Еще есть хорошые магазины...

Всем привет!
Решила поделится с Вами недавним опытом. Я - кондитер в декрете, пеку торты для знакомых на заказ. Срочно был нужен фальш-ярус для свадебного торта. Заказала его в интернет-магазине. Заказ был всего на 20 грн , но отправили его очень быстро, чему я была несказанно рада.
И тут... оказывается, что на Новой почте отправили мой заказ на зарегистрированное ранее отделение, а не указаное магазином, то есть в другой конец города, а я с ребенком, и времени в обрез.
Я позвонила в нтернет-магазин, чтобы выговориться и сказать им все что о них думаю... почему не проверили, куда отправляют и. т. д.
Не успела высказаться, как менеджер принес свои извенения и через 10 минут мне на карту перевели деньги на такси.

В теплой машине с сыном, я комфортно съездила за своим фальш-ярусом с мыслью... еще есть хорошие магазины
П. С. Теперь я постоянный клиент в этом магазине, таких казусов больше не было, но если что, знаю что пойдут навстречу.