Покупка товара, дополнительная гарантия.
Девочки, хочу предупредить может, кто то этого не знает
Сейчас многие магазины, навязывают такую услугу, как расширенная гарантия, утверждая, что без оформления её, покупка товара не возможна.
Это ложь.
Расширенная гарантия оформляется, только по желанию клиента. Не продать товар, если Вы отказались от расширенной гарантии, магазин не имеет права. Это наказуемо, т. к является нарушение прав потребителя.
Если Вы все же решили оформить расширенную гарантию, например на 3 года. То расширенная гарантия должна начинаться со срока окончания основной.
Например я купила товар. 23.08.2019 гарантия 2 года. Значит дополнительная должна начинаться с 24.08.2021.и это должно быть прописано на гарантийном талоне.
Если у Вас не сломалась техника и вы не воспользовались расширенной гарантией деньги за неё не возвращаются!!!! Это ложь!!! Начисляются бонусы на карточку, а это не та сумма которую Вы внесли. Что бы бонусы не пропали нужно обратиться в магазин не позднее 1 месяца после окончания расширенной гарантии.
Сейчас многие магазины, навязывают такую услугу, как расширенная гарантия, утверждая, что без оформления её, покупка товара не возможна.
Это ложь.
Расширенная гарантия оформляется, только по желанию клиента. Не продать товар, если Вы отказались от расширенной гарантии, магазин не имеет права. Это наказуемо, т. к является нарушение прав потребителя.
Если Вы все же решили оформить расширенную гарантию, например на 3 года. То расширенная гарантия должна начинаться со срока окончания основной.
Например я купила товар. 23.08.2019 гарантия 2 года. Значит дополнительная должна начинаться с 24.08.2021.и это должно быть прописано на гарантийном талоне.
Если у Вас не сломалась техника и вы не воспользовались расширенной гарантией деньги за неё не возвращаются!!!! Это ложь!!! Начисляются бонусы на карточку, а это не та сумма которую Вы внесли. Что бы бонусы не пропали нужно обратиться в магазин не позднее 1 месяца после окончания расширенной гарантии.
Комментарии
Продаём...
Ну кто б сомневался....
Вот сколько покупали технику бытовую и сами и знакомые, предложат, не нужна, ну и ладно. Еще нигде такую фигню, что не продадим вам без пдс, не слышала
Лично сама с этим столкнулась.
В наших так не рискуют, но по крайней мере, в самых больших типа эльдорадо
Извините конечно, что написала пост может не надо было, но уже сил моих нет 5 й человек говорит, что не продают товар без расширенной гарантии...
Лично сама с этим столкнулась.
↑ Перейти к этому комментарию
А в Электросиле покупали маме пылесос, отказались от допгарантию, продали спокойно. Может это ваши местечковые фишки такие?
Вот сколько покупали технику бытовую и сами и знакомые, предложат, не нужна, ну и ладно. Еще нигде такую фигню, что не продадим вам без пдс, не слышала
↑ Перейти к этому комментарию
Для меня полезная информация.
Логику включив понятно, что если гарантия основная 2 года, то зачем покупать доп гарантию на 3 года за минусом 2 лет? То есть они заведомо зная обманывают клиента, который верит продавцу.
Продавец обязана знать о. товаре и перед покупкой ознакомить покупателя.
Знаете, мне очень жаль, что нас дурят. Никому из нас деньги не падают с неба.
Я очень рада
Наверное, продавцы тоже психологи. Они сразу определяют, кому можно голову задурить.
Конфликт у меня был в магазине Атлант зимой. Весь декабрь у них была акция - бесплатная доставка . 20 числа оформляю покупку, прошу доставку. Ответ : на декабрь доставка уже расписана. Привезем в январе, но уже платно, так как акция только в декабре. . Пришлось культурно напомнить им права потребителя. Привезли в тот же день.
У меня сломалась запчасть в комбайн. Звоню в предприятие Колибри спрашиваю можно заказать? Да.
Предоплата 100%.Звоню адвокату он мне говорит прописывай сроки доставки и неустойку если в срок не привезут..
Хорошо. Звоню на фирму, согласна на 100 % но прописываем сроки доставки 1 мес. Если задержка, то неустойки.
Нет мы так не согласны, мы можем вам и полгода везти...
В смысле? Вы деньги возьмёте, а товар я буду ждать пол года?
Мы с вами работать не будем вы плохой клиент.
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: