Ребенок 12 лет обзывает бабушку ужасными словами

Подскажите пожалуйста что делать Мальчик 12 лет живет у бабушки я работаю в другом городе Стал обзывать бабушку ужасными словами На ее запреты устраивает истерики такие что слышат все соседи Не слушается вообще все делает наоборот Мне жалуется на бабушку Бабушка говорит что он просто врет Помогите что делать забрать от бабушки? пусть в условиях похуже но со мной это поможет?? Спасибо