Девочки, очень нужна Ваша помощь, совет.SOS!!!SOS!!!SO S!!! Не знаю с чего начать.
Девочки, я влипла в историю. Но обо всем по порядку.
Два года назад я ходила на презентацию посуды фирмы, Эковитал, Мне все понравилось и я решила ее купить. Мне оформили рассрочку на год я внесла первый взнос. Дали реквизиты банка куда платить. Свою визитку с телефонами и эмейлом.
Пришла я домой и решила посмотреть отзывы о ней... И все мне стало плохо... Только негативные... покупатель не могут дозвониться до фирмы телефоны не отвечают, вернуть не качественную посуду закрыты пункты где принимают ее, суды суды суды... Сказать что я была в шоке не сказать ничего...
Утром звоню по всем номерам никто не берет трубку звонила месяц это зафиксировано в мтс должно быть. Попыталась написать письмо на эмейл, пишут такого эмейла не существует. И опять звоню звоню звоню не отвечают. Позвонила в банк где должна оплачивать мне девушка сказала, что не знает их номеров т к они очень часто меняют номер телефона. Что бы обманутые покупатели не дозвонились до них. Я написала им письмо с просьбой прислать сертификат качества продукции и я тут же одним платежом все выплачу Ответа нет, сертификата качества нет. Я подумала если не буду платить они свяжутся со мной, опять ни каких результатов.
Недавно со мной связались из суда. Фирма подала на меня иск. Я написала в суд письмо в котором подробнейшим образом все изложила. Со смой связалась судья и мы поговорили она сказала что бы мы попробовали договориться дала мне телефон юриста этой фирмы Я позвонила ей. Говорю у вас на продукцию есть сертификат качества? Пришлите мне его, т к в интернете все пестрит сообщениями о некачественной продукции вашей фирмы. На что мне невнятно ответили, что качество нормальное сертификата нет.
Так же хочу сказать что посуда новая я ей не пользовалась. Юрист нервная бросает трубку, не разговаривает.
Я не могу понять одного кто им выдает лицензию если столько судов? Что мне делать? Как правильно поступить?
Для начала хочу послать письмо заказное на фирму пусть пришлют сертификат качества. Потом дать объявление что бы откликнулись те кто пострадал от действий этой фирмы. Создать петицию и направить ее. только вот куда?
Девочки подскажите, что делать?
Дополнение :у нас вышел приказ Президента, что весь товар должен быть надлежащего качества и сертифицированный!!! Другой товар на территории Беларусии продавать нельзя.
У меня вопрос почему юрист грубит и швыряет трубки? Почему если у них все хорошо по качеству столько судов? Почему если есть сертификат качества его не высылают?
Девочки помогите кто чем может буду рада любой помощи. Спасибо.
Продолжение
Девочки, сходила я в юридическую консультацию
1, Пишу письмо в Эковитал в котором подробнейшим образом описываю всю ситуацию. Что искала их, что посуда новая. Что пыталась ее вернуть.
В письме написать, что прошу предоставить сертификат качества. Что бы прислали гарантийный талон какая у посуды гарантия (нет указания срока никакого )
Что именно из этого у меня возникли сомнения так как нет информации о гарантийных обязательствах изготовителя., о ее качестве, безопасности для здоровья,
2. Что бы приложили копии трудового договора и доверенности на Терехина (тот который мне ее продал)
3. Что оказывается они мне какое то письмо посылали которого я в глаза не видела будем поднимать почту.
4. Внизу под заявлением дала подпись ф и о полностью
5 Адрес телефон эмейл
И так же пишется ходатайство в суд
Ходотайство
Прошу отложить рассмотрение иска Эклвитал о взыскании стоймости товара и пени до получения ответа Экавитал на мою претензию. Получения сертификата качества гарантийного талона приложения трудового договора на Терехина. Иск который я оспариваю будет поданан месту жительства меня (Новополоцк )основываясь на законе о защите прав потребителей!.
Так же когда пришлют с Эковитала септификат и гарантийный талон Обратитьсч в Центр Метрологии и сертификации они проверят настоящий ли у них сертификат. Польский сертификат не действителен на территории Беларусии.
В интернете разместить объявление, кто с ними судился и выйграл суды что бы прислали на эмейл мне решение суда против Эковитала.
Так же скачаю программу которая записывает все разговоры (будет доказательство в суде)тослько в начале разговора их нежно предупредить об этом.
Ну, девочки, с Богом.
Дополняю некоторые девочки вдруг решили, что я не хочу оплачивать посуду. Деньги на комплект посуды откладывала каждый месяц как и положено в рассрочке. Рассрочку я могла оплачивать каждый месяц или одним платежом в конце года. Деньги есть. Жду от фирмы сертификат. Проверю его кое где на подлинность и выплачу деньги.
Еще раз дополнила
Отказались прислать сертификат. Одно из двух или его нет или он липовый. Будем подавать в суд. Деньги правда уже не требуют... судье написала ходатайство что бы приостановила дело в суде до того как пришлют сертификат
Два года назад я ходила на презентацию посуды фирмы, Эковитал, Мне все понравилось и я решила ее купить. Мне оформили рассрочку на год я внесла первый взнос. Дали реквизиты банка куда платить. Свою визитку с телефонами и эмейлом.
Пришла я домой и решила посмотреть отзывы о ней... И все мне стало плохо... Только негативные... покупатель не могут дозвониться до фирмы телефоны не отвечают, вернуть не качественную посуду закрыты пункты где принимают ее, суды суды суды... Сказать что я была в шоке не сказать ничего...
Утром звоню по всем номерам никто не берет трубку звонила месяц это зафиксировано в мтс должно быть. Попыталась написать письмо на эмейл, пишут такого эмейла не существует. И опять звоню звоню звоню не отвечают. Позвонила в банк где должна оплачивать мне девушка сказала, что не знает их номеров т к они очень часто меняют номер телефона. Что бы обманутые покупатели не дозвонились до них. Я написала им письмо с просьбой прислать сертификат качества продукции и я тут же одним платежом все выплачу Ответа нет, сертификата качества нет. Я подумала если не буду платить они свяжутся со мной, опять ни каких результатов.
Недавно со мной связались из суда. Фирма подала на меня иск. Я написала в суд письмо в котором подробнейшим образом все изложила. Со смой связалась судья и мы поговорили она сказала что бы мы попробовали договориться дала мне телефон юриста этой фирмы Я позвонила ей. Говорю у вас на продукцию есть сертификат качества? Пришлите мне его, т к в интернете все пестрит сообщениями о некачественной продукции вашей фирмы. На что мне невнятно ответили, что качество нормальное сертификата нет.
Так же хочу сказать что посуда новая я ей не пользовалась. Юрист нервная бросает трубку, не разговаривает.
Я не могу понять одного кто им выдает лицензию если столько судов? Что мне делать? Как правильно поступить?
Для начала хочу послать письмо заказное на фирму пусть пришлют сертификат качества. Потом дать объявление что бы откликнулись те кто пострадал от действий этой фирмы. Создать петицию и направить ее. только вот куда?
Девочки подскажите, что делать?
Дополнение :у нас вышел приказ Президента, что весь товар должен быть надлежащего качества и сертифицированный!!! Другой товар на территории Беларусии продавать нельзя.
У меня вопрос почему юрист грубит и швыряет трубки? Почему если у них все хорошо по качеству столько судов? Почему если есть сертификат качества его не высылают?
Девочки помогите кто чем может буду рада любой помощи. Спасибо.
Продолжение
Девочки, сходила я в юридическую консультацию
1, Пишу письмо в Эковитал в котором подробнейшим образом описываю всю ситуацию. Что искала их, что посуда новая. Что пыталась ее вернуть.
