Вниманию участников закупки Алмонд. СП11.
С разрешения организатора заупки Юли, а также по собственной инициативе обращаюсь ко всем участникам 11-ой закупки Алмонд https://www.stranamam.ru/post/10152621/, а также ко всем участникам совместных закупок в нашей группе.
К сожалению в этой закупке произошла очень большая неприятность. Часть посылок, отправленных организатором, были вскрыты и распотрошены на нижегородской сортировке. Не миновала сия участь и меня.
Расскажу подробнее. Сегодня, увидев, что в системе отслеживания почты России моя посылка высветилась на моей почте, я позвонила Юле. С в общем-то невинным вопросом, что такого "растущего" она положила мне в посылку, т. к. от нее посылка ушла весом 1,925 кг, а уже на иркутской сортировке она весила аж 2кг. И услышала от Юли, что посылку необходимо при получении осмотреть и взвесить, а при расхождении веса от отправленного, обязательно вскрыть и составить акт при недовложении. Т. к. ей уже были предъявлены претензии от нескольких участников закупки о том, что в посылках, полученных ими, не хватает каких-либо вещей.
Слово "несколько" в подобной ситуации меня просто потрясло и я, сорвавшись с работы, помчалась на почту.
Получаю посылку. Во-первых, посылка оклеена дополнительным скотчем в месте склеивания!
Этого не должно быть. Крайне редко клеится этот дополнительный скотч, если посылка рвется!
Кладу посылку на весы. Вес не сходится. На весах 1,567 кг.
Говорю оператору, что будем составлять акт. Она завет начальника отделения и мы вместе вскрываем посылку.
Открыв упаковку, вижу, что внутренняя упаковка - голубенький мешочек, в который Юля упаковала всем мои 4 вещи, разорван.
Достаем содержимое - вместо 4 вещей всего 3. Есть трое заказанных брюк и нет 4-ой вещи - шифоновой кофточки...
Начальник садится заполнять акт! Занавес!
А теперь мое непосредственно обращение к участникам данной несчастливой закупки!
Девочки! Те, кто еще не успел получить свои посылки! ОБЯЗАТЕЛЬНО при получении посылки:
1) Осмотрите упаковку. При наличии дополнительного скотча (да и без него!) ОБЯЗАТЕЛЬНО взвесьте посылку!
2) При расхождении веса посылки с весом при отправлении, ВСКРОЙТЕ посылку в присутствии оператора.
3) Если у вас не хватает какой-либо вещи, СОСТАВЛЯЙТЕ АКТ о недовложении. Даже если у вас нет описи вложения, этот акт вам все равно составят. В нем будут указаны вещи из посылки и реальный вес при получении. также важно, чтобы в этом акте было указано о НАЛИЧИИ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО СКОТЧА!
Желательно, чтобы весь процесс также сфотографировали - посылку при получении (чтобы было видно скотч на обороте), надорванные места, если они видны!
Что вы можете потребовать от почты в подобном случае?
Вы можете написать претензию о вскрытии посылки и недовложении, потребовав возместить вам стоимость вытащенной вещи, в долях от общей стоимости посылки.
К примеру. Вы оценили посылку в 1000 рублей. посылка весом 1 кг. У вас не отошел вес на 300 гр. Вы можете получить компенсацию за утраченный вес посылки в 300 рублей. Возврат происходит не сразу. После написания вашего заявления пройдет от месяца до полугода. Пока ваш вопрос будет рассмотрен. Деньги вам вернут почтовым переводом.
Как обезопасить себя в подобных случаях?
При упаковке и отправке посылки практически никак.
Я знаю, что многие просят как следует замотать заказы скотчем. Вот Юля все очень хорошо перемотала скотчем и это не помогло, скотч разрезали и вытащили, что захотели.
Иногда девочки просят составить опись вложения. Поверьте, это вам также ничего не даст. В моей орговской практике был случай, когда посылка с описью была вскрыта, опись вместе с частью вещей вытащена из посылки. Да и подменить вещь новую к примеру новую куртку на старую тоже очень легко. И у вас в посылке с описью будет лежать куртка (но не ваша!)
Единственный правильный вариант, чтобы в таком печальном случае вернуть хотя бы часть денег - это оценивать посылку на ее полную стоимость.
Я и сама так никогда не делаю. Потому что всегда посылки доходили без проблем. Но, как говорится, и на старуху бывает проруха!
Мне в данном случае предъявлять претензию некому и незачем. Я просила оценить свою посылку всего в 100 рублей и бегать из-за 40 рублей, я конечно же не буду! Время дороже!
также я прошу всех пострадавших в этой закупке участников не предъявлять претензий ни к Юле, как к организатору, она и так в шоке от этой ситуации. И не топать ногами и не ругаться на ваших почтовых отделениях. работники вашей почты также ни при чем!
Единственное, чем мы можем сейчас помочь и себе и Юле - это составить правильные акты, сделать фото и отправить все это для Юли, чтобы она сумела написать заявление по этому случаю в своем отделении. И будем ждать и надеяться, что там, на месте разберутся, найдут воришку, уволят его и мы снова будем получать ЦЕЛЫЕ посылки после сортировки их нижегородскими почтовиками!
Юля, не расстраивайся! Все бывает! И ты точно не виновата в данной ситуации. Я считаю, что в данном случае ты никому на за что не должна!
К сожалению в этой закупке произошла очень большая неприятность. Часть посылок, отправленных организатором, были вскрыты и распотрошены на нижегородской сортировке. Не миновала сия участь и меня.
Расскажу подробнее. Сегодня, увидев, что в системе отслеживания почты России моя посылка высветилась на моей почте, я позвонила Юле. С в общем-то невинным вопросом, что такого "растущего" она положила мне в посылку, т. к. от нее посылка ушла весом 1,925 кг, а уже на иркутской сортировке она весила аж 2кг. И услышала от Юли, что посылку необходимо при получении осмотреть и взвесить, а при расхождении веса от отправленного, обязательно вскрыть и составить акт при недовложении. Т. к. ей уже были предъявлены претензии от нескольких участников закупки о том, что в посылках, полученных ими, не хватает каких-либо вещей.
Слово "несколько" в подобной ситуации меня просто потрясло и я, сорвавшись с работы, помчалась на почту.
Получаю посылку. Во-первых, посылка оклеена дополнительным скотчем в месте склеивания!
- Поделиться

Кладу посылку на весы. Вес не сходится. На весах 1,567 кг.
- Поделиться

Открыв упаковку, вижу, что внутренняя упаковка - голубенький мешочек, в который Юля упаковала всем мои 4 вещи, разорван.
- Поделиться

- Поделиться

Начальник садится заполнять акт! Занавес!
А теперь мое непосредственно обращение к участникам данной несчастливой закупки!
Девочки! Те, кто еще не успел получить свои посылки! ОБЯЗАТЕЛЬНО при получении посылки:
1) Осмотрите упаковку. При наличии дополнительного скотча (да и без него!) ОБЯЗАТЕЛЬНО взвесьте посылку!
2) При расхождении веса посылки с весом при отправлении, ВСКРОЙТЕ посылку в присутствии оператора.
3) Если у вас не хватает какой-либо вещи, СОСТАВЛЯЙТЕ АКТ о недовложении. Даже если у вас нет описи вложения, этот акт вам все равно составят. В нем будут указаны вещи из посылки и реальный вес при получении. также важно, чтобы в этом акте было указано о НАЛИЧИИ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО СКОТЧА!
Желательно, чтобы весь процесс также сфотографировали - посылку при получении (чтобы было видно скотч на обороте), надорванные места, если они видны!
Что вы можете потребовать от почты в подобном случае?
Вы можете написать претензию о вскрытии посылки и недовложении, потребовав возместить вам стоимость вытащенной вещи, в долях от общей стоимости посылки.
К примеру. Вы оценили посылку в 1000 рублей. посылка весом 1 кг. У вас не отошел вес на 300 гр. Вы можете получить компенсацию за утраченный вес посылки в 300 рублей. Возврат происходит не сразу. После написания вашего заявления пройдет от месяца до полугода. Пока ваш вопрос будет рассмотрен. Деньги вам вернут почтовым переводом.
Как обезопасить себя в подобных случаях?
При упаковке и отправке посылки практически никак.
Я знаю, что многие просят как следует замотать заказы скотчем. Вот Юля все очень хорошо перемотала скотчем и это не помогло, скотч разрезали и вытащили, что захотели.
Иногда девочки просят составить опись вложения. Поверьте, это вам также ничего не даст. В моей орговской практике был случай, когда посылка с описью была вскрыта, опись вместе с частью вещей вытащена из посылки. Да и подменить вещь новую к примеру новую куртку на старую тоже очень легко. И у вас в посылке с описью будет лежать куртка (но не ваша!)
Единственный правильный вариант, чтобы в таком печальном случае вернуть хотя бы часть денег - это оценивать посылку на ее полную стоимость.
Я и сама так никогда не делаю. Потому что всегда посылки доходили без проблем. Но, как говорится, и на старуху бывает проруха!
Мне в данном случае предъявлять претензию некому и незачем. Я просила оценить свою посылку всего в 100 рублей и бегать из-за 40 рублей, я конечно же не буду! Время дороже!
также я прошу всех пострадавших в этой закупке участников не предъявлять претензий ни к Юле, как к организатору, она и так в шоке от этой ситуации. И не топать ногами и не ругаться на ваших почтовых отделениях. работники вашей почты также ни при чем!
Единственное, чем мы можем сейчас помочь и себе и Юле - это составить правильные акты, сделать фото и отправить все это для Юли, чтобы она сумела написать заявление по этому случаю в своем отделении. И будем ждать и надеяться, что там, на месте разберутся, найдут воришку, уволят его и мы снова будем получать ЦЕЛЫЕ посылки после сортировки их нижегородскими почтовиками!
Юля, не расстраивайся! Все бывает! И ты точно не виновата в данной ситуации. Я считаю, что в данном случае ты никому на за что не должна!
+132 |
![]() |
174 комментария |
Комментарии
А тут прям массовое воровство и наказывать за это нашего орга не считаю правильным.
Все мы люди и все должны понимать и различать разные ситуации.
может это ты как раз разорвешь эту "систему"? пиши. я поддержать.
может это ты как раз разорвешь эту "систему"? пиши. я поддержать.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
держись, дорогая!
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Всякое бывает. Это вроде бы у Юли уже не первый случай, может быть есть возможность отправлять через другое почтовое отделение, пока ситуация не прояснится?
Юля, держись.
Но, не оставляй все, пиши все возможные претензии руководству и ПО и вышестоящих и в том числе через сайт почты России - http://www.russianpost.ru/anket/main_aup.aspx?m=Y2xpZW50QHJ1c3NpYW5wb3N0LnJ1O29icmFzY2hlbmllQHJ1c3NpYW5wb3N0LnJ1
В соответствии с Федеральный закон от 17.07.1999 N 176-ФЗ (ред. от 06.12.2011) "О почтовой связи"
ст. 34 Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ "О почтовой связи" за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.
Девочки, кто тоже недополучил, помогите Юле, нам дальше участвовать в ее закупках, надо искоренить воровство в этом почтовом отделении для нормальной дальнейшей работы. Оформите все документы при получении своих посылочек. В случае отписки Почты России, пишите ИСКИ о взыскании с оператора связи ущерба, причиненного недостачей вложений почтовых отправлений.
Статья 68. Ответственность за нарушение законодательства Российской Федерации в области связи
ПУНКТ 3. Операторы связи несут имущественную ответственность за утрату, повреждение ценного почтового отправления, недостачу вложений почтовых отправлений в размере объявленной ценности, искажение текста телеграммы, изменившее ее смысл, недоставку телеграммы или вручение телеграммы адресату по истечении двадцати четырех часов с момента ее подачи в размере внесенной платы за телеграмму, за исключением телеграмм, адресованных в поселения, в которых отсутствует сеть электросвязи. (Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 13.07.2015) "О связи" (с изм. и доп., вступ. в силу с 24.07.2015)
Юля, держись!!!!!
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Так,что Юль,твоей вины нет совсем.Не плакай солнышко
↑ Перейти к этому комментарию
я думаю эта сво***ь прочухала что ты орг
нет надо их вычислить и наказать, я морально с тобой
↑ Перейти к этому комментарию
я думаю эта сво***ь прочухала что ты орг
нет надо их вычислить и наказать, я морально с тобой
↑ Перейти к этому комментарию
в таком случае нужно думать "Спасибо Господи, что взял деньгами"
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
от себя добавлю Юля-один из моих любимых оргов. сколько я у нее участвовала как уз-не сосчитать. она ни в чем не виновата, не обвиняйте ее. найдется тот нехороший человек, их вычисляют быстро. главное обращение на почту составить. от себя не спускайте этот случай.
Юля, мой тебе совет проанализировать чьи посылки были вскрыты. какого числа отправлены, куда, какие размеры изъяты. надо систему выяснить. у себя уже на посте шепнешь
может орудовали вдвоем-втроем?
знаешь, похоже получилась такая ситуёвина:
зарплатка то у них мизер. вот и поуходил оттуда народ поприличней. набрали уже просто тех, кто за такие деньги работать согласен. а это сама понимаешь, какой сброд.
вот не поверишь, видела я как то кто на этих сортировках работает. кто проводники в почтовых вагонах. это было два года назад. чую, сейчас вообще с самого дна собирают.тогда уже пьянь подзаборная непросыхающая с судимостями были
от себя добавлю Юля-один из моих любимых оргов. сколько я у нее участвовала как уз-не сосчитать. она ни в чем не виновата, не обвиняйте ее. найдется тот нехороший человек, их вычисляют быстро. главное обращение на почту составить. от себя не спускайте этот случай.
Юля, мой тебе совет проанализировать чьи посылки были вскрыты. какого числа отправлены, куда, какие размеры изъяты. надо систему выяснить. у себя уже на посте шепнешь
↑ Перейти к этому комментарию
Юль... да что за гадство-то такое?
Зла не хватает...
ПС. у тебя в отделении новичков нет?
отправляли с таких-то отделений и такие-треки
были вскрыты - такие-то...
и акты по-максимуму. А вообще пригрози жалобой в ментовку.
Муж что говорит? припугнуть не может - типа с ксивой прийти - ля-ля... на Вас жалоба поступила...
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Гуль, у меня там к тебе вопросик, посмотри личку, пожалуйста.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Девочки, я вам очень сочувствую. Прям до слез...
Мерзкая ситуация, очень мерзкая. Внаглую по всей партии посылок полазить....
Юль, собирай все данные, сделай скрин с сайта почты по вскрытым посылкам. Когда, в каких числах и в какое время проходили сортировку. Это позволить вычислить время прохождения сортировки и какая смена тогда работала. И да, присоединяюсь к девочкам - разборки на местном уровне, только с почтой - мелковато, в прокуратуру бы надо. Пусть проверяют "работничков".
↑ Перейти к этому комментарию
Это же воровство. Кому еще этим заниматься?
Завтра прямо с утра иди к начальнику отделения. Начнём плясать от печки. И желательно все посещения, все обращения дублировать в бумажном виде.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Девочки, я вам очень сочувствую. Прям до слез...
Мерзкая ситуация, очень мерзкая. Внаглую по всей партии посылок полазить....
↑ Перейти к этому комментарию
Всё целое. Тьфу-тьфу-тьфу. Но удивило, что ехало через Москву. Нелогично.
знаешь, иногда это бывает ооочень полезно...
Девочки, вы это вопиющее воровство так не оставляйте. Писать надо и на почту, и полицию сразу. Ждать не надо
↑ Перейти к этому комментарию
А ведь это насколько я понимаю должно у них не быть не просто в привычке, а в обязанности. Но они эту часть почему-то давно и бесповоротно сократили.
Также надо обращать внимание на изменения веса, когда мы следим за треком на сайте России. У вас в отслежке вес не менялся?
надо на почтах как на рынке ставить контрольные весы. Ведь не всегда получатель может сам до весов дотянуться, чтоб самому хотя бы взвесить.
А ведь это насколько я понимаю должно у них не быть не просто в привычке, а в обязанности. Но они эту часть почему-то давно и бесповоротно сократили.
Также надо обращать внимание на изменения веса, когда мы следим за треком на сайте России. У вас в отслежке вес не менялся?
надо на почтах как на рынке ставить контрольные весы. Ведь не всегда получатель может сам до весов дотянуться, чтоб самому хотя бы взвесить.
↑ Перейти к этому комментарию
И ведь знают,гады,что воровство на почте сложно доказать
Юля,не расстраивайся,все знают,что твоей вины в этом нет! Ты один из лучших оргов на этом сайте!
Дай просто обниму!
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Может к нему обратиться?
Кто помнит этот пост?
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: