать прямо в Сбербанк Онлайне
7) Не используйте простые пароли. Меняйте пароли раз в месяц.
У меня сейчас Айфон, раньше был Андроид, подключено всего очень много. Но на компе антивирус. И ни у кого нет доступа к моему телефону. Ни разу за много лет ничего не случалось - тьфу-тьфу-тьфу. Чего и Вам желаю.
То же самое касается любых других банков и платежных сервисов, не только Сбербанка."
↑ Перейти к этому комментарию
Слава Богу у нас с этим проблем нет!
Слава Богу у нас с этим проблем нет!
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
При каждом списании указывается точка списания и время. Если из банкомата, то они все имеют видеокамеры. Доказать, что это не вы были очень просто. Но через милицию. Онлайн оплаты имеют привязку к устройству, с которого была активизирована оплата - это ip адрес, он уникален. Тоже доказать можно, что это не вы.
И еще у меня сумму сняли через киви кошелёк, а оператор в сбербанке, еще несколько раз меня переспросила, а вы точно ничего не оплачивали в интернет магазине? А я сроду им не пользовалась и даже не знаю как. Потому как сумму с копейками сняли, ну например 2034.56 коп. Вот и докажи, что деньги у тебя просто украли!
И еще у меня сумму сняли через киви кошелёк, а оператор в сбербанке, еще несколько раз меня переспросила, а вы точно ничего не оплачивали в интернет магазине? А я сроду им не пользовалась и даже не знаю как. Потому как сумму с копейками сняли, ну например 2034.56 коп. Вот и докажи, что деньги у тебя просто украли!
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Их компания заключила договор по зп с другим банком( не Сбер). Она сдала документы, ей выдали карту. Приходит день зп- у нее одной(!!!) нет перечислений. Звонит в бухгалтерию- деньги перевели. Звонит в банк и... "Вы у нас три года назад брали кредит на... Сумму, и не оплачивали его. Начислены проценты и пеня в такой то сумме. Пока долг не погасите, все поступления на карту будут удерживаться в счет погашения долга".
А теперь САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ: она ходила в главный офис банка. Ей показали распечаьки документов, по которым она "оформляла" кредит 3(!!!) года назад. ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ ПОЛНОСТЬЮ СООТВЕТСТВУЮТ. НО --- ОНА 1,5 ГОДА НАЗАД ВЫШЛА ЗАМУЖ, ИЗМЕГИЛА ФАМИЛИЮ И ПОЛУЧИЛА ПАСПОРТ С ЭТИМ НОМЕРОМ И СЕРИЕЙ!!!
Было длительное судебное разбирательство. Я к тому времени уже ушла с той работы, чем закончилась история, не знаю.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
а разве вклад автоматически не застрахован?
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Но у нас в Тейково особо с банками не разбежишься, да и большинство учреждений требуют именно счет в сбербанке
Ибо само ничего не делается.
Либо вирусня в телефоне, либо вирусня в компе.
Чудес не бывает.
либо сами не знают
либо ... сделан был какой-то косяк о котором умалчивают
зато истерию в соц.сети наведут - дорого не возьмут
У меня тоже утянули деньги с карты. Что я сделала не так - знаю. Деньги вернули через месяц до копейки.
она НИЧЕГО не делала
на печи лежала
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
У меня тоже утянули деньги с карты. Что я сделала не так - знаю. Деньги вернули через месяц до копейки.
↑ Перейти к этому комментарию
У меня тоже утянули деньги с карты. Что я сделала не так - знаю. Деньги вернули через месяц до копейки.
↑ Перейти к этому комментарию
либо сами не знают
либо ... сделан был какой-то косяк о котором умалчивают
зато истерию в соц.сети наведут - дорого не возьмут
↑ Перейти к этому комментарию
А о вирусе могу только догадываться. Еще меня теперь смущает, что карту перевыпустили мне через 3 года с таким же номером и пин-код даже не поменяли, а я и клюнула на это, сама виновата - не отрицаю. Поэтому и говорю - Бдительность!!!
так она и должна была также перевыпуститься
странно. у меня даже на создание шаблона код подтверждения требует в смс
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: