Совместные покупки Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

Вместо гель лака пришёл топ. Что делать?

Вместо гель лака пришёл топ. Что делать? девочки, подскажите, пожалуйста! Заказывала термолакhttps://ru.aliexpress.com/item/HNM-Temperature-3-Colors-Changing-Gel-Nail-Polish-Mood-Nail-Gel-Polish-UV-Nail-Glue-Gel/32773331736.html?spm=a2g0s.9042311.0.0.ueTJAT а пришел топ. Написала сообщение продавцу с фото упаковки и товара, но он молчит пока. Стоит ли подтверждать получение товара? И на какую сумму возврата реально рассчитывать? Хочу открывать спор на полную сумму возврата, но хотела бы всё-таки лак получить. Можно ли требовать у продавца заказанный товар? Как вы поступаете в таких случаях? Понимаю, что сумма не большая, но топ мне не нужен, а нужен был лак. Так долго ждала его и вот что дождалась...
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам Вместо гель лака пришёл топ. Что делать?
  девочки, подскажите, пожалуйста! Заказывала термолакhttps://ru.aliexpress.com/ а пришел топ. Написала сообщение продавцу с фото упаковки и товара, но он молчит пока. Стоит ли подтверждать получение товара? И на какую сумму возврата реально рассчитывать? Хочу открывать спор на полную сумму возврата, но хотела бы всё-таки лак получить. Можно ли требовать у продавца заказанный товар? Читать полностью
 

Комментарии

олелечек
18 июля 2017 года
+1
мне кажется только открывать спор...жаль что нет фото распаковки посылки ,Вы же не снимали ? Прикладывайте все возможные доказательства ,но моему брату вместо инструментов прислали женские туфли доказать не смог ,деньги не вернули . А мне прислали шапку вместо не помню чего ,деньги через спор вернули .
Глаза цвета виски (автор поста)
18 июля 2017 года
0
нет не снимала на фото распаковку. есть фото только конверта и самого топа.
олелечек пишет:
моему брату вместо инструментов прислали женские туфли
Жесть !. Туфли хоть красивые?Похоже,мне повезло ещё...
Буду открывать спор ,значит,если не выиграю-отзыв плохой накатаю
олелечек
19 июля 2017 года
+1
розовые шпильки 38 размера , не наш размерчик...
Пробуйте может повезёт
Глаза цвета виски (автор поста)
19 июля 2017 года
0
Спасибо. продавец морозится. просит сделать еще один заказ. вообще обнаглел.. представляю ,что в следующий раз от него можно ждать в посылке ...
олелечек
20 июля 2017 года
0
да уж , а у меня несколько заказов пришло на чужие адреса ,один за одним от разных продавцов...
Глаза цвета виски (автор поста)
20 июля 2017 года
0
что-то у китайцев не то происходит. мой продавец мне продлил срок защиты.. зачем? если я получила заказ и фото отправила с номером и товаром. не пойму я этих китайцев.
олелечек
20 июля 2017 года
0
вот вот ,я продавцу пишу почему товар пришёл на чужой адрес ,а он защиту продляет
Глаза цвета виски (автор поста)
23 июля 2017 года
0
Мне Али деньги вернул.я спор открыла.
олелечек
24 июля 2017 года
0
хорошо ,что хорошо закончилось ,а какие доказательства прикладывали ?
Глаза цвета виски (автор поста)
24 июля 2017 года
0
я фото прикрепила топа на упаковке ,где видно номер заказа и скрин переписки. Али написал,что в связи с тем ,что у меня положительный рейтинг,он мой спор удовлетворил и товар возвращать не нужно. Р.S. Смотрю на вашу аватарку и не могу оторвать взгляд. Ко мне котёнок приблудился неделю назад. точно как на вашей картинке. рыжик
iylia74
18 июля 2017 года
+1
у меня так было, открыла спор и мне деньги вернули. Ваша посылка уехала к другом, опять перепутали.
Глаза цвета виски (автор поста)
18 июля 2017 года
0
вы подтверждали доставку или сразу спор открыли без подтверждения? на пакете мой адрес и номер заказа правильный...разве что содержимое перепутали..
iylia74
19 июля 2017 года
+1
сразу спор открыла
Глаза цвета виски (автор поста)
19 июля 2017 года
0
Вот,что он мне написал:
уважаемый Клиент,
спасибо за ваше сообщение и изображение здесь.
мы отправили на склад, чтобы помочь.
мы будем 100% ответственность за это.
мы хотели бы отправить вам в вашем следующем заказе.
и вы можете сохранить неправильный цвет, как подарок от нас.
не могли бы вы оставить нам сообщение в вашем новом комментарии заказа?
ждать вашего ответа.
с уважением,
Он хочет чтоб я у него еще что-то заказала ,я так понимаю?
iylia74
19 июля 2017 года
0
видно так
jlbyrfz
18 июля 2017 года
0
Ржу не могу , ссори
Глаза цвета виски (автор поста)
18 июля 2017 года
0
а что смешного то?
jlbyrfz
19 июля 2017 года
0
сМЕШНО , КАК КИТАЙЦЫ ПОСЫЛКИ ОТПРАВЛЯЮТ
Natabusya
18 июля 2017 года
+2
Просите полный возврат, и заказывайте заново лак
А то если попросите лак выслать, заново спор потом не открыть
Глаза цвета виски (автор поста)
18 июля 2017 года
0
спасибо. так и сделаю...

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам