Официальное обращение администрации к пользователям "Страны мам"

Дорогие дамы!

Нашему сайту 2 февраля исполнилось ровно 2 месяца; и как раз эти последние дни наш сайт сотрясают всевозможные разборки, конфликты, острые обсуждения. Расстраивает, что мамочки, вместо того, чтобы общаться о своих детях, рассказывать о их достижениях, получать удовольствие от общения - частенько участвуют в ссорах и склоках.

Администрация изначально декларирует, что наш проект будет дружелюбным и направленным именно на дружелюбное общение. Для реализации этого мы вводим ряд новых правил и технических функций.
Перечислим их, ниже в этом обращении - разъяснения по каждому пункту.

I. Вводится так называемая "батарейка" - система ограничения плюсования и минусования комментариев.
II. Вводится запрет на публичное обсуждение административных вопросов - в негативном ключе. Подробную формулировку запрета смотрите ниже.
III. Вводится система жестких наказаний за недружелюбное поведение - карточная система, аналогичная футбольной.
IV. Вводится ряд функций для обеспечения спокойного общения.

I. Батарейка - "заряд" пользователя.

Функция, введенная этой ночью (и описанная здесь http://www.stranamam.ru/points/), всколыхнула наших пользователей - и вызвала самые разные эмоции.
Многие, вероятно, зададут себе вопрос - а зачем введена эта функция?

Дело в том, что мы столкнулись с тем, что система оценки комментариев (здесь и ниже речь идет именно о комментариях!) утратила свой смысл. Люди бездумно, просто так, стали ставить плюсы - на автомате, не думая. Вроде бы хорошо - почему бы не сделать человеку приятное? Но в итоге такая система стала приводить к искажению рейтингов - когда люди, которые действительно пишут интересные материалы, оказываются по рейтингу ниже пользователей, проявляющих минимальную активность.

С другой стороны кто-то - стал терроризировать своих недругов минусами; по этой причине даже стали появляться посты вида "давайте отменим минусы вообще?".

Всё это в комплексе стало приводить к ссорам относительно рейтингов и - к росту проявления недружелюбия пользователей.

Введенная же функция батарейки решает эти проблемы.

1. Мы считаем, что наличие ограниченных возможностей по выставлению оценок приведет к объективности: прежде чем поставить плюс кому-то, пользователь задумается - заслужил ли конкретный комментарий плюс? Напомним, когда Вы оцениваете комментарий - Вы должны оценивать именно комментарий, а не человека, его написавшего.

2. С другой стороны, так как выставление минуса комментарию ведет к тому, что с батареи снимается сразу две единицы заряда - мы сводим к минимуму необъективные минусования. Мы полагаем, что теперь человек трижды подумает, прежде чем выставить чьему-то комментарию минус.

3. Отметим, что батарейка никак не влияет на данный момент на оценку статей, записей в дневниках и блогах, фотографий. Мы считаем, что каждый имеет право похвалить автора. А вот право оценки комментариев - конечно же, надо заслужить.

4. Соответственно, мы полагаем так: если человек хочет массово оценивать своих подруг и дарить им радость и рейтинг - он должен заслужить это право. Стать хорошим автором, вести интересный дневник, пригласить на проект своих друзей.

5. Мы рассчитываем, что рейтинги станут объективными, и, соответственно, не будет споров по их поводу. Время покажет.

6. Отметим, что эта функция никак не затрагивает интересы людей, не интересующихся рейтингами - она никак не ограничивает каких-либо возможностей общения.

7. По результатам использования этой функции, возможно, мы пересмотрим размеры зарядов, начисляемые за те или иные действия. Наша задача - добиться объективности.

Таким образом, мы верим, что эта функция понравится всем, кто пришел в Страну мам общаться и творить - ибо она ограничит возможности по накрутке рейтингов, и даст преимущества тем людям, которые стараются сделать Страну мам прекрасной.

II. Запрет на публикацию негативных постов

Как было написано выше, администрацию беспокоит, что последнее время стали появляться разнообразные посты с подобными темами:
"Прощай, страна мам!"
"Начинаю разочаровываться в проекте"

Такие посты пишут по разным причинам. Кому-то не понравилась какая-то функция; кому-то искренне хочется улучшить работу проекта; кому-то хочется привлечь к себе внимание и сочувствие окружающих; кто-то хочет взять на себя прерогативы администрации по управлению проектом.

Однако, смеем заверить, вне зависимости от мотивации автора, подобные посты деструктивны, расстраивают людей и вызывают негатив. В результате развиваются негативные дискуссии, портящие настроение как пользователям, так и администрации проекта.

Идея в следующем.

1. Если Вам кажется, что что-то на проекте происходит не так - обратитесь к администраторам проекта с предложениями - через систему личных сообщений, через обратную связь или по почте info@stranamam.ru. Если администрация сочтет, что вопрос стоит обсудить публично - она вынесет его на публичное обсуждение.

2. Если Вам не нравится поведение каких-то пользователей, построение отношений на сайте - опять-таки, обратитесь к администрации непублично.

3. Если Вам не нравится политика администрации, если Вы всё обдумали, считаете Ваше пребывание на проекте невозможным и решили нас покинуть - пожалуйста, уходите молча, без слёз и обсуждений.

Таким образом, мы вводим новое правило:

Запрещается публикация негативных постов в адрес проекта "Страна мам", отношений на нём, а также "прощальных" постов перед уходом с проекта.

Тут нужно оговорить следующее.

1. Ни в коей мере не запрещается позитивное обсуждение новых функций, работа старых, да и вообще любые другие позитивные обсуждения, направленные на улучшение работы проекта.

2. Мы не можем дать по понятным причинам четкие определения негатива-позитива, и, соответственно, администрация в каждом конкретном случае будет решать, какие посты нарушают это правило, а какие - нет.

3. Отметим, что неважно, где находится негативный пост - в какой-то группе, или в личном дневнике пользователя.

4. Мы будем рады всем, кто проявит инициативу и внесет администрации предложения по развитию проекта в порядке, как описано выше.

Полагаем, что нарушение нового правила можно трактовать как желание устроить скандал, склоку - то есть внести негатив в наше сообщество.

К нарушителям нового правила будут применяться разноообразные санкции - от закрытия обсуждения и скрытия поста, до - применения карточной системы (см. ниже) и немедленного бана.

И напоминаем, что Страна мам создана для общения о детях - а не для обсуждения ее самой

III. Введение карточной системы.

Нам очень не хотелось этого делать - вводить наказания, но, к сожалению, события последних дней говорят о том, что применение наказаний нам исключить не удастся

Для обеспечения прозрачности наказаний мы вводим карточную систему, похожую на футбольную: желтая карточка - предупреждение, красная карточка - бан (в нашем случае - временный), черная карточка - пожизненный бан пользователя.

Карточки-наказания выдаются администраторами по представлению модераторов проекта.

За что можно получить карточку:

1. За любые проявления недружелюбия к другим пользователям, грубость, разжигание конфликтов.

2. За обсуждения действий модераторов и администраторов, равно как и споры с ними.

3. За нарушение правил поведения в общественных местах, правил нашего проекта.

4. За ведение деятельности, противоречащей духу и сути Страны мам.

Доброжелательных пользователей карточная система никак не коснется.

Как будет работать система:

1. За нарушения средней тяжести пользователь получает желтую карточку. Администратор указывает причину выдачи этого наказания.

2. Получение второй желтой карточки влечет за собой автоматическое получение красной - то есть временный бан на 3 дня.

3. За серьезные нарушения пользователь может получить сразу красную карточку (временный бан) или даже черную (бессрочный бан)

4. Все выдачи карточек записываются в историю наказаний пользователя и будут оставаться с ним на всю жизнь. Задача карточной системы - предотвратить нарушения, и мы надеемся, что каждый пользователь перед нарушением правил задумается - а стоит ли это делать.

Администрация искренне верит, что карточки придется выдавать очень редко, или не придется выдавать вообще.

IV. Мы ведем работу над функциями, призванными обеспечить спокойное общение.

В частности,

1. Уже введена функция, позволяющая каждой записи в личном дневнике или группе выставить права доступа - кто может ее читать, все - или только друзья.

2. Вот-вот заработает функция уведомления администрации о комментариях, нарушающих правила проекта - против каждого комментария будет кнопочка "сообщить администрации".

Дорогие друзья, большое спасибо за внимание. Администрация верит, что Вам понравятся эти нововведения - и у нас наконец-то воцарится спокойная жизнь.