Почта России снова на высоте Не знаю-куда на них жаловаться
Так уж получилось, что неровно дышу я к почтовым открыточкам. А как поселилась в СМ, так стала получать их очень много. И столько же отправлять.
Открыточки получаю и отправляю в разные страны. Очень интересно и увлекательно. Получаю столько положительных эмоций от этого.
Почта радовала и раньше. Извещения на пришедшие посылочки приносили на 4-5 день.
Один раз мне журнальчик муж выписал "Валя-Валентина". Радовалась я совсем недолго. После получения второго журнала ко мне на второй день пришел наш почтальон. И с порога:"Вам вчера журнал положили "Валя-Валентина", верните его-это не ваш".
Выношу ей подписную квитанцию. Она смотрит на нее и выдает:"Значит, нам не дослали еще один журнал, а другой подписчик требует"
Я оказалась бессовестной и журнальчик не вернула, хотя ходили ко мне пару недель-совестили и угрожали, что следующий не принесут.
Потом в группе решила обменяться магнитиками. А девочкам посылала еще и наперстки. Отправила 2 маленькие бандерольки и довольная пошла домой. Уже утром в почтовом ящике лежала записка:"Немедленно зайдите на почту" Отправилась туда. Отстояла огромную очередь и оказалась пред светлым ликом оператора. Показала бумажку. Дама спросила :"А вы что, не знаете-что такой бандеролькой можно отправлять только книги?" Я возразила, что мне это знать-то и не надо. Я принесла бандерольки, а как отправит их должны знать их работники. Короче, переоформили.
После отправки за границу пары писем-мне тоже их вернули-с пометкой-"Доплатить". И, хотя, предварительно я шла на почту и они сами клеили на конверты марки, регулярно эти письма бросали мне обратно в ящик с той же пометкой.
Такое продолжается уже пару лет. Молчала, выстаивала по 2 раза в огромных очередях. У нас, когда много людей-работает только один оператор.
Но вчера, найдя снова в своем почтовом ящике вернувшиеся ко мне после 5 дней, как я их отправила, заграничные открытки, -мое терпение просто лопнуло.
Девочки, куда мне жаловаться?
Открыточки получаю и отправляю в разные страны. Очень интересно и увлекательно. Получаю столько положительных эмоций от этого.
Почта радовала и раньше. Извещения на пришедшие посылочки приносили на 4-5 день.
Один раз мне журнальчик муж выписал "Валя-Валентина". Радовалась я совсем недолго. После получения второго журнала ко мне на второй день пришел наш почтальон. И с порога:"Вам вчера журнал положили "Валя-Валентина", верните его-это не ваш".
Выношу ей подписную квитанцию. Она смотрит на нее и выдает:"Значит, нам не дослали еще один журнал, а другой подписчик требует"
Я оказалась бессовестной и журнальчик не вернула, хотя ходили ко мне пару недель-совестили и угрожали, что следующий не принесут.
Потом в группе решила обменяться магнитиками. А девочкам посылала еще и наперстки. Отправила 2 маленькие бандерольки и довольная пошла домой. Уже утром в почтовом ящике лежала записка:"Немедленно зайдите на почту" Отправилась туда. Отстояла огромную очередь и оказалась пред светлым ликом оператора. Показала бумажку. Дама спросила :"А вы что, не знаете-что такой бандеролькой можно отправлять только книги?" Я возразила, что мне это знать-то и не надо. Я принесла бандерольки, а как отправит их должны знать их работники. Короче, переоформили.
После отправки за границу пары писем-мне тоже их вернули-с пометкой-"Доплатить". И, хотя, предварительно я шла на почту и они сами клеили на конверты марки, регулярно эти письма бросали мне обратно в ящик с той же пометкой.
Такое продолжается уже пару лет. Молчала, выстаивала по 2 раза в огромных очередях. У нас, когда много людей-работает только один оператор.
Но вчера, найдя снова в своем почтовом ящике вернувшиеся ко мне после 5 дней, как я их отправила, заграничные открытки, -мое терпение просто лопнуло.
Девочки, куда мне жаловаться?
Комментарии
↑ Перейти к этому комментарию
Удобно у кого машина есть. У нас все ТК находят на краю географии, а если оплачивать до двери, то сумма уже другая.
↑ Перейти к этому комментарию
у меня обратная ситуация.человек что был прописан в нашей квартире бесплатно получал газету. Сообщила им что он выписался.но газеты продолжают приходить. Сказали будут носить пока им новый адрес не предоставят. Уже 4г как газету носят
А муж как участник боевых действий получает газету.Только вот носят ее ему раз в месяц
Теперь стараюсь просто не обращать внимание. И звонить бесполезно так же Вам ответят как и мне.
Я за год написала по существу более 8 претензий, последние были с серьезными нарушениями- бесполезно!
Просто не тратье свои нервы, транспортную компанию Вам правильно посоветовали, я теперь получаю тк а отправляю почтой, и практически не с кем на почте не разговариваю, зашла отстояла пару-тройку часов, - вышла, и все.
У постоянный клиент Почты России. Отправляю по две-три посылки в неделю (том числе заграницу), получаю примерно столько же.
По своему отделению могу сказать, что улучшение работы "на лицо".
Хотя сначала могли коробки не устраивать или брали плату за оклейку скотчем.
Но официальный ответ (распечатанный) быстро все урегулировал.
Претензии мои очень даже обоснованные. Работники почты понятия не имеют-сколько надо клеить марок на то или иное отправление
Тоже есть опасения, что просто будут открытки и письма мои выбрасывать.
Вчера меня обвинили-видите ли, они не усидели, что написано Украина и приклеили марок по России.
Оставлять так не хочу. Надоело, что об меня ноги вытирают
Но все зависит от начальника, раз работники так себя ведут.
Претензии мои очень даже обоснованные. Работники почты понятия не имеют-сколько надо клеить марок на то или иное отправление
↑ Перейти к этому комментарию
Просто одно время с меня повадились брать плату за оклейку специальным скотчем.
Мне ответили, что оклейка специальным скотчем это необходимое условие и входит в тариф.
И ... наверно это по отделения разошлось, т.к. больше не на одном плату не брали, а то за Почтой не заржавеет - они и за наклейку марок хотят брать деньги ( и такое было).
Я все решаю везде через официальную претензию - у нас в отделение это не срабатывает! Посылок посылаю много, часть получаю почтой, но большую часть теперь только транспортной компанией. И кстати тяжелые посылки транспортной дешевле и быстрее.
А тут уже не ошибки, а элементарное нежелание работать
Проверено на себе, работает
У нас на прошлой почте одна ныла что у них зпл маленькие, так извините, но это не повод не выполнять свою работу, пусть за неё и платят копейки. Можно перечислить много профессий, по которым в России платят копейки, но люди же работают и не спустя рукава.
В общем, жаловаться и ещё раз жаловаться.
Теперь решили посылки оценивать по полной стоимости. Хоть что-то вернут
А тут я сама прохлопала.
Да и тоже честно говоря сомневаюсь что будут искать, тем более что она отслеживаться перестала еще в регионе отправителя. Но скандалить буду все равно
Я в СП тоже много заказывала-иногда оценивали 100 руб. Тоже пока все цело
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: