Совместные покупки
Магазин handmade Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 
Читать свежее
Опубликовала Беспечный ангел в группе Группа дневниковая. Временная

Снятие денег за покупку несколько раз. Что делать?

оплачивала покупку в магазине. Произошел сбой в системе, и деньги списали 2 раза. Позвонила на горячую линию Сбера, там сказали "ждите, через 30 дней вернут". Сумма не маленькая для меня - 4000.
Скажите, мне надо что-то делать? Может сходить, написать заявление? А то это их "ждите" доверия не внушает. У кого так было, как скоро вернули деньги?
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам → Снятие денег за покупку несколько раз. Что делать?
оплачивала покупку в магазине. Произошел сбой в системе, и деньги списали 2 раза. Позвонила на горячую линию Сбера, там сказали "ждите, через 30 дней вернут". Сумма не маленькая для меня - 4000.
Скажите, мне надо что-то делать? Может сходить, написать заявление? А то это их "ждите" доверия не внушает. У кого так было, как скоро вернули деньги? Читать полностью
 
+8 Беспечный ангел 26.09.2016 212 37 комментариев

Построим каркасный дом вашей мечты

Ещё 556 проектов
Каркасный дом с мансардой V408 "Корал-Спрингс"

Каркасный дом с мансардой V408 "Корал-Спрингс"
Каркасный дом с мансардой V363 "Хьюстон"

Каркасный дом с мансардой V363 "Хьюстон"
Каркасный дом с 3 спальнями V456 "Викторвилл"

Каркасный дом с 3 спальнями V456 "Викторвилл"
Каркасный дом с 4 спальнями V178 "Пресцотт"

Каркасный дом с 4 спальнями V178 "Пресцотт"

Комментарии
Женевьелла
26 сентября 2016 года
+1
было, ничего не предпринимала, как правило, возвращается почти сразу
Беспечный ангел (автор поста)
26 сентября 2016 года
0
так уже неделя прошла
Женевьелла
26 сентября 2016 года
+2
тогда долбить их. Лучше письменно. сходите в ближайшее отделение банка.
Екатерина Руденко
26 сентября 2016 года
+1
Ничего не делать. Было что снимали в банкомате, со счета списали, а банкомат не выдал ничего. Позвонили на гор.линию, сказали что деньги зачислят обратно на счет. Зачислили.
Беспечный ангел (автор поста)
26 сентября 2016 года
0
спасибо! а то я уже нервничать стала...
Екатерина Руденко
26 сентября 2016 года
+1
В ресторане также было. Зачислили обратно дня через три.
Беспечный ангел (автор поста)
26 сентября 2016 года
0
спасибо! у меня уже неделя прошла, потому и решила узнать, нормально ли это?
lioks
26 сентября 2016 года
+1
У меня тоже так было, сразу в магазине что-то сделали не помню что, звонили вроде. Мы просто проконтролировали возврат, был другой банк, а потому взяло 2 -3 дня.
Беспечный ангел (автор поста)
26 сентября 2016 года
0
эх! у меня неделю тишины
lioks
26 сентября 2016 года
+1
Если у магазина другой банк то может занять до 3 дней и если еще выходные то до 5. Может у них, в магазине, сбой с аппаратом и теперь каждому покупателю возврат делают, тогда очередь Думаю, волноваться не о чем, вернут все.
Беспечный ангел (автор поста)
26 сентября 2016 года
+1
Светлана Немировская
26 сентября 2016 года
+1
у меня было. что списали повторно деньги через недели две или три (( позвонила в сбер, заявление приняли по телефону, выспросив всю подноготную. Деньги вернули пришлось подождать, но не месяц точно.
Беспечный ангел (автор поста)
26 сентября 2016 года
0
у меня не спрашивали ничего. просто - ждите и все
Светлана Немировская
26 сентября 2016 года
0
zulara
26 сентября 2016 года
+2
30 дней - это срок в течение которого обязаны произвести возврат, по регламенту. Обычно деньги возвращают быстрее.
И звонок на горячую линию фиксируется автоматически, в системе уже есть ваше заявление, ему присвоен номер и по нему начинают уже работать, на бумаге заявление писать необходимости нет.
Беспечный ангел (автор поста)
26 сентября 2016 года
0
спасибо! мне просто ничего не сказали по этому поводу, и даже не спросили номер карты списания
Ксения Хмель
26 сентября 2016 года
+1
сразу делается возврат на карту (с самом магазине, это я как бывший кассир говорю), деньги приходят на карту от одного до трех рабочих дней
Беспечный ангел (автор поста)
26 сентября 2016 года
0
ничего магазин не делал, т.к. им написало сбой, а потом мне 2 смс о списании пришло
Ксения Хмель
26 сентября 2016 года
+1
у меня так было... тут же смс на моб.банк пришло и вернули без вопросов
Беспечный ангел (автор поста)
26 сентября 2016 года
0
странно... ничего не вернули((
Ксения Хмель
26 сентября 2016 года
0
я им сразу в глаза ткнула
видать поняли, что со мной шутить лучше не шутить
Беспечный ангел (автор поста)
26 сентября 2016 года
0
я в магазине сказала, они отправили звонить на горячую линию
Ксения Хмель
26 сентября 2016 года
0
а что за магаз... нормальный или какое нить задрищенское чп/ип
Беспечный ангел (автор поста)
26 сентября 2016 года
0
ип)))
Ксения Хмель
26 сентября 2016 года
0
комиссией по правам потребителей не пробовали припугнуть?
и это косяк магаза, не банк же снял деньги, а в магазе сия история произошла
Беспечный ангел (автор поста)
26 сентября 2016 года
0
ну, они денег тех не получили. им пришло только одна сумма, вторая тупо списалась и все! непонятно где висит
Ксения Хмель
26 сентября 2016 года
0
ну по любому это их косяк
irenmade
26 сентября 2016 года
+2
Было, и не один раз, я часто по карте расчитываюсь. Всегда возвращались деньги. От 3 дней до 2 недель. Один раз заявление писала, вот как раз, когда 2 недели возврата не было. Пришла в свой банк, уточнить, мне пояснили, что деньги успели зарезервироваться, но со счета не списались и вернутся на карту в срок до 30 дней, посоветовали написать заявление, чтоб просто ускорить. Дня через три после заявления пришла смс о возврате. Но это не в сбере было, другой банк.
Беспечный ангел (автор поста)
26 сентября 2016 года
0
завтра заеду, узнаю... может тоже надо писать...
OliaZ2
26 сентября 2016 года
+1
Мне вернули в течение дня.
Беспечный ангел (автор поста)
26 сентября 2016 года
0
nastyusha 91
26 сентября 2016 года
+1
У меня так же было, вернули через полторы или две недели, но не раньше. А хотя когда я работала, мы сами в банк звонили, не хотелось неприятностей покупателю и с покупателем.
А банк продавца какой?
Беспечный ангел (автор поста)
26 сентября 2016 года
0
без понятия. на чеке нет инфы
Ivi
26 сентября 2016 года
+2
напишите заявление через онлайн службу. Жалобы быстрее регистрируют и быстрее отвечают и возвраты делают. (посоветовала сотрудник банка знакомая)
Беспечный ангел (автор поста)
26 сентября 2016 года
+1
shurukhina larisa
26 сентября 2016 года
+1
Я звонила на горячую линию,но деньги через неделю не пришли,Потом все таки зашла в банк и написала заявление ,деньги пришли примерно через 3 недели после покупки.
Беспечный ангел (автор поста)
26 сентября 2016 года
0
завтра, наверное, тоже напишу заявление

Наверх
Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "
Собираетесь строить дом? Подпишитесь на канал о строительстве
Свежее видео
Психическое развитие ребенка в 4 года

Психическое развитие ребенка в 4 года

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам
© 2009–2024, проект компании «Медиафорт»
Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100