У кого МТС! Тариф Смарт. Внимание! Дополнила
Сегодня были у свекрови, она купила новый телефон и заодно обратилась в офис МТС по вопросу, что у неё уже не первый месяц списывают лишние 50 рублей. Оператор заверила, что все нормально, списывают только 300, тариф Смарт, (капец, специалисты!). Мы решили проверить сами, так как свекровь женщина пожилая и не особо в этом разбирается. Муж зашёл в её личный кабинет и что мы видим? Подключённая, не известно когда, платная услуга "Соцсети", стоимостью в 50 рублей в месяц, которая предоставляет сверхтарифные 10Гб пользования соцсетями на большой скорости. Может это кому и надо, но бабуле, которая не знает, что такое соцсети и чей телефон вообще не может выходить в интернет, точно нет. Мне лично, хоть я и активный пользователь соцсетей, кстати, тоже, мне хватает 4Гб тарифных, плюс чаще я в интернете через вай-фай. Услугу отключили.
Продолжение. Решили проверить у себя, у моей мамы и у племянницы, у нас у всех такой же тариф. Та же самая картина! Подключённая платная функция без нашего согласия и оповещения. Не хило? По 50 рублей в месяц, за два, как минимум, месяца, только с нашей семьи МТС поимело 500 рублей! Молодчики! И это с учётом, что муж у меня постоянно следит за счётами, сменой тарифов на более выгодные, сканированием услуг, но вот, расслабились, да ещё поездки наши спутали нас, были платы по межгороду и роумингу, не отследили списания лишних денег.
МТС. Тариф "Смарт". Проверьте! Заходите в личный кабинет услуги-соцсети-отключить. Ну если вам это не надо, конечно)
Дополнение: Девочки, пост только для того, чтобы предупредить об описанном казусе. Спасибо вам за советы по смене оператора, но это не входит в мои планы. Усилить контроль за МТС - это мой выбор. Нет идеальных. У всех свои недостатки. МТС на данный момент меня устраивает больше других операторов.
|
|
Печать | Получить код для блога/форума/сайта |
Коды для вставки:
Как это будет выглядеть?
Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
|
|
| BB-код для форумов: |
Как это будет выглядеть?
Страна Мам → У кого МТС! Тариф Смарт. Внимание! Дополнила
Тэги: Мтс, опятьнадувалово
 |
Сегодня были у свекрови, она купила новый телефон и заодно обратилась в офис МТС по вопросу, что у неё уже не первый месяц списывают лишние 50 рублей. Оператор заверила, что все нормально, списывают только 300, тариф Смарт, (капец, специалисты!). Мы решили проверить сами, так как свекровь женщина пожилая и не особо в этом разбирается. Муж зашёл в её личный кабинет и что мы видим? Читать полностью |
| +145 |
вау
|
142 комментария |
Комментарии
↑ Перейти к этому комментарию
Обратите внимание на акции.Когда подключаешься Смарт 1 Смарт 2 .Дается во втором 1,500 минут бесплатно 2 Гб+6 Гб в подарок на 3 месяца.И вы можете звонить во все сети и на мтс тоже .так что всем друзьям без проблем позвоните они если вам будут звонить будут много платить .И подключите 5 любимых номеров т е будете звонить им бесплатно.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Но в целом мтс не так плох. Хотя у меня есть сим разных, для разных целей.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
(более 6, не знаю, как сейчас, но на сайте в то время более 6 мес. не запросишь детализацию) А я всегда тщательно относилась к списаниям, после каждого разговора запрашивала баланс, ежемесячно делала детализацию. Ну и когда всё было хорошо, то удаляла, конечно... Так вот эти хорошие люди ответили в итоге, что якобы они тогда не списывали ничего пару месяцев, а тут вот нашли и списали.... И ничего не докажешь....
Так что проверка баланса сразу после разговора, не дает гарантию, что вы увидите движение средств на счете))
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Да, можете порадоваться за меня.
Писала я другому пользователю, т.к. мы из одного региона и одной сети. Таких проблем у меня не имеется, у нее тоже.
Про психиатра ни чем помочь не могу, не помпетентна в этом вопросе
Да, можете порадоваться за меня.
Писала я другому пользователю, т.к. мы из одного региона и одной сети. Таких проблем у меня не имеется, у нее тоже.
Про психиатра ни чем помочь не могу, не помпетентна в этом вопросе
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
на мои ответ - не проще! она ответила. ясно, я вас понимаю. у самои такая же проблема.
ну в общем, там помощь психологическои поддержки получилась
Насчет тарифа понаблюдаю как раз смарт у меня, но давно не отслеживала списания
но надо следить периодически
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
И кстати недавно пришло смс от МТС с извинениями, что случайно списали 25 руб за платный контент, но уже вернули на счет))) я б их даже и не заметила. Но мелочь, а приятно)
Желаю вам разрешить вашу ситуацию и в дальнейшем не тратить нервы с операторами.
И кстати недавно пришло смс от МТС с извинениями, что случайно списали 25 руб за платный контент, но уже вернули на счет))) я б их даже и не заметила. Но мелочь, а приятно)
Желаю вам разрешить вашу ситуацию и в дальнейшем не тратить нервы с операторами.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Всегда есть что отключить.
Кстати, спасибо, что напомнила
Ушла я от них к другому оператору, со своим номером. Оператор утром прислал смс, что мой номер переведен.
И через час смс от МТСа - "завтра с вас будет списана абонентская плата"
Пошла разбираться - говорят, что моего номера у них уже нет, и быть такого не может. Показала смс в доказательство. Ну значит, говорят, был сбой в системе.
Полезла сперва читать, а там написано, что надо писать заявление в офисе на открытие этого счета. А сейчас попробовала и набрала *160# и пришел ответ, что контентный счет открыт
Пойду сыновьям сделаю, старший то точно в инете шарится и уже накалывался так.
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: