Мегафон зажигает... Или как не лишиться своих денежек :) Мне повезло, я не лишилась :)
Есть у меня планшет, я на нем только в интернет хожу да в ферму играю
. И чтоб брать его на дачу, купила в него мегафоновский интернет.
Плата в нем фиксированная, 300 рулей в месяц, списывается в определенный день.
Я, как умная Маша, положила на него денег, порядка 600 рублей, чтоб до конца лета хватило мне, а осенью на дачу ездить перестаем и интернет не нужен, я его перестаю оплачивать до следующего сезона.
Вдруг на планшет приходит сообщение от Мегафона "Вы приближаетесь к порогу отключения"
Я еще посмотрела, подумала "Че за фигня", но не обратила особого внимания, так как никуда на планшете особо не хожу и денег на нем полно. Хоп, через неделю приходит сообщение от Мегафона "Вам отключены исходящие вызовы"
Тут меня торкнуло - исходящие вызовы отключают, когда ты в глубоком минусе
Я в шоке.
Собрались с мужем, пошли в офис Мегафона.
Пришла в офис, спрашиваю девушку : "Сколько денег на счету?", Ответ: "- 136,00"
Моя челюсть на полу.
Я ее спрашиваю: "Девушка, где деньги, денег было полно, больше 600,00", она мне отвечает: "В начале июля у Вас была оформлена платная подписка, 30,00 в день"
Я девушку спрашиваю: "Что делать, я ни на что не подписывалась, никаких подписок не оформляла" ( да и вообще ни один человек в твердом уме и трезвой памяти такого не сделает), оператор говорит: "Сейчас все отменю". ОК, здорово, что делать, чтоб не было больше никогда таких подписок, как поставить блок? Знаете что мне ответили? Чтобы поставить запрет, надо оформить автоплатеж с банковской карты
Говорю ей, что мне вообще не надо, я не пользуюсь зимой интернетом, она мне ответила, что надо оформить, а потом автоплатеж отменить
Ок, оформили. Хотя сомнительное мероприятие какое-то, там нужно указывать номер карты и вообще все данные по карте
ладно, оформили, и тут я у девушки спрашиваю: "Девушка, куда я могу пожаловаться?" и она отвечает, что сейчас оформит заявление, его рассмотрят и в течение недели деньги вернут на счет
В итоге она все оформила, деньги в течение недели вернулись. Но я вот думаю, не спроси я куда можно пожаловаться, она бы мне ничего не сказала и не оформила, и денег бы я не увидела, больше 700,00 получается
(Клевый такой заработок получается, ведь не все приходят и не все спрашивают, куда жаловаться). В общем, девочки, будьте бдительны. Глаз да глаз за всеми этими конторами
Я стала думать, откуда подписка. У меня на планшете есть игры, и ребенок в выходные по утрам играет в них, и там ведь постоянно выскакивают всякие рекламки, видимо она что-то нажала или не нажала, или просто перешла по ссылке, много ли надо? Хотела нажать на крестик. а получилось на что-то другое и автоматом получилась подписка
В общем, девочки, будьте бдительны.
Огромное спасибо Стране Мам, именно здесь я читала посты про списание, и про автоматические подписки, и не один пост был, так что я была готова морально и в итоге бабоскины вернула

Плата в нем фиксированная, 300 рулей в месяц, списывается в определенный день.
Я, как умная Маша, положила на него денег, порядка 600 рублей, чтоб до конца лета хватило мне, а осенью на дачу ездить перестаем и интернет не нужен, я его перестаю оплачивать до следующего сезона.
Вдруг на планшет приходит сообщение от Мегафона "Вы приближаетесь к порогу отключения"






Собрались с мужем, пошли в офис Мегафона.
Пришла в офис, спрашиваю девушку : "Сколько денег на счету?", Ответ: "- 136,00"















Я стала думать, откуда подписка. У меня на планшете есть игры, и ребенок в выходные по утрам играет в них, и там ведь постоянно выскакивают всякие рекламки, видимо она что-то нажала или не нажала, или просто перешла по ссылке, много ли надо? Хотела нажать на крестик. а получилось на что-то другое и автоматом получилась подписка

Огромное спасибо Стране Мам, именно здесь я читала посты про списание, и про автоматические подписки, и не один пост был, так что я была готова морально и в итоге бабоскины вернула

Комментарии
↑ Перейти к этому комментарию
Я теперь тоже подготовленная)))
↑ Перейти к этому комментарию
Потом с лотереей была та же фигня - но пришлось в офис съездить. Деньги вернули.
↑ Перейти к этому комментарию
здорово. Опять ругаешься, весь день сидишь без интернета, возвращают и далее по кругу. Надоели.
А подписка очень просто оформляется - вы когда первый раз модем включили, то на их сайт попадаете, и подписка оформляется при самом факте захода на этот сайт, услуга эта называлась вроде сервисного обслуживания...
Меня на днях слегка поимели (правда, всего на 150 рублей, во всяком случае, откуда именно эта сумма накапала я так и не узнала). Пост писала тоже... Прям глаз да глаз за этими чудо-конторами! Там, наверное, целые отделы сидят и придумывают, как еще нагреть сограждан (((
У меня после отмены чего-то платного сотрудница начала обслуживать след.клиента, чем повергла меня в шок. Я прервала ее беседу словами : " Мы не закончили!!!" Только после этого она еще минут 5 занималась возвратом моих денег.
Кстати, если Купчино ваш "родной дом", то "продинамить" мня хотели на Купчинской угол с Гашека.
Вот работнички, блин...
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: