Кто он - Сбербанк? Друг или...
Вместо эпиграфа напишу, вся наша семья - программисты. Без ложной скромности высокого уровня. Я сейчас уже на пенсии, но дети работают в международных компаниях уровня Google. Так что "программный продукт, программное обеспечение" для нас не странные словосочетания. Но и что такое косяки в программном обеспечении мы тоже знаем. В частности, я долго была QA инженером искала ошибки в программных продуктах или всякие спорные места в программном обеспечении. То есть работала на стороне заказчика.
Теперь сама история.
В нашей семье есть машина. Пользуемся мы ей обычно только по выходным. Муж, человек очень сдержанный, правила соблюдает не из-за страха авторегистраторов. Просто правила есть правила. Поэтому штрафы от ГИБДД у него огромная редкость. За весь прошлый год было два. Один - за остановку на светофоре. На фото с квитанции, даже плохого качества, видно, что колеса ещё до стоп полосы, но капот уже торчит. Мы не в притензии, штраф оплатили, успели в льготный 50% - ный период. Второй штраф - на светофоре двухполосная дорога расширяется на три полосы. Эта третья полоса строго для поворота направо. Мы движемся прямо. Но есть те, кто сильно спешат. Поэтому слева, прямо по сплошной полосе, нас обгоняют. И муж прижимаясь вправо, слегка заезжает на эту дополнительную полосу через сплошную. Мы тоже согласны со штрафом, оплачиваем. Штрафы небольшие по 500 руб плюс 5 руб комиссия.
Заплатил - живи спокойно.
А теперь при чем тут Сбербанк и его онлайн программное обеспечение.
Оплаты я часто произвожу через онлайн Приложение. Меня оно вполне устраивает. Кроме того у меня подключено смс оповещение по транзакциям. Кроме поступлений и списаний, смс оповещение ещё и отображает все мои вхождения в приложение онлайн банка. Для учёта платежей я веду обычную записную книжку, куда ручкой вношу все платежи. Дату, время, сумму, кому. Ну так, старая закалка - домашний бухучёт. Раньше писала номер транзакции. Затем перестала и зря.
Вчера приходит сообщение о списании со счета мужа в пользу судебных пставов за просрочку оплаты штрафов 2000 руб. Постановление от 10.09.2019. Чтобы вы подумали? Правильно пропущенный платёж. Про почту писать не будем, квитанцию могли не донести, потерять... Но все же надо проверить. Проверить на сайте ГИБДД, пока муж на работе не могу. Там всякие данные вводить надо... Проверю платежи. Тем более я за них отвечаю в нашей семье. Если не оплатила - мой косяк.
Вхожу в онлайн банк и отфильтровываю в истории платежи для ГИБДД. Упс! Только один, за ноябрь. На всякий случай пересылаю этот платёж себе на почту, чтобы распечатать. Где же первый? В моей записной книжке записано - платёж произведён 31 мая в 18:30. Пролистываю всю историю. За 31 мая вообще нет транзакций. Не прошёл платёж? Я что-то неправильно сделала, не закончила операцию?
Я реально минут пять размышляла.
Залезла в историю смс оповещений от Сбербанка, известный номер 900. И вот оно! 31 мая. Вход в онлайн банк 18:26. Списание 505 руб 18:30. Но оповещение без деталей. Просто - оплата услуг... Как минимум - у меня не глюк. Я платила и транзакция прошла. Вот оно - смс оповещение о списании.
Как вам нравится? Деньги со счета сняли, а факта оплаты нет? В итоге мы заплатили 2505 руб. Нас наказали дважды. За нарушение правил - и мы оплатили в срок. Тут все норм. А дальше... За просрочку платежа ОПЛАЧЕННОГО штрафа - Сбербанк автоматически, без дополнительных уведомлений списал с нас деньги за собственный глюк в программе. Супер!!!! Мяч аут!!!!
Давайте делать ставки - вернёт ли нам Сбербанк 2000 руб, признав сбой в их программном обеспечении? Как говорил Иван Васильевич: меня терзают смутные сомнения...
До кучи, история со сбоем программного обеспечения в другом банке. Уже лет 12 назад, в 2008 году, до конфликта с Грузией, когда и карты, и банкоматы были ещё редкостью, ездили мы на машине в Гагры. По пути, в населенном пункте, даже название которого мы не запомнили, с карты Ситибанка мы сняли деньги. На территории Абхазии банкоматов, обслуживающих российские карты, не было. Когда вернулись, то я обнаружила, что эта сумма списана с карты дважды. Сумма была приличная. Поехала в офис банка без особых надежд. Однако, мне сказали - сбой программы, двойная транзакция. Деньги вернули в течение часа.
Проснулась в субботу, в шесть утра! Вся в мыслях - стоит ли идти в банк в субботу? Ох уж эти девушки-консультантки в миниюбочках... Решат ли они мою проблему?
PS. Помните, я ещё запросила чек на электронную почту за оплату второго штрафа. Я письмо получила. К письму прикреплён файл, который как предполагалось и есть чек, который можно распечатать. Файл есть, но он пустой! Вот тут все нормально - и платёж отображается в истории, и можно запросить его переслать для распечатки. А в итоге - где чек, который я могу предьявить?
Теперь сама история.
В нашей семье есть машина. Пользуемся мы ей обычно только по выходным. Муж, человек очень сдержанный, правила соблюдает не из-за страха авторегистраторов. Просто правила есть правила. Поэтому штрафы от ГИБДД у него огромная редкость. За весь прошлый год было два. Один - за остановку на светофоре. На фото с квитанции, даже плохого качества, видно, что колеса ещё до стоп полосы, но капот уже торчит. Мы не в притензии, штраф оплатили, успели в льготный 50% - ный период. Второй штраф - на светофоре двухполосная дорога расширяется на три полосы. Эта третья полоса строго для поворота направо. Мы движемся прямо. Но есть те, кто сильно спешат. Поэтому слева, прямо по сплошной полосе, нас обгоняют. И муж прижимаясь вправо, слегка заезжает на эту дополнительную полосу через сплошную. Мы тоже согласны со штрафом, оплачиваем. Штрафы небольшие по 500 руб плюс 5 руб комиссия.
Заплатил - живи спокойно.
А теперь при чем тут Сбербанк и его онлайн программное обеспечение.
Оплаты я часто произвожу через онлайн Приложение. Меня оно вполне устраивает. Кроме того у меня подключено смс оповещение по транзакциям. Кроме поступлений и списаний, смс оповещение ещё и отображает все мои вхождения в приложение онлайн банка. Для учёта платежей я веду обычную записную книжку, куда ручкой вношу все платежи. Дату, время, сумму, кому. Ну так, старая закалка - домашний бухучёт. Раньше писала номер транзакции. Затем перестала и зря.
Вчера приходит сообщение о списании со счета мужа в пользу судебных пставов за просрочку оплаты штрафов 2000 руб. Постановление от 10.09.2019. Чтобы вы подумали? Правильно пропущенный платёж. Про почту писать не будем, квитанцию могли не донести, потерять... Но все же надо проверить. Проверить на сайте ГИБДД, пока муж на работе не могу. Там всякие данные вводить надо... Проверю платежи. Тем более я за них отвечаю в нашей семье. Если не оплатила - мой косяк.
Вхожу в онлайн банк и отфильтровываю в истории платежи для ГИБДД. Упс! Только один, за ноябрь. На всякий случай пересылаю этот платёж себе на почту, чтобы распечатать. Где же первый? В моей записной книжке записано - платёж произведён 31 мая в 18:30. Пролистываю всю историю. За 31 мая вообще нет транзакций. Не прошёл платёж? Я что-то неправильно сделала, не закончила операцию?
Я реально минут пять размышляла.
Залезла в историю смс оповещений от Сбербанка, известный номер 900. И вот оно! 31 мая. Вход в онлайн банк 18:26. Списание 505 руб 18:30. Но оповещение без деталей. Просто - оплата услуг... Как минимум - у меня не глюк. Я платила и транзакция прошла. Вот оно - смс оповещение о списании.
Как вам нравится? Деньги со счета сняли, а факта оплаты нет? В итоге мы заплатили 2505 руб. Нас наказали дважды. За нарушение правил - и мы оплатили в срок. Тут все норм. А дальше... За просрочку платежа ОПЛАЧЕННОГО штрафа - Сбербанк автоматически, без дополнительных уведомлений списал с нас деньги за собственный глюк в программе. Супер!!!! Мяч аут!!!!
Давайте делать ставки - вернёт ли нам Сбербанк 2000 руб, признав сбой в их программном обеспечении? Как говорил Иван Васильевич: меня терзают смутные сомнения...
До кучи, история со сбоем программного обеспечения в другом банке. Уже лет 12 назад, в 2008 году, до конфликта с Грузией, когда и карты, и банкоматы были ещё редкостью, ездили мы на машине в Гагры. По пути, в населенном пункте, даже название которого мы не запомнили, с карты Ситибанка мы сняли деньги. На территории Абхазии банкоматов, обслуживающих российские карты, не было. Когда вернулись, то я обнаружила, что эта сумма списана с карты дважды. Сумма была приличная. Поехала в офис банка без особых надежд. Однако, мне сказали - сбой программы, двойная транзакция. Деньги вернули в течение часа.
Проснулась в субботу, в шесть утра! Вся в мыслях - стоит ли идти в банк в субботу? Ох уж эти девушки-консультантки в миниюбочках... Решат ли они мою проблему?
PS. Помните, я ещё запросила чек на электронную почту за оплату второго штрафа. Я письмо получила. К письму прикреплён файл, который как предполагалось и есть чек, который можно распечатать. Файл есть, но он пустой! Вот тут все нормально - и платёж отображается в истории, и можно запросить его переслать для распечатки. А в итоге - где чек, который я могу предьявить?
|
|
Печать | Получить код для блога/форума/сайта |
Коды для вставки:
Как это будет выглядеть?
Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
|
|
| BB-код для форумов: |
Как это будет выглядеть?
Страна Мам → Кто он - Сбербанк? Друг или...
| Вместо эпиграфа напишу, вся наша семья - программисты. Без ложной скромности высокого уровня. Я сейчас уже на пенсии, но дети работают в международных компаниях уровня Google. Так что "программный продукт, программное обеспечение" для нас не странные словосочетания. Но и что такое косяки в программном обеспечении мы тоже знаем. Читать полностью |
| +134 |
milasalkova
|
143 комментария |
Комментарии
2.у нас был случай- оплатила штраф с сайта ГИБДД (по карте сбера)
2месяца приходило оповещение о долге.я писала в тех. Поддержку. Нервы начали сдавать. И тут на одном этапе в переписке выясняется что деньги идут через МТС банк!
Сбербанк сказал, что отследить не могут, т. к. Оплата была не через личный кабинет сбера.
Я строчила эти письма, жалобы. Но больше ничего не платила. Ездили с распечатаной платежкой. И только через 2 месяца примерно деньги пришли до адресата. Теперь я плачу четко с онлайн банк. Что бы если что ,сбер отслеживал где деньги.
Я думаю все решится в вашем случае хорошо. Главное показать что вы настроены вернуть свои деньги
Проверить штраф несложно. Но что это даст? Они не получили платёж. История платежей Сбербанка это подтверждает - нет платежа. Тут притензий никаких. Нет платежа - плати штраф.
В мою пользу только смс оповещение о списании со счета, но оно без детализаци. Для ГИБДД - вообще не документ. Это маленькая зацепка для разборки с самим банком. Но они должны признать сбой в ПО. И на каком-то основании вернуть нам деньги, которые списаны на счёт третьего лица
Если бы вы знали какой бардак у гос.органов в платежах... Очень подозреваю, что вопрос в данном случае не к банку, а к ГИБДД.
Свою правоту могу подтвердить только смс оповещением. Но в нем только дата и факт списания со счета. Реквизитов нет. Можно прицепиться к этому, так как не может быть списания бесследного или, вернее, не должно быть.
Нужно отследить предыдущую сумму на счёте и следующую от указанной мной точки.
Во всей этой истории ГИБДД - боком. Это только проблема банка. А теперь и моя.
Свою правоту могу подтвердить только смс оповещением. Но в нем только дата и факт списания со счета. Реквизитов нет. Можно прицепиться к этому, так как не может быть списания бесследного или, вернее, не должно быть.
Нужно отследить предыдущую сумму на счёте и следующую от указанной мной точки.
Во всей этой истории ГИБДД - боком. Это только проблема банка. А теперь и моя.
↑ Перейти к этому комментарию
Свою правоту могу подтвердить только смс оповещением. Но в нем только дата и факт списания со счета. Реквизитов нет. Можно прицепиться к этому, так как не может быть списания бесследного или, вернее, не должно быть.
Нужно отследить предыдущую сумму на счёте и следующую от указанной мной точки.
Во всей этой истории ГИБДД - боком. Это только проблема банка. А теперь и моя.
↑ Перейти к этому комментарию
Проверить штраф несложно. Но что это даст? Они не получили платёж. История платежей Сбербанка это подтверждает - нет платежа. Тут притензий никаких. Нет платежа - плати штраф.
В мою пользу только смс оповещение о списании со счета, но оно без детализаци. Для ГИБДД - вообще не документ. Это маленькая зацепка для разборки с самим банком. Но они должны признать сбой в ПО. И на каком-то основании вернуть нам деньги, которые списаны на счёт третьего лица
↑ Перейти к этому комментарию
К слову, у меня есть ещё одно подозрение. Я все коммуналки обязательно проплачиваются до нового года. Ну... В Новый год без долгов
Сидеть мне все платежи проверять
К слову, раньше у меня каждая квитанция хранилась с прикрепленным чеком оплаты. Всегда удивляла этим разные конторы, которые пробовали приписывать мне долги. Почему-то они первым делом начинали отрывать чеки от квитанций
Нашла ещё один подобный " платёж" - за кап ремонт. Сам платёж за ремонт воздуха меня выбешивает, так ещё и Сбербанк присоседился...
К слову, у меня есть ещё одно подозрение. Я все коммуналки обязательно проплачиваются до нового года. Ну... В Новый год без долгов
Сидеть мне все платежи проверять
К слову, раньше у меня каждая квитанция хранилась с прикрепленным чеком оплаты. Всегда удивляла этим разные конторы, которые пробовали приписывать мне долги. Почему-то они первым делом начинали отрывать чеки от квитанций
↑ Перейти к этому комментарию
У меня иногда какие-то переплаты всплывают. Например, по свету. Плачу по тарифу, калькулятором пользоваться умею, тарифы проверяю перед каждым платежом, на всякий случай.
Уже полгода переплата в 17 руб с копейками - в каждой квитанции. И рекомендуемый платёж...
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
К слову, у меня есть ещё одно подозрение. Я все коммуналки обязательно проплачиваются до нового года. Ну... В Новый год без долгов
Сидеть мне все платежи проверять
К слову, раньше у меня каждая квитанция хранилась с прикрепленным чеком оплаты. Всегда удивляла этим разные конторы, которые пробовали приписывать мне долги. Почему-то они первым делом начинали отрывать чеки от квитанций
↑ Перейти к этому комментарию
К слову, у меня есть ещё одно подозрение. Я все коммуналки обязательно проплачиваются до нового года. Ну... В Новый год без долгов
Сидеть мне все платежи проверять
К слову, раньше у меня каждая квитанция хранилась с прикрепленным чеком оплаты. Всегда удивляла этим разные конторы, которые пробовали приписывать мне долги. Почему-то они первым делом начинали отрывать чеки от квитанций
↑ Перейти к этому комментарию
К слову, у меня есть ещё одно подозрение. Я все коммуналки обязательно проплачиваются до нового года. Ну... В Новый год без долгов
Сидеть мне все платежи проверять
К слову, раньше у меня каждая квитанция хранилась с прикрепленным чеком оплаты. Всегда удивляла этим разные конторы, которые пробовали приписывать мне долги. Почему-то они первым делом начинали отрывать чеки от квитанций
↑ Перейти к этому комментарию
Не умею расхламляться.
К слову, у меня есть ещё одно подозрение. Я все коммуналки обязательно проплачиваются до нового года. Ну... В Новый год без долгов
Сидеть мне все платежи проверять
К слову, раньше у меня каждая квитанция хранилась с прикрепленным чеком оплаты. Всегда удивляла этим разные конторы, которые пробовали приписывать мне долги. Почему-то они первым делом начинали отрывать чеки от квитанций
↑ Перейти к этому комментарию
Но факт в том, что нет платежа. Совсем. Только смс оповещение о списании со счета в указанную дату. Списание есть, а платежа - нет
Мне, если честно, все равно сколько они будут мой вопрос разбирать. И в суд я и за две тысячи пойду.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Но факт в том, что нет платежа. Совсем. Только смс оповещение о списании со счета в указанную дату. Списание есть, а платежа - нет
↑ Перейти к этому комментарию
Вам пожелаю удачи. Пусть все решится в вашу пользу. Обязательно идите в банк и в субботу и во все дни недели!
Я тоже считаю, что даже десять рублей, но мои. И в масштабах банка даже они сумма немалая, если умножить на число кинутых клиентов. Муж говорит, забей. На ремонт каблуков больше денег заплатишь.
Вам пожелаю удачи. Пусть все решится в вашу пользу. Обязательно идите в банк и в субботу и во все дни недели!
↑ Перейти к этому комментарию
Вам пожелаю удачи. Пусть все решится в вашу пользу. Обязательно идите в банк и в субботу и во все дни недели!
↑ Перейти к этому комментарию
Как я написала, что когда сейчас переслала чек, то он оказался пустым. Почему? Буду разбираться.
И оказывается, надо теперь следить не только за транзакциями, но и пересылать себе чеки, и каждый чек проверять не пустой ли он. В чем прикол?
У нас только по коммуналкам - 11 платежей в месяц. Я обычно на оплату трачу около часа. Теперь час три буду. Чтобы не дать себя обмануть банку, навязанному мне государством и работодателем мужа
У меня со сбером таких проблем никогда не было, но если б такое случилось, я б не задумываясь сбежала.
Ещё и это новое право для сбербанка - списывать со счетов долги без уведомления или замораживать счета. Это просто жесть!
Пока решили после поступления денег сразу переносить в другой банк.
Пару лет назад была введена упрощенка по взысканию некоторых видов задолженностей. Штрафов, коммунальных услуг и т.п.
Выписывается судебный приказ, а дальше либо через судебных приставов, либо можно напрямую в банки, где у должника есть счета - и все, идет взыскание.
Ещё и это новое право для сбербанка - списывать со счетов долги без уведомления или замораживать счета. Это просто жесть!
Пока решили после поступления денег сразу переносить в другой банк.
↑ Перейти к этому комментарию
Только сейчас все это увидела на сайте ГИБДД.
Печально это, печально.
У меня часто не бывает такой возможности - прийти в банк. Долги копить не хочу. Да и почему сбои в ИХ системе, должны быть МОЕЙ головной болью? Как раздражает
У меня часто не бывает такой возможности - прийти в банк. Долги копить не хочу. Да и почему сбои в ИХ системе, должны быть МОЕЙ головной болью? Как раздражает
↑ Перейти к этому комментарию
Написала, чтобы или предостеречь тех, кто ещё на эти грабли не наступал или помочь тем, кто попал в мою же ситуацию. Многие просто не решаются даже идти на конфликт или не понимают, с какой стороны подступиться.
Но вот ручонки, коллегам программерам, хотелось бы открутить. И башку тоже
Пока сбоев не было.
Интересно, а чек по операции в вашем случае на момент оплаты в банке был сформирован? Если б распечатали этот чек, то было проще отстоять свою правоту. А так история за этот день чистая получается...
Хотя можно попробовать разобраться именно с банком и узнать, что было за списание и куда согласно смс присланной банком. И поинтересоваться почему не было смс с индификацией платежа. Оповещение о списании есть, а куда нет, но так ведь не бывает.
Попросить чёткого объяснения от банка именно по этой сумме, куда ушли эти деньги с вашего счета.
Но оказалось, в одном случае платёж пропал из системы, во-втором - квитанция в электронном виде есть. Но попытки её распечатать закончились пустым листом.
Когда я совершаю сделки с третьими лицами, даже если посылаю посылки родным детям, я тоже контролирую чеки, сохраняю их в печатном виде и тд. Но это просто платежи. Зачем тогда вообще вся эта электронная документация? Вернёмся к писцам и глиняным табличкам... (Если грубо звучит, то притензии не к вам)
Да, я пойду в банк и попробую все оспорить, основываясь только на смс оповещении с транзакцией списания.
В смс оповещение написано списано 505 руб за оплату услуг. Так часто пишут. Да и не сталкивалась пока с подобным.
Но оказалось, в одном случае платёж пропал из системы, во-втором - квитанция в электронном виде есть. Но попытки её распечатать закончились пустым листом.
Когда я совершаю сделки с третьими лицами, даже если посылаю посылки родным детям, я тоже контролирую чеки, сохраняю их в печатном виде и тд. Но это просто платежи. Зачем тогда вообще вся эта электронная документация? Вернёмся к писцам и глиняным табличкам... (Если грубо звучит, то притензии не к вам)
Да, я пойду в банк и попробую все оспорить, основываясь только на смс оповещении с транзакцией списания.
↑ Перейти к этому комментарию
интересно, а если просто делать скриншоты - это , получается, надежнее? Или я чего-то недопонимаю?
но это не тот случай
Напрашивается вывод, что такие ситуации искусственно создаются. Дополнительный доход.
Однажды, устав от постоянных указаний в квитанциях каких-то долгов, пошла я разбираться в ЖКХ. Милая тетушка, вежливо выслушав мои притензии, грустно вздохнула и выдала: я должна "находить" долги, печатать их в квитанции, иначе мне премию платить не будут. Вам больше писать не буду.
Постановление за 10.09 - нормально. Подождали ГИБДД льготный период. Ещё три месяца и отдали дело к приставам.
Поэтому у меня и нет притензий к ГИБДД. С их стороны все логично.
Со вторым штрафом. Он за ноябрь, по нему данные в системе банка есть. Надеюсь, этот платёж прошёл. Его упомянула только потому, что если и он будет спорным, то попытки распечатать чек провалились. Файл чека - пустой.
Раздражает, что косяк банка, то есть криворукий программист, оплачен из нашего кармана.
А еще у нас в декабре при смене водительского удостоверения в ГИБДД обнаружились просроченные штрафы, которые вообще никуда не приходили и нигде кроме их базы не отображаются. Пришлось оплатить, а то новые права не отдавали.
↑ Перейти к этому комментарию
Попробую как минимум. Спасибо
Дело не в цифровой экономике. Дело в том, кто её использует, а, главное, контролирует.
Запрос в конце года... Даже смысла не вижу с моими доходами. От максимума в день заплаты до минимума перед следующий - это мой самый длинный контролируемый период. Шире не имеет смысла.
Хотя, попробую. В ютубе говорят, много интересного можно найти
А еще история была, лет 7 назад. Платила через сайт, тк не было у меня смартфона, и транзакцию пришлось через кошелёк какой-то проводить. Ну то, что я там на комиссиях потеряла больше - сама виновата. Но приходит мне ночью смс о повторном списании, сумма более 6000, копейка в копейку повторяет предыдущую оплату! Я сначала начала писать в тех поддержку кошелька, думала у них подвисло что то и требование задвоилось. Оттуда ответили нет, идите в банк. Ходила писала заявление, вернули.
Спасибо за пост, теперь буду ещё внимательнее
С двойной транзакцией сталкивалась раза два. Но было это 12 лет назад. Думала, наработали технологии.
Возвращали вообще без проблем. Просто писала заявление и выдавали деньги сразу
В общем, если быть очень настойчивой, 500 р. штрафа они найдут и переведут, а 2000 Вам придется возвращать дополнительно от приставов. Куча времени, нервов и бумажек. Удачи Вам и терпения!
В общем, если быть очень настойчивой, 500 р. штрафа они найдут и переведут, а 2000 Вам придется возвращать дополнительно от приставов. Куча времени, нервов и бумажек. Удачи Вам и терпения!
↑ Перейти к этому комментарию
У меня суд находится ближе, чем контора приставов и по времени работы тоже удобнее. Приставы просто не получили деньги, которые я поручила банку заплатить. А во-вторых. Списание с меня. С банком должна разбираться я. А штраф- это мужу надо отпрашиваться, ехать через весь город - это гораздо дороже 2000 обойдётся. Что он узнает, что нет платежа? Итак это понятно.
Пусть банк разгребает свой косяк.
У меня муж программист. От таких вещей он тоже бесится. Такой маразм очень часто встречается в бюджетных сферах, жкх и т.п.
Вот поэтому и бардак в нашем королевстве!!!!!
А приставы уже взыскали себе 2000 руб Они уже сыты и пьяны, то бишь довольны
У меня суд находится ближе, чем контора приставов и по времени работы тоже удобнее. Приставы просто не получили деньги, которые я поручила банку заплатить. А во-вторых. Списание с меня. С банком должна разбираться я. А штраф- это мужу надо отпрашиваться, ехать через весь город - это гораздо дороже 2000 обойдётся. Что он узнает, что нет платежа? Итак это понятно.
Пусть банк разгребает свой косяк.
↑ Перейти к этому комментарию
Конечно, теперь я буду платить напрямую с сайта ГИБДД.
Знать где упасть - соломку бы постелить
В банке выдали распечатку, что платёж был и куда ушёл. Я эти документы отправляла в техподдержку kassy.ru. В итоге ни деньги, ни билеты я не увидела. Т.к. сходу техподдержка не помогла, а у меня что-то не было желания тратить время на звонки, переписки, на которые особо никто не отвечал.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Столько вопросов!!!!
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: