Спор * ДОПОЛНИЛА
Девочки помогите. Заказала себе сапоги с АлиЭкспресс. Пришли с браком. По шаблону не выкроены, каблук маленький. Написала продавцу, он сказал что каблук так и должен быть. Хорошо каблук я поменяю, но что делать с браком. Продавец написал что сделает хорошую скидку на следующую обувь. Я написала что покупать больше не собираюсь ничего и попросила вернуть деньги или открываю спор. На что продавец написал пришлите сапоги, тогда вернем деньги
Т. е. получается я должна вернуть ему сапоги за свои деньги, а он вернет мне деньги за сапоги. Что то я такое слышу впервые. Что делать?
ДОПОЛНИЛА
Ну что, открыла я спор и сегодня продавец ответил
Дорогие мои, извините за обувь, пожалуйста, помоги мне изменить спора причина заключается в том, что"обувь в транзите", и тогда мы вернем полную деньги к вам, ждем вашего ответа, с уважением, Лоис
Что делать? Что означает обувь в транзите? Обострять спор?

- Поделиться

- Поделиться

- Поделиться

- Поделиться

- Поделиться

ДОПОЛНИЛА
Ну что, открыла я спор и сегодня продавец ответил
Дорогие мои, извините за обувь, пожалуйста, помоги мне изменить спора причина заключается в том, что"обувь в транзите", и тогда мы вернем полную деньги к вам, ждем вашего ответа, с уважением, Лоис
Что делать? Что означает обувь в транзите? Обострять спор?
Комментарии
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: