Совместные покупки Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

Сижу жду полицию...

В продолжение поста о пальто...
Сижу жду полицию...
Девушка-админ сама себе противоречит...
.. я даже еще не успела начать ругаться, говорили нормально, а меня с охраной попросили выйти, не приняв заявление
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам Сижу жду полицию...
В продолжение поста о пальто...
Сижу жду полицию...
Девушка-админ сама себе противоречит...
.. я даже еще не успела начать ругаться, говорили нормально, а меня с охраной попросили выйти, не приняв заявление Читать полностью
 

Комментарии

Лето
20 сентября 2017 года
0
видимо надо было сразу ругаться, некоторые только так и понимают.А по какой причине заявление не приняли?
победа88 (автор поста)
20 сентября 2017 года
0
Нет оснований для принятия заявления
Она мне сначала говорит,девушка может у вас типа задним числом списались сумма,типа так бывает..что не сразу..я говорю-ок,откуда тогда за 13 число у меня по распечатке минус эта сумма..потом разговор ни о чем и тут она мне говорит весьма занятную фразу,которая,как мне кажется,противоречит им..я ей говорю:вы говорите,что задним числом списались,ок..но вы мне дали чек и товар..и тут она говорит-сиди бы у вас за 13 не списались,то у нас бы был в магазине минус по картам,мы вам ведь выдали чек,но у нас нет минуса за 13,все идеально...тогда почему вы и 19 сняли???
На этом мне вызвали охрану и сказали,что разбираться не будут
Ангел S Небес
20 сентября 2017 года
0
То есть Вам сняли одну и ту же сумму за 13 и 19 числа ?
победа88 (автор поста)
20 сентября 2017 года
+1
Да
lilu 66
20 сентября 2017 года
+2
Ангел S Небес пишет:
То есть Вам сняли одну и ту же сумму за 13 и 19 числа ?
победа88 пишет:
Да
13го сняли,при покупке и вчера..еще большую сумму (по данным сбербанка)
Источник: https://www.stranamam.ru/post/12996421/
вы уж определитесь какую сумму у вас сняли... То одну и ту же 13 и 19 числа, то 19 вы еще два раза пальто оплатили и сумма была гораздо больше...
Мутная история какая-то.
Золотой Песок
20 сентября 2017 года
+3
Да нет никакой истории, есть желание потрещать, а тему придумать сложно -топовую, вот и отжигает дама
Обсуждение в этой ветке закрыто
lilu 66
20 сентября 2017 года
0
Обсуждение в этой ветке закрыто
Золотой Песок
20 сентября 2017 года
0
Обсуждение в этой ветке закрыто
MaStaDont
20 сентября 2017 года
0
В ответ на комментарий Золотой Песок
Да нет никакой истории, есть желание потрещать, а тему придумать сложно -топовую, вот и отжигает дама

↑   Перейти к этому комментарию
С голодухи и не такое привидится
Обсуждение в этой ветке закрыто
Золотой Песок
20 сентября 2017 года
0
Да судя по всему там голодуха не только такая
Обсуждение в этой ветке закрыто
natafedina1983
20 сентября 2017 года
+1
В ответ на комментарий победа88
это замороженная транзакция!!! банк ее заморозил не списал с карты.
а потом прошла она по списаниям.
возможно вы потом еще что то поккупали и виртуально не списанная сумма типа висела, а потом пришло время по факту списать а у вас там ноль.

трепете нервы девушке администратору и себе . прежде в БАНК надо звонить
победа88 (автор поста)
20 сентября 2017 года
0
Нет,дело не в этом,сейчас напишу
natafedina1983
20 сентября 2017 года
0
с 13 по 19 число вы наверняка расплачивались еще картой. вот как раз на ваши -5000.
у меня такое было. проверяйте онлайн лучше. остаток на момент списания и т.д.

если по вашему все норм пишите претензию в банк, но никак не в магазин
победа88 (автор поста)
20 сентября 2017 года
0
Я написала заключение
Лето
20 сентября 2017 года
+2
я может древний мамонт, но никогда не расплачиваюсь карточками.И как оказалось не зря. Желаю Вам разрешить эту ситуацию поскорей
победа88 (автор поста)
20 сентября 2017 года
0
спасибо
Главное побыстрее бы приехали..а то к 4 на работу
sandarita
20 сентября 2017 года
+1
Ужас какой! Удачи!
В который раз убеждаюсь, не даром я предпочитаю наличку.
Elenka_Original
20 сентября 2017 года
0
Что за магазин такой весёлый?
победа88 (автор поста)
20 сентября 2017 года
0
Страдивариус
Elenka_Original
20 сентября 2017 года
0
Надо же. Сетевик же, не лавочка.
У мужа так на заправке сняли, но после звонка на горячую линию тут же вернули
победа88 (автор поста)
20 сентября 2017 года
0
А эти отказались даже заявление принять
Я бы может сразу полицию не вызывала,но сбер требует погасить минус,который не может быть на этой карте,а взять их пока не откуда..
Elenka_Original
20 сентября 2017 года
0
А сам сбер что говорит на то, что в минус вы ушли? Если карта дебетовая, то это нереально
победа88 (автор поста)
20 сентября 2017 года
0
Вот я тоже не понимаю,как можно уйти в минус,простая дебетовая карта..
Сотрудница сбера вчера подала плечами и сказала-а почему нет..
Да действительно..
Elenka_Original
20 сентября 2017 года
0
С этим тоже лучше на горячую линию. Если можно уйти в минус, значит вы берете у банка, типа кредита, который возвращаете с процентами. Или есть льготный беспроцентный период.
победа88 (автор поста)
20 сентября 2017 года
0
Ох..только мне сейчас кредитов не хватало..с процентами..
А сколько может ехать полиция?
Elenka_Original
20 сентября 2017 года
0
А фиг знает, явно не торопятся
ЛанаИва2014
20 сентября 2017 года
+7
В ответ на комментарий победа88
Вот я тоже не понимаю,как можно уйти в минус,простая дебетовая карта..
Сотрудница сбера вчера подала плечами и сказала-а почему нет..
Да действительно..

↑   Перейти к этому комментарию
По любой карты предусмотрен технический овердрафт. Идите в Сбер и пишите заявление на возврат излишне списанной суммы. И обязательно затребуйте выписку с момента покупки по сегодня. В основании списания будет написано откуда пришел запрос на транзакцию. А заявление в магазин можно направить и по почте, заказным письмом. На двери магазина как правило и на стенде информации должны быть контактные данные руководства.
nafanya k
20 сентября 2017 года
+1
В ответ на комментарий победа88
Вот я тоже не понимаю,как можно уйти в минус,простая дебетовая карта..
Сотрудница сбера вчера подала плечами и сказала-а почему нет..
Да действительно..

↑   Перейти к этому комментарию
Проверьте, не поменяли ли вам дебет на овердрафт. Это свежий прикол от сбера. По дебетовой карте при покупке нельзя уйти в минус, они бы просто не смогли ничего снять. И сберу за это можно смело начистить уши.
Iriskortes
20 сентября 2017 года
0
В ответ на комментарий победа88
А эти отказались даже заявление принять
Я бы может сразу полицию не вызывала,но сбер требует погасить минус,который не может быть на этой карте,а взять их пока не откуда..

↑   Перейти к этому комментарию
как думаете в заявлении в полицию квалифицировать это деяние? от грамотной квалификации зависит - примут ли у Вас заявление в полиции или нет.
победа88 пишет:
А эти отказались даже заявление принять
есть юридический адрес этой сети или магазина? направьте свое заявление туда заказным письмом с уведомлением
ksulka
20 сентября 2017 года
0
В ответ на комментарий победа88
А эти отказались даже заявление принять
Я бы может сразу полицию не вызывала,но сбер требует погасить минус,который не может быть на этой карте,а взять их пока не откуда..

↑   Перейти к этому комментарию
победа88 пишет:
А эти отказались даже заявление принять
Куда заявление, какое заявление?
Если было неправильное списание, то заявление пишется в Сбер. Правда, разбирать они его могут долго. Мужу моему 1000 рублей, дважды списанную в Пятерочке, возвращали год!
Так что затыкайте свои дыры пока за счет других источников. И готовьтесь ждать долго.
Elenka_Original
20 сентября 2017 года
+2
Может вам сейчас найти телефон горячей линии магазина и сказать, что сняли за покупку дважды, заявление не принимают, и вы полицию вызвали? Может пошевелятся
победа88 (автор поста)
20 сентября 2017 года
0
Спасибо за идею,сейчас попробуюб
Elenka_Original
20 сентября 2017 года
0
Удачи!@@
победа88 (автор поста)
20 сентября 2017 года
0
спасибо
Niva84
20 сентября 2017 года
0
Идите до конца, офигевший какой-то магазин
Соболь М
20 сентября 2017 года
0
Интересно чем дело закончится. Не в обиду автора. Я просто не сталкивалась с тем что 2 раза деньги снимали. Вернее сталкивалась по выписке, но там был глюк банка
победа88 (автор поста)
20 сентября 2017 года
0
Да если бы вчера мне сказали,что глюк банка,это одно..но вчера в отделение банка,еще и позвонив в службу безопасности банка,мне назвали четко магазин,сумму и адрес с формулировкой-у вас в тот день не хватило средств..зашибись-а товар мне дали,и в этом магазине нет кредита
Соболь М
20 сентября 2017 года
0
у меня было когда-то проблемы с магазином который не хотел отдавать деньки назад. Мне помог отдел по правам потребителей, но это украинское название. В России вроде бы Роспотребнадзор
ЛанаИва2014
20 сентября 2017 года
0
В ответ на комментарий победа88
Да если бы вчера мне сказали,что глюк банка,это одно..но вчера в отделение банка,еще и позвонив в службу безопасности банка,мне назвали четко магазин,сумму и адрес с формулировкой-у вас в тот день не хватило средств..зашибись-а товар мне дали,и в этом магазине нет кредита

↑   Перейти к этому комментарию
А в чем проблема узнать баланс по карте на момент покупки и сверить с чеком?
sewerowa
20 сентября 2017 года
+14
Что-то у автора засада постоянная: не в дерьмо, так в партию...
победа88 (автор поста)
20 сентября 2017 года
0
мне весело,ни дня без приключений,жизнь полна разнообразий..чего и вам желаю
sewerowa
20 сентября 2017 года
0
Ну да, обхохочешься Приключения приключениям рознь. Мне Вашего пожелания проблем не надо. Мне чужого не надо, но и своего не отдам
победа88 (автор поста)
20 сентября 2017 года
0
Вы где прочитали,что я вам проблем пожелала
Ладно..не до этого сейчас
julka 0902
20 сентября 2017 года
0
В ответ на комментарий sewerowa
Что-то у автора засада постоянная: не в дерьмо, так в партию...

↑   Перейти к этому комментарию
sewerowa пишет:
не в дерьмо, так в партию...
занятная фраза))))
sewerowa
20 сентября 2017 года
0
oksana 16 04 82
20 сентября 2017 года
+4
По хорошему идете в сбер и заказываете отчет по карте с 10 сентября(там будет видно,что суммадва раза списалась и название магазина в адрес которого списалось). И уже с этим пишете в магазине заяву....
oksana 16 04 82
20 сентября 2017 года
+3
И еще. Рекомендую позвонить на горячую линию сбера-уточнить,начисляются ли проценты на этот минус. Если да,то обязательно писать в банк обращение на отмену этих начислений с пояснением причины
mila-85
20 сентября 2017 года
+4
Толку разговаривать с магазином?
Идите в сбер банк, пишите заявление отспорной операции, прикладывайте копии чека.
ksulka
20 сентября 2017 года
0
елень70
20 сентября 2017 года
+4
А как могло так получится что второй раз сняли сумму? Ну первый раз понятно, вы сами расплачивались картой, сами вводили пин-код.А второй то раз как? Без доступа к вашей карте и без пин-кода, кто и как мог это сделать?
Может это всё таки глюк банка, а не косяк магазина?
lilyashka
20 сентября 2017 года
0
вот я тоже не могу этого понять... еще и не такую же точно сумму, как в первый раз... еще и карта вроде как дебетовая, которая не может уходить в минус...
елень70
20 сентября 2017 года
0
Вот и я не могу понять У меня, например, при любом списании средств с карты, будь это хоть одна копейка, приходят sms-оповещения.Но, слава богу, ещё ни разу не было такого, чтобы со счёта без моего ведома производились какие то списания.
А про минус на дебетовой карте вообще непонятно.Хотя тут совсем недавно в инете была информация, что сбербанк перевёл дебетовые карты на овердрафт, Но и на горячей линии, и в моём отделении сбера меня заверили, что ничего подобного нет. У меня во всяком случае как была дебетовая карта, так и осталась.
julka 0902
20 сентября 2017 года
0
Если на карте нет средств, или недостаточно, в магазине сразу откажут в покупке. Или у автора реально овердрафт или...хз что))))
lilyashka
20 сентября 2017 года
+1
В ответ на комментарий елень70
Вот и я не могу понять У меня, например, при любом списании средств с карты, будь это хоть одна копейка, приходят sms-оповещения.Но, слава богу, ещё ни разу не было такого, чтобы со счёта без моего ведома производились какие то списания.
А про минус на дебетовой карте вообще непонятно.Хотя тут совсем недавно в инете была информация, что сбербанк перевёл дебетовые карты на овердрафт, Но и на горячей линии, и в моём отделении сбера меня заверили, что ничего подобного нет. У меня во всяком случае как была дебетовая карта, так и осталась.

↑   Перейти к этому комментарию
Про овердрафт Сбербанк уже давно информацию официально опроверг, просто какой-то паникер что-то увидел и раздул до вселенских масштабов. Вообще весь пост в целом вызывает недоумение и подозрение во вранье, если честно... Как-то прям все сказочно...
kkoroleva
20 сентября 2017 года
+1
А разве по дебетовой карте не пройдет отказ операции из-за недостатка средств - это же не кредитная карта, и чек Вам выдали с оплатой покупки там же вс е фиксируется.
Ангел S Небес
20 сентября 2017 года
0
Мне по дебетовой отказ был ..не хватило средств . Как по дебетоаой карте можно уйти в минус ?
kkoroleva
20 сентября 2017 года
+1
вот, прям в чеке пишется если не ошибаюсь давненько это было, сейчас только наличка в ходу не люблю карты, хоть иногда очень удобно.
Ангел S Небес
20 сентября 2017 года
0
Если бы у Автора на карте было недостаточно мредмтв, магазин просто б не продал ей пальто . Кто то мутит или из мотрудникрв магазина , тли считали пин код при оплате
kkoroleva
20 сентября 2017 года
0
Ангел S Небес
20 сентября 2017 года
0
С телефона без очков натыкала .
Аатору по горячей линии сбера позаонить . И тдти с письменной жалобой в сбер
julka 0902
20 сентября 2017 года
0
В ответ на комментарий Ангел S Небес
Если бы у Автора на карте было недостаточно мредмтв, магазин просто б не продал ей пальто . Кто то мутит или из мотрудникрв магазина , тли считали пин код при оплате

↑   Перейти к этому комментарию
Ангел S Небес пишет:
мутит или из мотрудникрв магазина , тли считали пин код при оплате
это более внятный вариант. Автору нужно брать выписку из банка, где и как были сняты деньги с карты и с этим идти в полицию, а там писать заявление на кражу с карты.
Мулечка
20 сентября 2017 года
0
В ответ на комментарий Ангел S Небес
Мне по дебетовой отказ был ..не хватило средств . Как по дебетоаой карте можно уйти в минус ?

↑   Перейти к этому комментарию
Есть технический овердрафт. Возможно, это тот случай
Ангел S Небес
20 сентября 2017 года
0
Пойду погуглю что за зверь
Тетя Галина
20 сентября 2017 года
0
В ответ на комментарий Ангел S Небес
Мне по дебетовой отказ был ..не хватило средств . Как по дебетоаой карте можно уйти в минус ?

↑   Перейти к этому комментарию
На днях мне сын сказал, что Сбер на все дебетовые карты вводит овердрафт. И что надо идти и писать заявление об отказе от этого. Все никак ноги не донесут туда выяснить: правда или слухи.
Ангел S Небес
20 сентября 2017 года
0
Спасибо что сказпли. Пойлу до мбера заскочу по пути и на дебетоаой напишу заявление об отказе
Ольга 2К
20 сентября 2017 года
0
JeSuisKsenia
20 сентября 2017 года
0
У меня однажды сняли за билет на самолёт 2 раза, ушла на карте в -70 тыс почти, я была в шоке сначала)
Карта была от Сбербанка, звонила туда по номеру который написан на карте, деньги вернули утром! Вам в банк звонить нужно а не в магазине разговаривать
победа88 (автор поста)
20 сентября 2017 года
0
Да банк отвечает что магазин снял повторно,поэтому я сначала в магазин.. сейчас в отделение с заявлением пойду в сбер
maksimovael
20 сентября 2017 года
0
А полицию то дождались???
2171858
20 сентября 2017 года
0
Вам все правильно пишут, обращайтесь в банк. Просите выписки по своей карте, разбирайтесь. Банк должен Вам деньги вернуть, если они списаны повторно ошибочно, а банк свои деньги заберет у магазина (в этом даже не сомневайтесь).
Затейница
20 сентября 2017 года
+2
Трясите Сбер на эту тему, пишите письма и заявления и в ваш офис, где обслуживаетесь, и в центральный. У них бывают такие косяки - операция проведена, а откуда никто не знает. Последний раз при мне из нашего офиса звонили в Москву в центр.техподдержку и выясняли что это за косяк их внутренней системы, просто ошибка, за которую никто не отвечает.
У меня так была заблокирована карта с зависшей на ней суммой, безо всяких причин. Оказалось, сама банковская электронная система ошибку выдала, и ее смогли исправить только в центральной техподдержке.
julia_laos
20 сентября 2017 года
0
На прошлой неделе у нас в сми прошла инфа,что сбер без предупреждения клиентов поменял статус карт с простых дебетовых на овепдрафтные. Подняли волну возмущения,что это не законно и сбер пообещал все вернуть обратно. Не помню как объяснили такую вольность. Может с вашей картой тоже проделал?
Жена Лепрекона
20 сентября 2017 года
0
Да да, у нас народ на прошлой неделе в соцсетях по этому поводу гудел, писали коллективные заявления в банк даже.
победа88 (автор поста)
20 сентября 2017 года
0
В ответ на комментарий julia_laos
На прошлой неделе у нас в сми прошла инфа,что сбер без предупреждения клиентов поменял статус карт с простых дебетовых на овепдрафтные. Подняли волну возмущения,что это не законно и сбер пообещал все вернуть обратно. Не помню как объяснили такую вольность. Может с вашей картой тоже проделал?

↑   Перейти к этому комментарию
Это и произошло
Финиковая пальма
20 сентября 2017 года
0
Только недавно купила внучке по ее желанию обувь. Оплатила. Тут же убедила, что ей эта обувь не нужна. Не выходя на кассе написала заявление на возврат денег. Вообще без вопросов. Один раз Рамстор через полгода повторно снял деньги. Сами вернули.
Feeriya_я
20 сентября 2017 года
+1
как магазин может без вашей карты повторно снять сумму более поздней датой, причем отличную от первой?! может кто из родственников отоварился без вашего ведома?

Обсуждение закрыто автором

Добавление новых комментариев к данному обсуждению недоступно.

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам