Совместные покупки
Магазин handmade Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 
Читать свежее
Опубликовала Vanya_s Mam в личном дневнике

Ситуация Help ситуация SOS!!! Сбербанк

В общем и целом, конечно же, ничего смертельного и жуткого. Банальная ситуация... Рассказов о которой тьма-тьмущая. Всегда читала и удивлялась им, считая их очень редкими и практически исчезающими явлениями, век технологий как-никак...


Но и на старуху бывает...

Суть: вчера хотела на карточку денежку положить(муж зп принес
, раньше на Сбер получал, было проще, счас на ВТБ им перечисляют, поэтому он снимает со своей, а я кладу на свою) банкомат 4 купюры принял, пошуршал-потрещал и... Три выплюнул и написал "заберите не принятые". Я ж наивная жду, что четвертую то хоть положит(бывает не принимает купюры). Зря, ой как зря... дал он мне чек и карту обратно! Странно, что не было сообщения на экране о вносе купюры опр. достоинства и предложения либо внести ещё, либо положить на карту ту принятую... Так вот в чек смотрю, а там написано "операция - внесение наличных, внесено 0.00 руб." я раз десять вспотела и остыла. Трясущимися ручками набрала номер сбера. Через полчаса бесед с тремя разными специалистами составили мне обращение по этому поводу. Сказали ждите с моря погоды... Ну это я утрирую, конечно же.

Сегодня пришло СМС от 900, что обращение принято в работу. В течении 15 рабочих дней будет вынесено решение. Это три недели ждать...

Нервы жуть..

Девочки, у кого было подобное, расскажите ЧЕМ закончилось, вернули ли Вам деньги...

Надеюсь на положительный исход... но веры в нашу систему российскую нет
 
Возвращал ли Сбербанк Вам деньги, нагло заныканые банкоматом
Опрос завершен.

Да
50 (94%)
Нет
3 (6%)
Да.но не всю сумму
0 (0%)
Нет,ещё и новых потребовал
0 (0%)
Всего проголосовало: 53
Показать код для вставки
BB-код для вставки:
BB-код используется на форумах
HTML-код для вставки:
HTML код используется в блогах, например LiveJournal

Как это будет выглядеть?
Страна Мам
Опрос: Ситуация Help ситуация SOS!!! Сбербанк

Возвращал ли Сбербанк Вам деньги, нагло заныканые банкоматом



В опросе приняли участие 53 пользователя.
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам → Ситуация Help ситуация SOS!!! Сбербанк
В общем и целом, конечно же, ничего смертельного и жуткого. Банальная ситуация... Рассказов о которой тьма-тьмущая. Всегда читала и удивлялась им, считая их очень редкими и практически исчезающими явлениями, век технологий как-никак...
Но и на старуху бывает... Читать полностью
 
+23 Vanya_s Mam 16.11.2016 1110 1 87 комментариев

Построим каркасный дом вашей мечты

Ещё 573 проекта
Каркасный дом одноэтажный V425 "Беркли"

Каркасный дом одноэтажный V425 "Беркли"
Каркасный дом с 3 спальнями и террасой V296 "Чаттануга"

Каркасный дом с 3 спальнями и террасой V296 "Чаттануга"
Каркасный дом с террасой V470 "Розберг"

Каркасный дом с террасой V470 "Розберг"
Каркасный дом V491 "Нортон 6х7"

Каркасный дом V491 "Нортон 6х7"

Комментарии
Труффальдина из Бергамота
16 ноября 2016 года
+3
Когда кассеты из банкомата проинкассируют и при пересчете обнаружится лишняя купюра, то вам ее вернут, а если не обнаружится, то...
elena boklazhko
16 ноября 2016 года
0
мне через месяц возврат сделали,оплатила кредит через банкомат,произошёл сбой в программе,и деньги не зачислили
Надюшка-Нюшка
17 ноября 2016 года
0
Я через кассира оплатила: деньги 300 метров до другого сбера шли 4 дня ... Они даже пени успели насчитать. Тоже жду решения
elena boklazhko
17 ноября 2016 года
0
бессовестные ! если бы штрафы со своего кармана платили,по другому на ситуацию смотрели,а так сидят с каменным лицом.Наблюдала случай,когда оплатили ипотеку через банкомат,деньги не зачислены,срок разбирательства 30 дней,а где ещё взять 20 тыс и закрыть месяц ???? там девушка в состояние шока впала !
Надюшка-Нюшка
17 ноября 2016 года
0
Вот именно. Как им отдавать деньги, если не так ни этак они не зачисляют их
elenast74
17 ноября 2016 года
0
В ответ на комментарий elena boklazhko
бессовестные ! если бы штрафы со своего кармана платили,по другому на ситуацию смотрели,а так сидят с каменным лицом.Наблюдала случай,когда оплатили ипотеку через банкомат,деньги не зачислены,срок разбирательства 30 дней,а где ещё взять 20 тыс и закрыть месяц ???? там девушка в состояние шока впала !

↑   Перейти к этому комментарию
Только через оператора кладу, хоть и фыркают каждый раз. А то как-то раз одна мадам галочку не поставила и с меня 300 рублей на ровном месте списали (пени), вроде и не много, но ..
Vanya_s Mam (автор поста)
16 ноября 2016 года
0
В ответ на комментарий Труффальдина из Бергамота
Когда кассеты из банкомата проинкассируют и при пересчете обнаружится лишняя купюра, то вам ее вернут, а если не обнаружится, то...

↑   Перейти к этому комментарию
Вот это если, да кабы.... Ещё сказали,что на банкоматах камеры стоят и все фиксируют... Но ожидание доканывает.
ВЕГУША
16 ноября 2016 года
0
100 руб на телефон через банкомат клала, съел и не подавился, через неделю вернули на карту, но я предварительно заявление писала с приложением чека
Vanya_s Mam (автор поста)
16 ноября 2016 года
0
У меня по телефону приняли заявление вчера.сегодня пришло СМС от 900,что принято в работу...ждать 15 рабочих дней
mive
16 ноября 2016 года
0
было, возврат был сделан без проблем через обозначенное время
Vanya_s Mam (автор поста)
16 ноября 2016 года
+1
Спасибо за положительный комментарий!
Эллитара
16 ноября 2016 года
0
В течение 3 дней вернули на карту
Vanya_s Mam (автор поста)
16 ноября 2016 года
0
Вы меня радуете! Надеюсь, что не затянется и у меня!
Эллитара
16 ноября 2016 года
0
давно было, и нам действительно повезло, вся зп)))
Vanya_s Mam (автор поста)
16 ноября 2016 года
0
Ух, вся зп - это катастрофично! Я б в обморок там сразу откинулась
Эллитара
16 ноября 2016 года
0
Мы тогда в др городе жили и действиьельно валидола много ушло))))
Vanya_s Mam (автор поста)
16 ноября 2016 года
0
Подумать страшно!
Эллитара
16 ноября 2016 года
+1
Сейчас только нервно посмеиваимся и кладём на карту буквально по 1й бумажке а как в очереди злятся, но это их проблемы
Vanya_s Mam (автор поста)
16 ноября 2016 года
0
Думаю,это самый верный способ не иметь проблем с банкоматами,ну или менее трагичный в таких случаях.
Эллитара
16 ноября 2016 года
0
так что удачи вам и скорейшего разрешения ситуации!
Vanya_s Mam (автор поста)
16 ноября 2016 года
+1
Спасибо
Эллитара
17 ноября 2016 года
0
Vanya_s Mam (автор поста)
17 ноября 2016 года
+1
Ольга Косенко
16 ноября 2016 года
0
У нас когда старший учился, посылала ему на карту раз в неделю денежку. Однажды банкомат нагло зажилил деньги, а в чеке написал что выдал . Дело было уже вечером, сын начал звонить по всем телефонам, короче деньги вернули через месяц только, пришлось мне на следующий день внеочередной взнос делать
Vanya_s Mam (автор поста)
16 ноября 2016 года
+1
Какой наглый банкомат!!!!! Вот длительное ожидание самое противное! Муж говорит, хорошо,что не наоборот - три зажал,одну вернул. Но я все равно переживаю.
alia
16 ноября 2016 года
0
Да, без проблем.
У меня ещё лучше. Принял деньги и завис И всё, с концами. Я позвонила, карту почему то заблокировали.
Пришла на следующий день в офис, написала заявление, через 1,5 недели вернули (карту разблокировала в день обращения)
Vanya_s Mam (автор поста)
16 ноября 2016 года
0
У меня тоже как-то завис,но я дождалась пока отвиснет и денег я в тот раз в него не всовывала и попросить не успела, слава Богу
Ангел S Небес
16 ноября 2016 года
0
У Вас хоть само решилось. У меня карту съел и не подавился. Пришлось к специалистам бежать и впемени ушло пр лично . Пока разобрались что да как и пока вытащили карту
Vanya_s Mam (автор поста)
16 ноября 2016 года
0
Я тоже этого тогда испугалась,но минут через 15 он отвис и выдал карту.
Ангел S Небес
16 ноября 2016 года
+1
Повезло . А хорошо ещё паспорт взяла как чувствовпла. Иначе бежать до дома бы пришлось
На прошлой неделе у девушки мошенники сняли все деньги с другой карты сбера позвонив по поаоду зарплатной. И аедь повелась. Сняли 80000
Vanya_s Mam (автор поста)
16 ноября 2016 года
0
Огогого!!! в последнее время решила на карту не класть,именно по поводу мошенников. Но у нас в супермаркете ввели оплату покупок бонусами спасибо! Те что были я там уже потратила решила ещё бонусов накопить....накопила блин
Ангел S Небес
16 ноября 2016 года
0
Ну бонусы бонусами. Со сбером что то стало много лохотрона .
А девкшку жалко. Только открыла зарплатную карту ... и через 5 дней ей позвлн ли и сказали что типа аетивация не прошла и надо набрать код. И ведь в аоскресенье и всё таки пошла. Хотя и сомневалась ...
Vanya_s Mam (автор поста)
17 ноября 2016 года
0
Да, много мошенников развелось.
Ангел S Небес
17 ноября 2016 года
0
Сто подплаешь... кртзис. А красиао жить то хочется по привычке
Vanya_s Mam (автор поста)
17 ноября 2016 года
+1
Особенно за счёт других..... Верящих в добро людей и не сталкивавшихся ранее с такими плохими людишками. Поэтому стараюсь на карте держать минимум,только для оплаты ЖКХ.
mari darena
16 ноября 2016 года
+4
Не переживайте. Деньги вернут обязательно. это я вам как сотрудник этого самого банка говорю. только действительно придется подождать... И заранее настройте себя на возможное длительное ожидание. Сотрудники тут не виноваты... Все дело как раз в тех высоких технологиях, все операции по запросам осуществляет сложная программа, а ее не "подтолкнешь" и "в положение" ни сотрудников ни клиентов она не входит. Вот отработает положенный алгоритм по вашей заявке и денежки вам на карту закинет. Так что наберитесь терпения - мир захватили машины...
Vanya_s Mam (автор поста)
16 ноября 2016 года
+2
Спасибо!!! Нам срочно нужен Джон Коннор
evgenia 226
17 ноября 2016 года
+1
В ответ на комментарий mari darena
Не переживайте. Деньги вернут обязательно. это я вам как сотрудник этого самого банка говорю. только действительно придется подождать... И заранее настройте себя на возможное длительное ожидание. Сотрудники тут не виноваты... Все дело как раз в тех высоких технологиях, все операции по запросам осуществляет сложная программа, а ее не "подтолкнешь" и "в положение" ни сотрудников ни клиентов она не входит. Вот отработает положенный алгоритм по вашей заявке и денежки вам на карту закинет. Так что наберитесь терпения - мир захватили машины...

↑   Перейти к этому комментарию
Можно как у сотрудника этого самого банка спросить? Наша ситуация: мужу в 23.15 пришла СМСка: деньги перевели на другой счет. Мы ничего не переводили. Позвонили на горячую линию сразу после получения СМС. Нам сказали с утра идти в банк и писать заявление. Что мы и сделали. Банк ответил, что свои обязательства по переводу выполнил, что нужно было лучше защищать свой телефон , а что деньги перевели мошенники, это не их проблемы. Написали заявление в полицию. Но нам ничего не вернули. Нормально ли это? У мужа был подключен мобильный банк. К слову банк Уралсиб в таких случаях деньги возвращает.
mari darena
17 ноября 2016 года
0
Не знаю как Уралсиб, никога их услугами не пользовалась. Могу предположить. что они тоже возвращают только до определенной суммы - смотря как организована страховка вклада. В данной ситуации могу сказать только,что согласно законам РФ банк абсолютно прав. Скорее всего в банковскую компьютерную систему поступил запрос с зарегистрированного номера с подтверждением (мошеннические схемы сейчас развиты не хуже любых других) и система банка перевела деньги - их действия абсолютно логичны и законны. кто воспользовался закрытым каналом - вашим телефоном - это действительно не их проблемы. Вы - взрослый дееспособный человек и обо всех рисках предупреждены. В полиции вы написали заявление, теперь уже органы обязаны по вашему заявлению начать производство. Они должны сделать запрос в банк, откуда в систему пришла команда перевести деньги, чей это счет-получатель и т.д. Эти сведения банк имеет право предоставить только следственным органам. Если мошенников найдут и вернут украденное, деньги вам вернут. Если нет, то - нет. Сочувствую вам. у самой знакомый побывал в подобной ситуации, но мы сами,приобретая и подключая все новые и новые гаджеты, делаем выбор между удобством и абсолютной безопасностью.
evgenia 226
18 ноября 2016 года
0
спасибо за ответ
bgs-olga
16 ноября 2016 года
0
Заплатила налог через аппарат, взяла чек и ушла, а через месяц сортировала чеки и увидела, что именно в том чеке написано "ошибка выполнения операции" а деньги-то тютю Пошла в то отделение с чеком, написала заявление и через месяц мне вернули деньги : правда налог уже был просрочен и пришлось пени платить
Vanya_s Mam (автор поста)
16 ноября 2016 года
0
Нежданчик через месяц у Вас конечно фееричный был... Хорошо,что хорошо кончается... А вот пени неприятно...
bgs-olga
16 ноября 2016 года
+1
Хорошо ещё вовремя спохватилась - пени рублей 14 набежало
Vanya_s Mam (автор поста)
16 ноября 2016 года
0
Да,лучше лишний раз проверить!
Оксана 1969
16 ноября 2016 года
0
У меня сожрал 18000 и сдох! Вернули через неделю. Представляете как меня трясло?!
Vanya_s Mam (автор поста)
16 ноября 2016 года
0
Как я Вас понимаю, сумма тем более огого! Радует,что деньги вернули.
Оксана 1969
16 ноября 2016 года
0
Тоже переживала страшно! Составили заявление, я и не надеялась, что вернут.
Vanya_s Mam (автор поста)
16 ноября 2016 года
0
Слава Богу вернули!
Оксана 1969
16 ноября 2016 года
0
Да. И вы не переживайте, думаю и вам вернут!
Vanya_s Mam (автор поста)
16 ноября 2016 года
0
Очень надеюсь!
Оксана 1969
16 ноября 2016 года
0
Vanya_s Mam (автор поста)
16 ноября 2016 года
0
Тирами
16 ноября 2016 года
0
На прошлой неделе банкомат зажевал 1000, сразу позвонила в банк, з\обращение зарегистрировали, вчера пришла СМС, что в течении 3-х дней деньги вернут, сегодня уже зачислили.
Vanya_s Mam (автор поста)
16 ноября 2016 года
0
Мне написали,что в течении 15 рабочих дней
Тирами
16 ноября 2016 года
0
Срок рассмотрения обращения был до двадцать какого-то ноября, наверное тоже 15 дней, но все рассмотрели намного быстрее. Честно говоря, даже и не ожидала такого от сбербанка
Vanya_s Mam (автор поста)
16 ноября 2016 года
0
Тоже надеюсь на скорейшее решение,естественно в мою пользу
Тирами
17 ноября 2016 года
0
Я думаю, что вопрос решится в вашу пользу
Vanya_s Mam (автор поста)
17 ноября 2016 года
0
Спасибо!
spi alenka
16 ноября 2016 года
0
А у меня "сожрал" 7000! Последний платеж по кредиту! Написала заявление, через неделю или две пришло сообщение- "принято в работу", ответ в течение месяца! А когда месяц прошел написали, что им требуется еще время, месяц! В итоге почти 2 месяца "кормили" смс-ками! Но все вернули!
Vanya_s Mam (автор поста)
16 ноября 2016 года
0
Ужас!!!! 2 месяца...... А если у человека это были последние деньги????......
spi alenka
17 ноября 2016 года
0
Я была в ужасе!!!!!!пришлось срочно искать деньги!!!!!
Vanya_s Mam (автор поста)
17 ноября 2016 года
+1
Вот! А если бы не было резервных фондов у человека
mama_sashi
16 ноября 2016 года
0
Было, терминал скушал 1000 ре и умер Написала заявление, вернули денежку на счет, куда отправляла с терминала. Правда было это в 2010 году, день не задался с самого начала, я прям чувствовала себя реальной БлондинкО, оказалось - жду дочку!!!Все к лучшему!!!
Vanya_s Mam (автор поста)
16 ноября 2016 года
0
У меня прям месяц не задался так что скоро чокчок мозгам
mama_sashi
17 ноября 2016 года
0
Черные полосы не вечны, сама сейчас без работы сижу, резко так, без предупреждения вдруг стала домохозяйкой(((А кредит плать надо Так что, все наладится, не унывайте!!!
Vanya_s Mam (автор поста)
17 ноября 2016 года
0
Спасибо!!!
Надюшка-Нюшка
17 ноября 2016 года
0
В ответ на комментарий mama_sashi
Было, терминал скушал 1000 ре и умер Написала заявление, вернули денежку на счет, куда отправляла с терминала. Правда было это в 2010 году, день не задался с самого начала, я прям чувствовала себя реальной БлондинкО, оказалось - жду дочку!!!Все к лучшему!!!

↑   Перейти к этому комментарию
Вот дочка - хорошо!!!! Уже 5 лет красавице!
mama_sashi
17 ноября 2016 года
0
Ага, скоро шесть - в феврале!!!И Вам букетик и успехов!!!
sunshine_lady
16 ноября 2016 года
0
Я вот побаиваюсь так через банкомат класть деньги на карту, надежнее деньги положить на счёт карты обратившись в окошечко к сотруднику банка. Хоть свидетель будет если вдруг что и купюры обратно без объяснения причин не выплюнет
ЮляшкаКБ
17 ноября 2016 года
0
Зря Вы так думаете.
Я 4 года назад оплатила через кассу квитанцию за детский сад. 1600р. Квитанция была напечатана. Елинственное, что мы подписываем - это ФИО и дату и подпись.
Так вот. Я оплатила, потом проверила в чеке сумму и всё.
А через месяц мне приходит квитанция из сада на сумму 3200 Стали разбираться. Оказалось, оператор перевела деньги НЕ НА ТОТ СЧЁТ! Почему? Счёт был НАПЕЧАТАН. То есть, это её ошибка.
Я писала заявление в сбербанке. Но мне ппишёл отказ. Сотрудники банка НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЮТ.
Vanya_s Mam (автор поста)
17 ноября 2016 года
0
В ответ на комментарий sunshine_lady
Я вот побаиваюсь так через банкомат класть деньги на карту, надежнее деньги положить на счёт карты обратившись в окошечко к сотруднику банка. Хоть свидетель будет если вдруг что и купюры обратно без объяснения причин не выплюнет

↑   Перейти к этому комментарию
У нас уже пару лет так не кладут, сразу на входе сотрудников к выдаёт талон по операции,но наличку можно положить только на сберкнижку,а на карту только через банкоматах,прямо там в ряд штук десять стоят
Матильдочка
17 ноября 2016 года
0
Я как раз с этим работала)) Не переживайте - все Вам вернут и, скорее всего, раньше чем через 15 дней. Обращение Вы уже написали, дело за малым. Просто немного времени нужно чтобы "снять" банкомат, там в ленте все суммы отражаются и Ваша, заблудшая тоже.
Раньше до 30 дней рассматривали такие обращения, а сейчас установка - до 7 рабочих дней все обращения закрывать, так что затягивать не будут
Vanya_s Mam (автор поста)
17 ноября 2016 года
0
Спасибо!
МамАринки
17 ноября 2016 года
0
Вернули через 3 месяца .
Vanya_s Mam (автор поста)
17 ноября 2016 года
0
так долго
YuOlMa
17 ноября 2016 года
0
"Съедал" 50000. Вернули через месяц, но нервов было....
Vanya_s Mam (автор поста)
17 ноября 2016 года
0
Неплохо он у Вас покушался...
YuOlMa
17 ноября 2016 года
0
Это точно. Но все вернулось, а это главное.
Vanya_s Mam (автор поста)
17 ноября 2016 года
0
Верно! Главное вернули!
Фруфрушка
17 ноября 2016 года
0
у меня не было такого
а не проще переводить с карты на карту? или там комиссия большая?
Vanya_s Mam (автор поста)
17 ноября 2016 года
0
Карты разных банков
Kislen4ik
17 ноября 2016 года
0
С ВТБ было. Вернули через 2 недели.
Vanya_s Mam (автор поста)
17 ноября 2016 года
0
У мужа ВТБ,но банкоматы не шалят
FreziaO
17 ноября 2016 года
0
В др банке снимала зарплату... Прошуршал... Денег не дал совсем;( чек пробил как выданные и с карты списал
Писала в банк заявление с просьбой разобраться и вернуть деньги
В банкомат этот инкассаторы ездили по расписанию 1раз в 4дня... Пару дней па разборку и через неделю мне мои деньги вернули все:-)
Понервничала конечно....
Обращение наверно лучше по электронике или в виде заявлен писать, узнать номер входящей, чтобы заявление зарегистрировали и потом можно было ссылаться на обращение. Если вы перед банкоматом пересчитывали3 купюры, то можно и видео попросить поднять тоже
Vanya_s Mam (автор поста)
17 ноября 2016 года
0
Мне уже прислали СМС с номером обращения и сказали ждать. Уже не помню пересчитывала ли перед банкоматом,память отшибло слегка от шока.
svtl
27 марта 2018 года
0
Вернули?
Vanya_s Mam (автор поста)
27 марта 2018 года
0
Деньги да. Нервы нет

Наверх
Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "
Собираетесь строить дом? Подпишитесь на канал о строительстве
Свежее видео
Психическое развитие ребенка в 4 года

Психическое развитие ребенка в 4 года

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам
© 2009–2025, проект компании «Медиафорт»
Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100