Отношения в коллективе. Продолжение поста "перехожу на Вы"
Девочки, всем добрый день! В предыдущей записи своего дневника https://www.stranamam.ru/post/11564814/?direct=1 я рассказывала ситуацию, произошедшую у меня на работе. Ситуация, вроде, обычная. Я уверенна таких происходит много, но мне было интересно как бы другие поступили на моём месте. Кто-то меня поддерживал(в основном женщины после 30), кто-то осуждал, а кто-то обвинял в предвзятом отношении к новой сотруднице. Тем, кто кидал в меня тапками(помидорами)хочу сказать, что люди(как, например я), отработавшие в торговле более 20 лет или уходят из этой области или становятся стрессоустойчивыми. Каждый день у меня проходят десятки людей среди которых порой встречаются такие чудики 
, про которых не сможет рассказать ни один врач психдиспанцера. Расскажу некоторые для примера.
У меня магазин с парфюмерией и косметикой. Как то пришла одна покупательница. Женщина невысокого роста, стройная, от неё шёл дорогой аромат, одета элегантно и такие же элегантные манеры. В ней всё выдавало творческую, мечтательную натуру. При разговоре она плавно жестикулировала, при этом поджимая губки (описание покупательницы даю, чтоб можно было представить её образ). Она подошла к прилавку и нежным голоском пропела ;Мне нужна помадка цвета...(здесь она сделала паузу и многозначительно посмотрела на меня) УТРЕННЕЙ ЗАРИ!
У вас есть такая?
Опа!, подумала я, а вслух сказала;Да, конечно сейчас поберём вам помадку. Плох тот продавец от которого покупатель уйдёт, пускай даже, без маленькой покупки и я начала предлагать цвета, рисуя на руках пробниками, хотя обсалютно не представляла себе цвет. Покупательница, кстатте, тоже. На мой вопрос какой оттенок она предпочитает женщина кокетливо улыбнулась и сказала, что она не знает какой цвет напомнит ей зарю. Когда через час двадцать у меня на руках перестали смываться очищающими салфетками росчерки суперстойких помад всех расцветок, которые в данный момент были в продаже и покупательница, плавно прижимая руки к груди, с придыханием рассказала мне свою судьбу, про то, как она пишет стихи, а в семье её не понимают, она вдруг капризно, с отчаянием воскликнула;ну вот!! Нет у вас такой помады! Куда не захожу нигде её нет!!(смайл, бьющийся об стену)Я думала, что у вас то её найду!
Помолчав успокоилась и выдаёт мне уже милым кокетливым голосом;Ну ладно! Давайте тогда поищем помадку цвета РЯБИНКИ (пауза, многозначительный взгляд на меня).. ПОДМОРОЖЕННОЙ!! ВСЁ!!! ОБЗАЦ!!!
Есть у нас постоянная покупательница, которая всегда себе покупает хорошие дорогие духи, своему супругу берёт простые, рублей 200-300, а на кассе просит, чтоб мы ей на коробочке цену пропечатали, добавив впереди единичку.
Есть женщины, которые купив за 40 рублей помаду и попробовав дома приносят и требуют забрать назад. При этом они обсолютно уверенны, что они правы. И дело здесь даже не в цене(доход у всех разный, да и громкий бренд не говорит о том, что эта помада вам понравиться), а в манере поведения, когда приходят с наездом. Приходиться ссылаться на 3 пункт закона потребителей, но и это не всегда помогает.
Есть покупатели, которым нечего делать дома и они приходят просто поболтать, часами. Есть женщины с пмс, есть злые мужики, есть приставучие пьяные.
Это я рассказала не жалуясь на тяжёлую жизнь работника торговли, а чтоб показать насколько через много много лет работы начинаешь ровно относиться к разным людям, с разными взглядами.
Но вот история с "новенькой"сегодня выбила меня из равновесия. Многие, наверное, скажут мне о предвзятом отношении. И я, скорее всего, соглашусь и хочу послушать тех, кто говорил мне о моёй служебной этике.
Итак. В основном продавцы бутиков работают 2*2 и имеют возможность подработки в другом месте. Так же работает и моя "героиня" подрабатывая в магазине около дома. А на днях продавец бутика женской одежды, женщина 55 лет, купила себе джинсы в стиле порванных. Но они не совсем рваные, а так, имитация драных, этакие"интеллегентно порванные", тело не просвечивает и ей к её образу очень подходят. Оценили все как хорошо они на ней сидят. И вот сегодня, на обеде в курилке наша новенькая достаёт телефон и говорит"я тут эту бабушку в джинсах сфотала, показала своим в магазине, ржали все!"
У меня просто нет слов от этого хамства
! Девочки, находившиеся рядом сделали ей замечание по её отношению, на что она сказала"А что она под с.. ку лет такие джинсы носит? К слову сказать, джинсы классического покроя, а обладательница стройная, аккуратная женщина. Я не смогу её сфотать и выставить в интернете, т. к. это будет очень не вежливо с моей стороны.
И вот вопрос;считается ли такое отношение хамством с вашей точки зрения, дорогие СМ? Вмешались бы Вы в эту ситуацию или ж промолчали бы? И, наверное, самый главный вопрос;рассказали ли бы вы это обладательнице джинсов?
Я пока промолчала, нно удивление от такого поведения скрыть не смогла
У меня магазин с парфюмерией и косметикой. Как то пришла одна покупательница. Женщина невысокого роста, стройная, от неё шёл дорогой аромат, одета элегантно и такие же элегантные манеры. В ней всё выдавало творческую, мечтательную натуру. При разговоре она плавно жестикулировала, при этом поджимая губки (описание покупательницы даю, чтоб можно было представить её образ). Она подошла к прилавку и нежным голоском пропела ;Мне нужна помадка цвета...(здесь она сделала паузу и многозначительно посмотрела на меня) УТРЕННЕЙ ЗАРИ!
У вас есть такая?
Опа!, подумала я, а вслух сказала;Да, конечно сейчас поберём вам помадку. Плох тот продавец от которого покупатель уйдёт, пускай даже, без маленькой покупки и я начала предлагать цвета, рисуя на руках пробниками, хотя обсалютно не представляла себе цвет. Покупательница, кстатте, тоже. На мой вопрос какой оттенок она предпочитает женщина кокетливо улыбнулась и сказала, что она не знает какой цвет напомнит ей зарю. Когда через час двадцать у меня на руках перестали смываться очищающими салфетками росчерки суперстойких помад всех расцветок, которые в данный момент были в продаже и покупательница, плавно прижимая руки к груди, с придыханием рассказала мне свою судьбу, про то, как она пишет стихи, а в семье её не понимают, она вдруг капризно, с отчаянием воскликнула;ну вот!! Нет у вас такой помады! Куда не захожу нигде её нет!!(смайл, бьющийся об стену)Я думала, что у вас то её найду!
Помолчав успокоилась и выдаёт мне уже милым кокетливым голосом;Ну ладно! Давайте тогда поищем помадку цвета РЯБИНКИ (пауза, многозначительный взгляд на меня).. ПОДМОРОЖЕННОЙ!! ВСЁ!!! ОБЗАЦ!!!Есть у нас постоянная покупательница, которая всегда себе покупает хорошие дорогие духи, своему супругу берёт простые, рублей 200-300, а на кассе просит, чтоб мы ей на коробочке цену пропечатали, добавив впереди единичку.
Есть женщины, которые купив за 40 рублей помаду и попробовав дома приносят и требуют забрать назад. При этом они обсолютно уверенны, что они правы. И дело здесь даже не в цене(доход у всех разный, да и громкий бренд не говорит о том, что эта помада вам понравиться), а в манере поведения, когда приходят с наездом. Приходиться ссылаться на 3 пункт закона потребителей, но и это не всегда помогает.
Есть покупатели, которым нечего делать дома и они приходят просто поболтать, часами. Есть женщины с пмс, есть злые мужики, есть приставучие пьяные.
Это я рассказала не жалуясь на тяжёлую жизнь работника торговли, а чтоб показать насколько через много много лет работы начинаешь ровно относиться к разным людям, с разными взглядами.
Но вот история с "новенькой"сегодня выбила меня из равновесия. Многие, наверное, скажут мне о предвзятом отношении. И я, скорее всего, соглашусь и хочу послушать тех, кто говорил мне о моёй служебной этике.
Итак. В основном продавцы бутиков работают 2*2 и имеют возможность подработки в другом месте. Так же работает и моя "героиня" подрабатывая в магазине около дома. А на днях продавец бутика женской одежды, женщина 55 лет, купила себе джинсы в стиле порванных. Но они не совсем рваные, а так, имитация драных, этакие"интеллегентно порванные", тело не просвечивает и ей к её образу очень подходят. Оценили все как хорошо они на ней сидят. И вот сегодня, на обеде в курилке наша новенькая достаёт телефон и говорит"я тут эту бабушку в джинсах сфотала, показала своим в магазине, ржали все!"
У меня просто нет слов от этого хамства
! Девочки, находившиеся рядом сделали ей замечание по её отношению, на что она сказала"А что она под с.. ку лет такие джинсы носит? К слову сказать, джинсы классического покроя, а обладательница стройная, аккуратная женщина. Я не смогу её сфотать и выставить в интернете, т. к. это будет очень не вежливо с моей стороны.И вот вопрос;считается ли такое отношение хамством с вашей точки зрения, дорогие СМ? Вмешались бы Вы в эту ситуацию или ж промолчали бы? И, наверное, самый главный вопрос;рассказали ли бы вы это обладательнице джинсов?
Я пока промолчала, нно удивление от такого поведения скрыть не смогла
|
|
Печать | Получить код для блога/форума/сайта |
Коды для вставки:
Как это будет выглядеть?
Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
|
|
| BB-код для форумов: |
Как это будет выглядеть?
Страна Мам → Отношения в коллективе. Продолжение поста "перехожу на Вы"
| Девочки, всем добрый день! В предыдущей записи своего дневника https://www.stranamam.ru/ я рассказывала ситуацию, произошедшую у меня на работе. Ситуация, вроде, обычная. Я уверенна таких происходит много, но мне было интересно как бы другие поступили на моём месте. Кто-то меня поддерживал(в основном женщины после 30), кто-то осуждал, а кто-то обвинял в предвзятом отношении к новой сотруднице. Читать полностью |
| +97 |
Эгоистка Е
|
136 комментариев |
Комментарии
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Очень стало интересно, что же там за звезда такая
↑ Перейти к этому комментарию
Пы.сы. Добавьте меня в черный список, пожалуйста.
Благодарю!
А вот мне всегда было интересно, ЗАЧЕМ продавцы демонстрируя помады рисуют "росчерки" у СЕБЯ на руках?
Кто-нибудь может знает зачем они это делают? Вы, столь опытный продавец, раскроете секрет, зачем именно ВЫ это делаете?
Сколько я не прошу, чтобы МОЮ будущую помаду пробовали на МОЕЙ руке, всегда отказ - не положено.
Кем не положено? Кому не положено? куда не положено?
Вот всегда и хочется спросить такого горе-продавца "думает ли она, что я каждое утро буду приходить к НЕЙ и ее губы мазать"((((((((((((((((((((
У каждой женщины СВОЙ тон кожи. Я очень белокожая. И на моей коже любая помада кажется более яркой. Чем у смуглых продавщиц.
Подобрать мне помаду вообще не реально. Продавалки упрутся рогом и "не положено". Пусть лучше покупатель уйдет вообще без покупки, чем дать пробник (ПРОБНИК!!!) мне в руки.
Пробник, как правило, наполовину смазанный. А поюзанный оригинал потом не продать, это я понимаю.
Всегда прошу дать мне в руку именно тот тюбик , которым девица по своей ручонке шваркает. "Нет. Не положено".
Прошу "ВЫ, САМИ, СВОЕЙ ручонкой проведите помадой по МОЕЙ руке. хочу посмотреть тон помады на МОЕЙ коже". Ответ тот же "Нет. Не положено".
И рогами в землю!
И так практически во всех магазинах. И проблема такая не только у меня. Часто слышу такие разборки между продавцами и покупательницами , которые тоже внезапно хотят оценить помаду на своей коже.
Я уже знаю буквально 3-4 магазина, где доверяют пробники покупателям. Хожу только туда несколько лет.
Сколько я не прошу, чтобы МОЮ будущую помаду пробовали на МОЕЙ руке, всегда отказ - не положено.
Кем не положено? Кому не положено? куда не положено?
Вот всегда и хочется спросить такого горе-продавца "думает ли она, что я каждое утро буду приходить к НЕЙ и ее губы мазать"((((((((((((((((((((
У каждой женщины СВОЙ тон кожи. Я очень белокожая. И на моей коже любая помада кажется более яркой. Чем у смуглых продавщиц.
Подобрать мне помаду вообще не реально. Продавалки упрутся рогом и "не положено". Пусть лучше покупатель уйдет вообще без покупки, чем дать пробник (ПРОБНИК!!!) мне в руки.
↑ Перейти к этому комментарию
Аж неприятно читать. Минус мой. Это , чтобы не думали на автора. А где уверенность, что Вы ее приобретете и после ВАШЕЙ руки ее не придется испытывать еще кому-то? Продавец проходит медосмотр, а вот клиенты - не уверена. А клиентов может быть очень много. Это как минимум.
Аж неприятно читать. Минус мой. Это , чтобы не думали на автора. А где уверенность, что Вы ее приобретете и после ВАШЕЙ руки ее не придется испытывать еще кому-то? Продавец проходит медосмотр, а вот клиенты - не уверена. А клиентов может быть очень много. Это как минимум.
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Изначально речь шла ТОЛЬКО О ПРОБНИКАХ!!!
Не считайте других дурней себя!
Персонально для ВАС продублирую
О ПРОБНИКАХ речь!
Или вы меня полной идиоткой посчитали?
Что я буду требовать открыть стопицот тюбиков помады с витрины?
Именно ТЕ ПОЮЗАННЫЕ НАПОЛОВИНУ СМАЗАННЫЕ пробники, которые на свои ручки наносили уже десяток продавцов.
Эти пробники я хочу попробовать на СВОЕЙ коже!
↑ Перейти к этому комментарию
Как эти пуганные дамы по улицам то ходят???? Кругом же ЗАРАЗА!!!
В автобусе - поручни. Как они в магазин заходят??? На ручке же зараза! Или дверь ногой пинком открывают?
А деньги? За помадку то как расплатиться? Купюры сколько людей заразных перелапало?
Как страшно жить
↑ Перейти к этому комментарию
Аж неприятно читать. Минус мой. Это , чтобы не думали на автора. А где уверенность, что Вы ее приобретете и после ВАШЕЙ руки ее не придется испытывать еще кому-то? Продавец проходит медосмотр, а вот клиенты - не уверена. А клиентов может быть очень много. Это как минимум.
↑ Перейти к этому комментарию
Мне расстроиться, что незнакомая мне тетенька в интернетиках Асудила? Кстати, мадам, ВАШИ мудрые комменты МНЕ тоже часто бывали не приятны. Но я почему то не бежала за вами, размахивая пустым ведром, рассказать, чё мне неприятно
Детский сад
Мадам, вы мой КОММЕНТ читали? Или левым глазом по диагонали пробежали?
Ест-но, я НЕ куплю эту помаду. Знаете, почАму?
Потому что это - ПРОБНИК!!! Пробники НЕ ПРОДАЮТСЯ!!!! Пробники предназначены, чтобы покупатели пробовали цвет, тон и текстуру.
ВЫ часто себе прокупаете поюзанные ПРОБНИКИ помад?
Шикарный довод! Это пять!
Аж неприятно читать. Минус мой. Это , чтобы не думали на автора. А где уверенность, что Вы ее приобретете и после ВАШЕЙ руки ее не придется испытывать еще кому-то? Продавец проходит медосмотр, а вот клиенты - не уверена. А клиентов может быть очень много. Это как минимум.
↑ Перейти к этому комментарию
и НЕ ПУТАЙТЕ их с ПРОДАВЦАМИ!!!
В любой сфере деятельности есть ПРОФЕССИОНАЛЫ и СПЕЦИАЛИСТЫ, а есть хамло и рукожопы!
Например, есть "врачи" и "лекари", "ветеринары" и "живодеры", "полицейские" и "полицаи с ментами и мусорами", "педагоги" и "училки", "воспитатели" и "воспиталки с воспетками". Продавцы и продавалки из этой же серии.
Я ранила вашу трепетную душу? А Воспетки с училками в 99% постиков этого сайта ВАС не ранят? А пачаму? Взгляд уже замылился и душа притерпелась?
Автор, определяйтесь - или корректно, но твердо высказывать свое мнение самой девушке, либо забить на это дело и отправить девушку в игнор.
В торговле я тоже работала, так с одного магазина предпочла просто уйти проработав два месяца, чем пытаться перевоспитать продавщиц. И я не расцениваю это поражением, потому что не обязательно решать все задачи, что ставит перед тобой жизнь. У всех есть право выбора. Опускаться до такого уровня не хотелось, набрать новых владелец не позволил, а новую работу я себе всегда найду. Так и ушла. А через два дня меня пригласили в организацию, где я работаю уже четвертый год и уже на третьей позиции (начальник отдела). Все всегда складывается к лучшему.
Удачи!
В торговле я тоже работала, так с одного магазина предпочла просто уйти проработав два месяца, чем пытаться перевоспитать продавщиц. И я не расцениваю это поражением, потому что не обязательно решать все задачи, что ставит перед тобой жизнь. У всех есть право выбора. Опускаться до такого уровня не хотелось, набрать новых владелец не позволил, а новую работу я себе всегда найду. Так и ушла. А через два дня меня пригласили в организацию, где я работаю уже четвертый год и уже на третьей позиции (начальник отдела). Все всегда складывается к лучшему.
Удачи!
↑ Перейти к этому комментарию
1. Да, вмешалась бы. Вот что бы я сказала хамке - это еще надо подумать, пока в голову ничего не приходит.
2. Скорее всего - да. Но это еще зависит от того, какой у нее характер. Если она не сдержанная, может затеять скандал, ухудшить атмосферу в коллективе - то, скорее всего, нет.
Вопрос, который вы не задавали, но я его все-таки задам:"Почему я должна вмешаться?"
1.Потому что мы живем в обществе и должны соблюдать правила общежития, хотя бы элементарные.
2. Потому что вы хозяйка магазина и у вас свои требования и правила, которым должны подчиняться даже хамки.
3. Потому что ну хоть кто-то должен ставить хамок на место! Пусть "берега знают"!!
Тогда, конечно, не стоит говорить.
1. Да, вмешалась бы. Вот что бы я сказала хамке - это еще надо подумать, пока в голову ничего не приходит.
2. Скорее всего - да. Но это еще зависит от того, какой у нее характер. Если она не сдержанная, может затеять скандал, ухудшить атмосферу в коллективе - то, скорее всего, нет.
Вопрос, который вы не задавали, но я его все-таки задам:"Почему я должна вмешаться?"
1.Потому что мы живем в обществе и должны соблюдать правила общежития, хотя бы элементарные.
2. Потому что вы хозяйка магазина и у вас свои требования и правила, которым должны подчиняться даже хамки.
3. Потому что ну хоть кто-то должен ставить хамок на место! Пусть "берега знают"!!
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Подборка зачётная
↑ Перейти к этому комментарию
Эта, новенькая из-за "недалекости" ума и своей ограниченности пытается свое личное мнение на все такие привычные вещи в обществе протолкнуть в коллектив и таким образом самоутвердится.
Расскажите всем, высмейте ее всем коллективом и в той мере, чтобы она поняла, что работать здесь она не сможет.
Пусть идет ищет коллектив соответствующий ее дурацким манерам.
Так что вперед! Такой не место в нормальном коллективе.
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: