БОЛЬШЕ НЕТ СИЛ!!!

Здравствуйте! Прошу вашего совета!!!
Моей девочке 6 лет. Диагноз:бронхиальная астма, тяжёлая неконтролируемое течение.
Беды самые у нас начались с переводом ребёнка в новую поликлинику в связи с переездом в другой район.
27.08.2015 дочь получила в садике травму головы. Обратились к неврологу. Отправили в стационар. Отлежали в больнице. У неё резко обострилась астма, т. к. в больнице часто пугалась. Отправлены в поликлинику по месту жительства НА ДОЛЕЧИВАНИЕ! однако, не смотря на сохраняющиеся жалобы Поли на головную боль, нас решили выписывать в сад. Я возмутились, как же дите в сад пойдёт с головной болью и недомоганием??? Фраза врача: ЧТО ВЫ ХОТИТЕ ЗА ЭТУ ТРАВМУ??? Меня слегка покоробила. Итог: скандал, комиссия и... Нас таки оставили дома! Назначили препарат церебролизин. В первый укол резкий отек глаз. Идём к неврологу, показываем... Она "не находит" нашей карты и говорит не колите, я в карте отмечу. Приходит пора закрытия больничного м тут... Мне выписывают "нарушение!" мол я самовольно не выполняла предписания, а так же "приводила ребёнка к концу приёма", т. е. если приём с 10 до 16 то я её приводила к 3. Записи нет. Район маленький. С горем пополам я выбила отмену этого нарушения и новый больничный.
Топаем дальше... Приступы никуда не делись. Буквально через пару дней приступ в садике. Скорая. Укол. Попадаем на приём к педиатру. Объясняю, что нам для купирования необходим пульмикорт, это есть в карте, запись аллерголога. Однако, карты опять нет... Опять скандал... Звонок в Росно... Алилуя нам выписали пульмикорт!
Едем дальше: в сад попросили справку о том что она может посещать садик, новая м/с просто не поняла что за пятно на губке, просто по человечески попросили... И... Нам ставят супергерпес, чуть ли не опасность для жизни... Опять крик, ор...
Еду в город (Норильск, центральный р-н, живём в Кайеркане). Смотрит 3 врача. Диагноз: атопический дерматит.
Устав от этих скандалов решаю перевести дочку в поликлинику в город. И тут... Нам отказывают отдать нашу карту чтоб мы перевелись. Более того, и по запросу в том числе карта не будет предоставлена... Мол она остаётся у них навсегда!!! (Подробнее в аудиозаписи)

Вопрос: правомерно ли это все? И это только у нас в Кайеркане такое? Или ещё где есть???

Очень жду советов!!!

П. С.: За карту бьемся т. к. там собраны все данные по заболеванию ребёнка, по приступам астмы (9 приступов за октябрь!)... Даже наприем к аллерголога карты нет!!!