В письме написать, что прошу предоставить сертификат качества. Что бы прислали гарантийный талон какая у посуды гарантия (нет указания срока никакого )
Что именно из этого у меня возникли сомнения так как нет информации о гарантийных обязательствах изготовителя., о ее качестве, безопасности для здоровья,
2. Что бы приложили копии трудового договора и доверенности на Терехина (тот который мне ее продал)
3. Что оказывается они мне какое то письмо посылали которого я в глаза не видела будем поднимать почту.
4. Внизу под заявлением дала подпись ф и о полностью
5 Адрес телефон эмейл
И так же пишется ходатайство в суд
Ходотайство
Прошу отложить рассмотрение иска Эклвитал о взыскании стоймости товара и пени до получения ответа Экавитал на мою претензию. Получения сертификата качества гарантийного талона приложения трудового договора на Терехина. Иск который я оспариваю будет поданан месту жительства меня (Новополоцк )основываясь на законе о защите прав потребителей!.
Так же когда пришлют с Эковитала септификат и гарантийный талон Обратитьсч в Центр Метрологии и сертификации они проверят настоящий ли у них сертификат. Польский сертификат не действителен на территории Беларусии.
В интернете разместить объявление, кто с ними судился и выйграл суды что бы прислали на эмейл мне решение суда против Эковитала.
Так же скачаю программу которая записывает все разговоры (будет доказательство в суде)тослько в начале разговора их нежно предупредить об этом.
Ну, девочки, с Богом.
Дополняю некоторые девочки вдруг решили, что я не хочу оплачивать посуду. Деньги на комплект посуды откладывала каждый месяц как и положено в рассрочке. Рассрочку я могла оплачивать каждый месяц или одним платежом в конце года. Деньги есть. Жду от фирмы сертификат. Проверю его кое где на подлинность и выплачу деньги.
Еще раз дополнила
Отказались прислать сертификат. Одно из двух или его нет или он липовый. Будем подавать в суд. Деньги правда уже не требуют... судье написала ходатайство что бы приостановила дело в суде до того как пришлют сертификат
Комментарии
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Ждем-с продолжения саги))
↑ Перейти к этому комментарию
Можно к вам в друзья?
А то мне тут по детским ботинкам ( за три мес с дня покупки подошва потрескалась и дырки образовались) мозговая помощь нужна,чтоб в магазине разборки устроить
Чем смогу помогу.
Можно к вам в друзья?
А то мне тут по детским ботинкам ( за три мес с дня покупки подошва потрескалась и дырки образовались) мозговая помощь нужна,чтоб в магазине разборки устроить
↑ Перейти к этому комментарию
Можно к вам в друзья?
А то мне тут по детским ботинкам ( за три мес с дня покупки подошва потрескалась и дырки образовались) мозговая помощь нужна,чтоб в магазине разборки устроить
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
даже интересно, чем дело кончится
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
даже интересно, чем дело кончится
↑ Перейти к этому комментарию
даже интересно, чем дело кончится
↑ Перейти к этому комментарию
даже интересно, чем дело кончится
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Конечно же можно, приходи....
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Будем в прокуратуру писать .Написала в Брестский исполком их административно наказали .Мало??????Хотят войны ???Ну я им ее устрою.
Вы не представляете сколько обманутых...........
И судья ........... знает что посуда не качественная и присуждает выплатить .ведь у нее суды за судами .......
Посмотрим как дальше пойдет ,но будем писать петицию Президенту .
Так представляешь я пишу на сайт ,а этот комментарий не добавляют .Хочу группу в контакте свою создать .Это ужас какой то .Суд здесь не будет в мою пользу .Думаю минский суд и прокуратура в Минске .Так понимаешь я запрашиваю документы в фирме Эковитал ......отказ ...........но все есть приезжайте ......Прошу статью закона на которую ссылаются при отказе ..........нет просто отказ...Как мой юрист сказал у них их просто нет .А если даже и покажут то это липа .Сказал в суд Минска и в прокуратуру Минска написать прошение о проверки подлинности документов в Эковитале ........Я ж умная я везде пишу куда поеду .........ну например в Администрацию президента и они гады боятся посылать мне их.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Имела ввиду столичный лоск!
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
В конце концов есть Потребнадзор, есть Общество прав потребителя - почему Вы тут не обратились сразу? Зачем было ждать суда?
Конечно любая уважающая себя компания должна была позвонить после первого не платежа !!!А вдруг я вообще умерла ?????Или меня парализовало от инсульта (как мою подругу)?Или уехала жить в Москву кстати собиралась там покупать квартиру и уезжать.
Пусть берут я же не отказываюсь правда больше почему то не требуют.....
естественно потому что тогда надо будет предоставить сертификат которого просто нет и который они мне обещали.Эх не догадалась прописать это в договоре что оплата только после подтверждения качества.
Хоть бы еще пригласили что ли отыгралась бы.
Очень верила слову данному мне
Потому что они не отвечали на мои звонки и письма .как мне их надо было искать????И еще может потому что ....я очень люблю судиться у меня адреналин гуляет в крови.И я за справедливость...не надо из меня делать лоха....
В конце концов есть Потребнадзор, есть Общество прав потребителя - почему Вы тут не обратились сразу? Зачем было ждать суда?
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Раз о деньгах забыли
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
То что вы много не заплатили это отлично. И что в рассрочку оформили напрямую.а не через банк
Ну наверное еще не совсем идиотка хотя честно ?Не понимаю как меня угораздило???
Есть беспл.юр.консультации онлайн.может вам там написать? В городах обычно тоже есть бесплатные юристы консультирующие население. Заодно и определитесь нужен ли вам адвокат.а может сами справитесь
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Мы с адвокатом затребовали таможенные документы на то что посуда прошла границу Дании и провести экспертизу .
Суд должен был быть 14 04 17 я не поехала док-ты все предоставила .
Сегодня пришла повестка с Бреста что суд у меня 12 05 17 я не поняла суда того не было?
Почему мне не сообщили ?
я думаю заседание либо перенесли по какой то причине.либо это еще одно слушанье. Позвоните в канцелярию суда и спросите.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Возврат уплаченной суммы
Компенсацию за непредоставление достоверной информации (утаивание)
Компенсацию за предоставление недостоверной информации (обман)
Возмещение морального вреда
Штраф (в РФ это 50% от всей присужденной Вам суммы)
Взыскать с ответчика траты на юридические услуги
Наверняка есть Закон "О защите прав потребителей" или что-то подобное, ссылайтесь на него, посмотрите статьи, которые подходят к тому, что я перечислила выше.
Удачи. И помните Закон на Вашей стороне.
Я еще и физический до кучи дописала
Спасибо ,моя хорошая.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Возврат уплаченной суммы
Компенсацию за непредоставление достоверной информации (утаивание)
Компенсацию за предоставление недостоверной информации (обман)
Возмещение морального вреда
Штраф (в РФ это 50% от всей присужденной Вам суммы)
Взыскать с ответчика траты на юридические услуги
Наверняка есть Закон "О защите прав потребителей" или что-то подобное, ссылайтесь на него, посмотрите статьи, которые подходят к тому, что я перечислила выше.
Удачи. И помните Закон на Вашей стороне.
↑ Перейти к этому комментарию
Возврат уплаченной суммы
Компенсацию за непредоставление достоверной информации (утаивание)
Компенсацию за предоставление недостоверной информации (обман)
Возмещение морального вреда
Штраф (в РФ это 50% от всей присужденной Вам суммы)
Взыскать с ответчика траты на юридические услуги
Наверняка есть Закон "О защите прав потребителей" или что-то подобное, ссылайтесь на него, посмотрите статьи, которые подходят к тому, что я перечислила выше.
Удачи. И помните Закон на Вашей стороне.
↑ Перейти к этому комментарию
Показать им Кузькину мать
Показать им Кузькину мать
↑ Перейти к этому комментарию
Возврат уплаченной суммы
Компенсацию за непредоставление достоверной информации (утаивание)
Компенсацию за предоставление недостоверной информации (обман)
Возмещение морального вреда
Штраф (в РФ это 50% от всей присужденной Вам суммы)
Взыскать с ответчика траты на юридические услуги
Наверняка есть Закон "О защите прав потребителей" или что-то подобное, ссылайтесь на него, посмотрите статьи, которые подходят к тому, что я перечислила выше.
Удачи. И помните Закон на Вашей стороне.
↑ Перейти к этому комментарию
Отказываются предоставлять документы пишут приезжайте в Брест
Возврат уплаченной суммы
Компенсацию за непредоставление достоверной информации (утаивание)
Компенсацию за предоставление недостоверной информации (обман)
Возмещение морального вреда
Штраф (в РФ это 50% от всей присужденной Вам суммы)
Взыскать с ответчика траты на юридические услуги
Наверняка есть Закон "О защите прав потребителей" или что-то подобное, ссылайтесь на него, посмотрите статьи, которые подходят к тому, что я перечислила выше.
Удачи. И помните Закон на Вашей стороне.
↑ Перейти к этому комментарию
Мы с адвокатом затребовали таможенные документы на то что посуда прошла границу Дании и провести экспертизу .
Суд должен был быть 14 04 17 я не поехала док-ты все предоставила .
Сегодня пришла повестка с Бреста что суд у меня 12 05 17 я не поняла суда того не было?
Почему мне не сообщили ?
Возврат уплаченной суммы
Компенсацию за непредоставление достоверной информации (утаивание)
Компенсацию за предоставление недостоверной информации (обман)
Возмещение морального вреда
Штраф (в РФ это 50% от всей присужденной Вам суммы)
Взыскать с ответчика траты на юридические услуги
Наверняка есть Закон "О защите прав потребителей" или что-то подобное, ссылайтесь на него, посмотрите статьи, которые подходят к тому, что я перечислила выше.
Удачи. И помните Закон на Вашей стороне.
↑ Перейти к этому комментарию
если ответа на звонок нет, то нет следов и в МТС
↑ Перейти к этому комментарию
если ответа на звонок нет, то нет следов и в МТС
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Но это ладно - речь не о том: автор не спрашивает совета, какую посуду ей покупать, а просит помочь разобраться с недобросовестным продавцом. У вас есть что-то по делу?
Ваш ответ равносилен тому, если бы спрашивали, что делать с поломанной ногой, а вы бы отвечали: "Надо было не там идти, вот я по другой дороге хожу!"
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
А вам от меня только один совет-обратится в юр.консультацию.И пусть все сложится нормально.
А вам от меня только один совет-обратится в юр.консультацию.И пусть все сложится нормально.
↑ Перейти к этому комментарию
А вам от меня только один совет-обратится в юр.консультацию.И пусть все сложится нормально.
↑ Перейти к этому комментарию
Разрешение на запись беседы надо?
копии писем у меня есть но они говорят что ничего не получали!!!
Мы с адвокатом затребовали таможенные документы на то что посуда прошла границу Дании и провести экспертизу .
Суд должен был быть 14 04 17 я не поехала док-ты все предоставила .
Сегодня пришла повестка с Бреста что суд у меня 12 05 17 я не поняла суда того не было?
Почему мне не сообщили ?
2. Заседание было, но по какой-то причине судья назначил следующее (например, или захотел Вас лично выслушать, или ответчик попросил перенести по своим причинам, или у судьи банально завал дел сейчас и ему не охота и некогда писать решение вот и перенес на более свободный для себя срок
3. Потерялись какие-то уведомления или письма по вине почты и Вы из-за этого чего-то не знаете и упустили, пусть адвокат разберется
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: