Сегодня мы с мужем банкроты Нервные клетки не востановить
Начну с того, что есть дебетовая карточка Сбербанка, пользуюсь исключительно для нашего сайта, покупки пряжи и игрушек, так как новую одежду купить дорого, я вяжу для своих детей, и игрушки тоже стоят дорого, поэтому покупаю у наших девочек. Сами приехали из Донецка, всё что с этим связано описывать не буду, многие знают... это тяжело.
Экономим на всём, содержать семью из 4 человек дело не простое. Сегодня мне нужно было проверить в онлай сервисе баланс по карточке... и что я вижу , что вчера с карточки списали 1200 руб, эти операции я не делала, смс з запросом на эти действия не приходили вообще, телефон и карточку есстественно никому не давала, при попытке узнать что, кто и как??? идите в отделение. ПРИШЛИ с мужем, нет не пришли, побежали ибо деньги для меня не малые. Операционисты сидят как "курицы" ничего не знаем, не видим, дали распечатку нет там таких расходов... звоню прям при них на номер консультации он лайн, мне говорят что деньги были списаны на пополнение телефона??? номер не дали, вообщем у меня шоковое состояние... руки трусятся, я с таким кошмаром ещё не сталкивалась. Заявление написала, говорят не знаем когда решаться всё будет, то да сё, вид у них был ещё тот, нудный и не активный.
Теперь о муже, то бишь о его карте, её тоже взяли так на всякий случай... СЛУЧАЙ ПРОИЗОШЁЛ , сняли 20 мая 7 950,00. Всё я подкосилась, перевод на какую то фирму Москва. У нас с ним карточки на мой телефон, (карточка у нас одна, экономили и на этом) Вообщем теперь мы банкроты Сейчас уже действие успокоительного меня попускает, в душе и голове, состоние пустоты, нас "поимели, как лохов" Уже прошерстив листов 50 ссылок и форумах, об этих махинациях... ГОСПОДИ как их много, и всё сходит с рук, банк к тебе спиной, руки развели и всё!!!
Утром поедем в отделение МТС, попрошу распечатку. и узнаю ещё ряд вопросов (уже почитала на форумах) Потом пойдем опять в банк, на разговор к управляющему банка, а потом в полицию писать заявление. Сразу скажу телефон на вирусы мы проверили, свои данные никому не давали, вот такая защита Наших денег в банке с ихним мобильным банкингом. Нервы в хлап. Потеря нервных клеток, и пустота в душе
Экономим на всём, содержать семью из 4 человек дело не простое. Сегодня мне нужно было проверить в онлай сервисе баланс по карточке... и что я вижу , что вчера с карточки списали 1200 руб, эти операции я не делала, смс з запросом на эти действия не приходили вообще, телефон и карточку есстественно никому не давала, при попытке узнать что, кто и как??? идите в отделение. ПРИШЛИ с мужем, нет не пришли, побежали ибо деньги для меня не малые. Операционисты сидят как "курицы" ничего не знаем, не видим, дали распечатку нет там таких расходов... звоню прям при них на номер консультации он лайн, мне говорят что деньги были списаны на пополнение телефона??? номер не дали, вообщем у меня шоковое состояние... руки трусятся, я с таким кошмаром ещё не сталкивалась. Заявление написала, говорят не знаем когда решаться всё будет, то да сё, вид у них был ещё тот, нудный и не активный.
Теперь о муже, то бишь о его карте, её тоже взяли так на всякий случай... СЛУЧАЙ ПРОИЗОШЁЛ , сняли 20 мая 7 950,00. Всё я подкосилась, перевод на какую то фирму Москва. У нас с ним карточки на мой телефон, (карточка у нас одна, экономили и на этом) Вообщем теперь мы банкроты Сейчас уже действие успокоительного меня попускает, в душе и голове, состоние пустоты, нас "поимели, как лохов" Уже прошерстив листов 50 ссылок и форумах, об этих махинациях... ГОСПОДИ как их много, и всё сходит с рук, банк к тебе спиной, руки развели и всё!!!
Утром поедем в отделение МТС, попрошу распечатку. и узнаю ещё ряд вопросов (уже почитала на форумах) Потом пойдем опять в банк, на разговор к управляющему банка, а потом в полицию писать заявление. Сразу скажу телефон на вирусы мы проверили, свои данные никому не давали, вот такая защита Наших денег в банке с ихним мобильным банкингом. Нервы в хлап. Потеря нервных клеток, и пустота в душе
Комментарии
У нас так 100 тыс ушло с карты, кот пользовались один раз в больнице. Мы дома, карта тоже, пин никто не знает. В банке сказали, что сняли в банкомате другого города, ввели пин. Менты ничего не делают, говорят, без шансов((
У вас наверно телефон типа андроида или смортфон ,естествнно с интернетом.Личный кабинет в сбербанке и банк онлайн привязан к номеру данного телефона.Некоторые программы,которыми мы пользуемся в интернете идут с вирусом(робот программой),который и поглащает наши деньги,естественно за этим стоит человеческий фактор),но это такие хакеры ,что следов их не найти.Я тоже и в полицию заявление подала и в банк в службу безопасности.Везде отписки.В отписке банка суть таковаКлиент виноват сам,так как не обезопасил от вредоносных программ свои носители. А в полиции отписка такаяДеньги ушли в мтс Москва ,выявить транзакцию которых нет возможности,так как нет свидетелей и номер на который ушли деньги не обслуживаетсяВ общем деньги вы не вернёте-100%
Теперь как уберечь себя от подобных случаев в дальнейшем.Сразу скажу такие ситуации происходят с андроидами (чаще) и смортфонами(реже) И ни КОГДА с простыми допотопными телефонами.
Что сделала я
1)Подала заявление в банк о блокировки карты и второе заявление на перевыпуск карты ввиду не санкционированного списания денежных средств без моего ведома.
2)Вернула свой андроид до заводских установок и полностью его перенастроила
3)Когда я получала пере выпущенную карту,я сразу же попросила девушку оператора отвязать мне мобильный и онлайн банк от номера телефона к которому он был привязан и привязать его к другому номеру.Причём новую симку к которой привязала банк онлайн вставила в самый допотопный телефон в котором НЕТ выхода в интернет.Банком онлайн теперь пользуюсь только с ЛИЧНОГО ПЕРСОНАЛЬНОГО компьютера,а смс с кодами для входа в банк и списанием и зачислением денег от 900 вам придёт и на допотопный телефон без интернета..
И вообще я пользуюсь услугами трёх банков и самый не защищённый в воровстве денег,а так же самый плохой в культуре и качестве обслуживания как не печально ,но именно Сбербанк...
Буду рада если хоть чем то вам помогла Держитесь,деньги-это всего лишь бумага,хоть и ценная,но она не стоит наших слёз и нервов...Елена
У вас наверно телефон типа андроида или смортфон ,естествнно с интернетом.Личный кабинет в сбербанке и банк онлайн привязан к номеру данного телефона.Некоторые программы,которыми мы пользуемся в интернете идут с вирусом(робот программой),который и поглащает наши деньги,естественно за этим стоит человеческий фактор),но это такие хакеры ,что следов их не найти.Я тоже и в полицию заявление подала и в банк в службу безопасности.Везде отписки.В отписке банка суть таковаКлиент виноват сам,так как не обезопасил от вредоносных программ свои носители. А в полиции отписка такаяДеньги ушли в мтс Москва ,выявить транзакцию которых нет возможности,так как нет свидетелей и номер на который ушли деньги не обслуживаетсяВ общем деньги вы не вернёте-100%
Теперь как уберечь себя от подобных случаев в дальнейшем.Сразу скажу такие ситуации происходят с андроидами (чаще) и смортфонами(реже) И ни КОГДА с простыми допотопными телефонами.
Что сделала я
1)Подала заявление в банк о блокировки карты и второе заявление на перевыпуск карты ввиду не санкционированного списания денежных средств без моего ведома.
2)Вернула свой андроид до заводских установок и полностью его перенастроила
3)Когда я получала пере выпущенную карту,я сразу же попросила девушку оператора отвязать мне мобильный и онлайн банк от номера телефона к которому он был привязан и привязать его к другому номеру.Причём новую симку к которой привязала банк онлайн вставила в самый допотопный телефон в котором НЕТ выхода в интернет.Банком онлайн теперь пользуюсь только с ЛИЧНОГО ПЕРСОНАЛЬНОГО компьютера,а смс с кодами для входа в банк и списанием и зачислением денег от 900 вам придёт и на допотопный телефон без интернета..
И вообще я пользуюсь услугами трёх банков и самый не защищённый в воровстве денег,а так же самый плохой в культуре и качестве обслуживания как не печально ,но именно Сбербанк...
Буду рада если хоть чем то вам помогла Держитесь,деньги-это всего лишь бумага,хоть и ценная,но она не стоит наших слёз и нервов...Елена
↑ Перейти к этому комментарию
У нас в городе пару месяцев назад было в течении пары дней массовое списание с карточных счетов. Как выяснили, на одном банкомате стояло считывающее устройство несколько месяцев, вот с тех карт клонов и понаделали.
Деньги всем заявившим вернули. Заявление в полицию обязательно. Потом в банк.
↑ Перейти к этому комментарию
У нас в городе пару месяцев назад было в течении пары дней массовое списание с карточных счетов. Как выяснили, на одном банкомате стояло считывающее устройство несколько месяцев, вот с тех карт клонов и понаделали.
Деньги всем заявившим вернули. Заявление в полицию обязательно. Потом в банк.
↑ Перейти к этому комментарию
У вас наверно телефон типа андроида или смортфон ,естествнно с интернетом.Личный кабинет в сбербанке и банк онлайн привязан к номеру данного телефона.Некоторые программы,которыми мы пользуемся в интернете идут с вирусом(робот программой),который и поглащает наши деньги,естественно за этим стоит человеческий фактор),но это такие хакеры ,что следов их не найти.Я тоже и в полицию заявление подала и в банк в службу безопасности.Везде отписки.В отписке банка суть таковаКлиент виноват сам,так как не обезопасил от вредоносных программ свои носители. А в полиции отписка такаяДеньги ушли в мтс Москва ,выявить транзакцию которых нет возможности,так как нет свидетелей и номер на который ушли деньги не обслуживаетсяВ общем деньги вы не вернёте-100%
Теперь как уберечь себя от подобных случаев в дальнейшем.Сразу скажу такие ситуации происходят с андроидами (чаще) и смортфонами(реже) И ни КОГДА с простыми допотопными телефонами.
Что сделала я
1)Подала заявление в банк о блокировки карты и второе заявление на перевыпуск карты ввиду не санкционированного списания денежных средств без моего ведома.
2)Вернула свой андроид до заводских установок и полностью его перенастроила
3)Когда я получала пере выпущенную карту,я сразу же попросила девушку оператора отвязать мне мобильный и онлайн банк от номера телефона к которому он был привязан и привязать его к другому номеру.Причём новую симку к которой привязала банк онлайн вставила в самый допотопный телефон в котором НЕТ выхода в интернет.Банком онлайн теперь пользуюсь только с ЛИЧНОГО ПЕРСОНАЛЬНОГО компьютера,а смс с кодами для входа в банк и списанием и зачислением денег от 900 вам придёт и на допотопный телефон без интернета..
И вообще я пользуюсь услугами трёх банков и самый не защищённый в воровстве денег,а так же самый плохой в культуре и качестве обслуживания как не печально ,но именно Сбербанк...
Буду рада если хоть чем то вам помогла Держитесь,деньги-это всего лишь бумага,хоть и ценная,но она не стоит наших слёз и нервов...Елена
↑ Перейти к этому комментарию
У вас наверно телефон типа андроида или смортфон ,естествнно с интернетом.Личный кабинет в сбербанке и банк онлайн привязан к номеру данного телефона.Некоторые программы,которыми мы пользуемся в интернете идут с вирусом(робот программой),который и поглащает наши деньги,естественно за этим стоит человеческий фактор),но это такие хакеры ,что следов их не найти.Я тоже и в полицию заявление подала и в банк в службу безопасности.Везде отписки.В отписке банка суть таковаКлиент виноват сам,так как не обезопасил от вредоносных программ свои носители. А в полиции отписка такаяДеньги ушли в мтс Москва ,выявить транзакцию которых нет возможности,так как нет свидетелей и номер на который ушли деньги не обслуживаетсяВ общем деньги вы не вернёте-100%
Теперь как уберечь себя от подобных случаев в дальнейшем.Сразу скажу такие ситуации происходят с андроидами (чаще) и смортфонами(реже) И ни КОГДА с простыми допотопными телефонами.
Что сделала я
1)Подала заявление в банк о блокировки карты и второе заявление на перевыпуск карты ввиду не санкционированного списания денежных средств без моего ведома.
2)Вернула свой андроид до заводских установок и полностью его перенастроила
3)Когда я получала пере выпущенную карту,я сразу же попросила девушку оператора отвязать мне мобильный и онлайн банк от номера телефона к которому он был привязан и привязать его к другому номеру.Причём новую симку к которой привязала банк онлайн вставила в самый допотопный телефон в котором НЕТ выхода в интернет.Банком онлайн теперь пользуюсь только с ЛИЧНОГО ПЕРСОНАЛЬНОГО компьютера,а смс с кодами для входа в банк и списанием и зачислением денег от 900 вам придёт и на допотопный телефон без интернета..
И вообще я пользуюсь услугами трёх банков и самый не защищённый в воровстве денег,а так же самый плохой в культуре и качестве обслуживания как не печально ,но именно Сбербанк...
Буду рада если хоть чем то вам помогла Держитесь,деньги-это всего лишь бумага,хоть и ценная,но она не стоит наших слёз и нервов...Елена
↑ Перейти к этому комментарию
Вам очень сочувствую, это ужасно. Надеюсь все уже разрешилось в вашу пользу?
У вас наверно телефон типа андроида или смортфон ,естествнно с интернетом.Личный кабинет в сбербанке и банк онлайн привязан к номеру данного телефона.Некоторые программы,которыми мы пользуемся в интернете идут с вирусом(робот программой),который и поглащает наши деньги,естественно за этим стоит человеческий фактор),но это такие хакеры ,что следов их не найти.Я тоже и в полицию заявление подала и в банк в службу безопасности.Везде отписки.В отписке банка суть таковаКлиент виноват сам,так как не обезопасил от вредоносных программ свои носители. А в полиции отписка такаяДеньги ушли в мтс Москва ,выявить транзакцию которых нет возможности,так как нет свидетелей и номер на который ушли деньги не обслуживаетсяВ общем деньги вы не вернёте-100%
Теперь как уберечь себя от подобных случаев в дальнейшем.Сразу скажу такие ситуации происходят с андроидами (чаще) и смортфонами(реже) И ни КОГДА с простыми допотопными телефонами.
Что сделала я
1)Подала заявление в банк о блокировки карты и второе заявление на перевыпуск карты ввиду не санкционированного списания денежных средств без моего ведома.
2)Вернула свой андроид до заводских установок и полностью его перенастроила
3)Когда я получала пере выпущенную карту,я сразу же попросила девушку оператора отвязать мне мобильный и онлайн банк от номера телефона к которому он был привязан и привязать его к другому номеру.Причём новую симку к которой привязала банк онлайн вставила в самый допотопный телефон в котором НЕТ выхода в интернет.Банком онлайн теперь пользуюсь только с ЛИЧНОГО ПЕРСОНАЛЬНОГО компьютера,а смс с кодами для входа в банк и списанием и зачислением денег от 900 вам придёт и на допотопный телефон без интернета..
И вообще я пользуюсь услугами трёх банков и самый не защищённый в воровстве денег,а так же самый плохой в культуре и качестве обслуживания как не печально ,но именно Сбербанк...
Буду рада если хоть чем то вам помогла Держитесь,деньги-это всего лишь бумага,хоть и ценная,но она не стоит наших слёз и нервов...Елена
↑ Перейти к этому комментарию
У вас наверно телефон типа андроида или смортфон ,естествнно с интернетом.Личный кабинет в сбербанке и банк онлайн привязан к номеру данного телефона.Некоторые программы,которыми мы пользуемся в интернете идут с вирусом(робот программой),который и поглащает наши деньги,естественно за этим стоит человеческий фактор),но это такие хакеры ,что следов их не найти.Я тоже и в полицию заявление подала и в банк в службу безопасности.Везде отписки.В отписке банка суть таковаКлиент виноват сам,так как не обезопасил от вредоносных программ свои носители. А в полиции отписка такаяДеньги ушли в мтс Москва ,выявить транзакцию которых нет возможности,так как нет свидетелей и номер на который ушли деньги не обслуживаетсяВ общем деньги вы не вернёте-100%
Теперь как уберечь себя от подобных случаев в дальнейшем.Сразу скажу такие ситуации происходят с андроидами (чаще) и смортфонами(реже) И ни КОГДА с простыми допотопными телефонами.
Что сделала я
1)Подала заявление в банк о блокировки карты и второе заявление на перевыпуск карты ввиду не санкционированного списания денежных средств без моего ведома.
2)Вернула свой андроид до заводских установок и полностью его перенастроила
3)Когда я получала пере выпущенную карту,я сразу же попросила девушку оператора отвязать мне мобильный и онлайн банк от номера телефона к которому он был привязан и привязать его к другому номеру.Причём новую симку к которой привязала банк онлайн вставила в самый допотопный телефон в котором НЕТ выхода в интернет.Банком онлайн теперь пользуюсь только с ЛИЧНОГО ПЕРСОНАЛЬНОГО компьютера,а смс с кодами для входа в банк и списанием и зачислением денег от 900 вам придёт и на допотопный телефон без интернета..
И вообще я пользуюсь услугами трёх банков и самый не защищённый в воровстве денег,а так же самый плохой в культуре и качестве обслуживания как не печально ,но именно Сбербанк...
Буду рада если хоть чем то вам помогла Держитесь,деньги-это всего лишь бумага,хоть и ценная,но она не стоит наших слёз и нервов...Елена
↑ Перейти к этому комментарию
У вас наверно телефон типа андроида или смортфон ,естествнно с интернетом.Личный кабинет в сбербанке и банк онлайн привязан к номеру данного телефона.Некоторые программы,которыми мы пользуемся в интернете идут с вирусом(робот программой),который и поглащает наши деньги,естественно за этим стоит человеческий фактор),но это такие хакеры ,что следов их не найти.Я тоже и в полицию заявление подала и в банк в службу безопасности.Везде отписки.В отписке банка суть таковаКлиент виноват сам,так как не обезопасил от вредоносных программ свои носители. А в полиции отписка такаяДеньги ушли в мтс Москва ,выявить транзакцию которых нет возможности,так как нет свидетелей и номер на который ушли деньги не обслуживаетсяВ общем деньги вы не вернёте-100%
Теперь как уберечь себя от подобных случаев в дальнейшем.Сразу скажу такие ситуации происходят с андроидами (чаще) и смортфонами(реже) И ни КОГДА с простыми допотопными телефонами.
Что сделала я
1)Подала заявление в банк о блокировки карты и второе заявление на перевыпуск карты ввиду не санкционированного списания денежных средств без моего ведома.
2)Вернула свой андроид до заводских установок и полностью его перенастроила
3)Когда я получала пере выпущенную карту,я сразу же попросила девушку оператора отвязать мне мобильный и онлайн банк от номера телефона к которому он был привязан и привязать его к другому номеру.Причём новую симку к которой привязала банк онлайн вставила в самый допотопный телефон в котором НЕТ выхода в интернет.Банком онлайн теперь пользуюсь только с ЛИЧНОГО ПЕРСОНАЛЬНОГО компьютера,а смс с кодами для входа в банк и списанием и зачислением денег от 900 вам придёт и на допотопный телефон без интернета..
И вообще я пользуюсь услугами трёх банков и самый не защищённый в воровстве денег,а так же самый плохой в культуре и качестве обслуживания как не печально ,но именно Сбербанк...
Буду рада если хоть чем то вам помогла Держитесь,деньги-это всего лишь бумага,хоть и ценная,но она не стоит наших слёз и нервов...Елена
↑ Перейти к этому комментарию
Держитесь, хотя в вашей ситуации это очень сложно Будем надеяться, что банк решение примет в вашу пользу
Не опускай руки!!! Пиши все заявления во все инстанции, которые можно!!!
Обнимаю тебя, держись, родная, это очень нелегко!
Надеюсь, что все прояснится, и деньги вам вернут.
Так что лучше рекомендовать как сообщение для всех, и что такое это мобильный банкинг
Держитесь и не опускайте руки!!!
Все-таки в каком веке то живем, технологии еще те! особенно у мошенников!
А так пусть все разрешится в Вашу пользу и деньги вернут!!!
Все слова девчёнок, Богу в уши, пусть смиловится над нами грешными
Что бы банк вернул деньги им надо знать весь путь мошеннической схемы.,,но это в 2-3 процентов в случаев и то если ваша карта застрахована или сумма приличная,а с такими как у вас 1200 или у меня 1500,они даже связываться не будут,для их это мелочь.Иногда (кстати такие случаи имели место быть)замешаны и сотовые операторы и даже сами сотрудники банков.Когда я обратилась в сбер со своей проблемой они мне первым делом предложили страховку карты и даже провели целую мини лекцию по этому поводу.А страховка стоит от 1200 до 3000 тысяч в годВот и остаётся годать может банку и впрямь выгодно особенно такие мелкие кражи(С миру по нитке,нищему рубаха),что бы потом впаривать свои продукты за отдельную плату.Прочитайте ваш договор и вы сразу поймёте ,что защиты у нас без покупки страховок и дополнительных защитных чипов и платиновых карт в сущности НЕТ!!!
Что бы обезопасить себя лучше всего позаботится о себе самим.И я поняла что самый действенный способ- привязать карту и банк онлайн к номеру мобильного самого простого в обслуживании телефона,а именно предназначенного для звонков и смс Я в этом телефоне даже ммс не настраивалаИ номер этого телефона не оставлять в объявлениях и по возможности не радовать на право и на лево.
Я это всё говорю про несанкционированные списания,а именно про один вид мошейничества через телефон и приложения банк онлайн.В поисковике забейте незаконное списание денежных средств с банковской картыи сами всё увидите что в основном от этого страдают клиенты сбербанка и насколько низка степень возврата денег...С уважением и пониманием Елена
Я мадам старых консервативных взглядов: карточкой не люблю вообще пользоваться - деньги зачислили - тут же снимаю... Если нужно куда-то перевести - иду к терминалу, положила, перечислила... На счету всегда сумма близкая к нулю...
Надо мной и коллеги пошучивают по этому поводу, и близкие... Но я боюсь и подстраховываюсь всегда...
Вам терпения и пусть все благополучно разрешится. Искренне желаю...
Всё очень красиво расписано и ходить не надо и мобильный банкинг всё сделает и автоматические платежи за комуналк, всё очень красиво , как конфетка, а как произошла ситуация, так до бреда, даже не могут выписку дать , ку конкретно ушли деньги, на что согласие о списании средств я лично не давала!!!! Не могут!!!
То есть карточка мои, деньги мои, а куда они ушли знать я не обязана????
Сегодня получила новую карточку, от мобильного банка отказалась . Через полицию, правда распечатку на мужа дали где стоит куда и к кому ушли деньги, ждем теперь мою распечатку.
Вот видите и от Вас информацию получила
А в полиции, я уже сорвалась, когда пришлось общаться с начальником, испытывая давление и доказывая что я эту операцию, не совершала, а он мне в ответ, ну это же ваш телефон в распечатке указано что с вашего телефона, значит это вы делали . На секунду я представила людей на допросе....стало жутко
он а зачем использовать будете
я для покупок в интернете
хорошо.Делаем МК.
а сколько годовое?
Что-то около 1500 назвал
тогда не буду делать карту.ищите с годовым дешевле
но это включает блаблабла страховка блаблабла если деньги похитят блаблабла
Я отказалась.Ну и предложил обычную за 250 в год.
И не стала забирать карточку.Раз они уже готовятся к тому,что деньги похитят,о чем можно говорить.
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: