Магазин handmade Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

что делать с неудачной покупкой?

купила я себе босоножки вчера. Всем они хороши, только пройдя сегодня пару сотен метров в них, сняла - и обалдела.
Ноги - черные!
посмотрела изнанку. Мездра черная, натуральные. И краситель видимо нестойкий.
Совсем мне так не нравится! Босоножки - это такая обувь, которая носится именно на босу ногу и в жару.
Стоили они не сказать что дешево, по нашему бюджету. не ожидала я от этого магазина такой подлянки(((.
И что мне теперь делать? кто в теме, подскажите!
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам что делать с неудачной покупкой?
купила я себе босоножки вчера. Всем они хороши, только пройдя сегодня пару сотен метров в них, сняла - и обалдела.
Ноги - черные!
посмотрела изнанку. Мездра черная, натуральные. И краситель видимо нестойкий.
Совсем мне так не нравится! Босоножки - это такая обувь, которая носится именно на босу ногу и в жару.
Стоили они не сказать что дешево, по нашему бюджету. Читать полностью
 

Комментарии

Иринка и малыш
29 мая 2016 года
+3
Сдайте в магазин обратно, если чек сохранился....
floroza (автор поста)
29 мая 2016 года
0
чек да, сохранился
Иринка и малыш
29 мая 2016 года
0
Смело идите в магазин, если начнут придираться, что носили - говорите что сдаете как брак.
floroza (автор поста)
29 мая 2016 года
+2
брак и есть... вот заразы, неужто бы нестойкий краситель на летнюю обувь применять?
night_ok
29 мая 2016 года
0
сдать в магазин, на обувь гарантия есть
floroza (автор поста)
29 мая 2016 года
0
то, что красится обувь, под гарантию подпадает?
sole99
29 мая 2016 года
0
сдать или можно обменять на другие. или же на худой конец приклеить стельку. эту услугу и сапожник делает и самим можно
floroza (автор поста)
29 мая 2016 года
0
а подошва нормальная, светлая. Красятся все ремешки босоножек(((
мама дочурок
29 мая 2016 года
0
В магазин.У меня даже без чека приняли.Подруга на рынке покупала,там чека не было.Но у неё согласились только обменять.
floroza (автор поста)
29 мая 2016 года
0
вот мне интересно, мне деньги-то вернут, или менять придется?
мама дочурок
29 мая 2016 года
+1
Мне вернули.По закону должны вернуть деньги или обменять на другой товар.
floroza (автор поста)
29 мая 2016 года
0
я бы лучше деньгами... что-то так настроение мне испортили...
мама дочурок
29 мая 2016 года
0
Представляю...
Иринка и малыш
29 мая 2016 года
0
В ответ на комментарий floroza
вот мне интересно, мне деньги-то вернут, или менять придется?

↑   Перейти к этому комментарию
Обязаны вернуть, в крайнем случае после экспертизы, на это время должны дать вам расписку, что приняли босоножки на экспертизу...
floroza (автор поста)
29 мая 2016 года
0
еще бы носить что-то хотелось... когда они там еще эту экспертизу проведут, деньги-то после нее уже?
Иринка и малыш
29 мая 2016 года
0
Если скажут на экспертизу - то деньги после нее, я не помню, как по закону, обычно неделю примерно делают. Но вы сами про экспертизу не говорите им, надеюсь сразу вам деньги вернут....
floroza (автор поста)
29 мая 2016 года
0
я так думаю, они деньги вернут, босоножки вычистят и снова продавать выставят
NataZ-P
29 мая 2016 года
0
В ответ на комментарий floroza
вот мне интересно, мне деньги-то вернут, или менять придется?

↑   Перейти к этому комментарию
обязаны вернуть. По закону вы имеете право на свое усмотрение требовать возврат денег, замену товара, устранение недостатков товара за их счет. Найдите закон о защите прав потребителей. Напишите заявление со ссылками на соответствующие статьи закона и смело в магазин. Это товар ненадлежащего качества.
floroza (автор поста)
29 мая 2016 года
0
да... вот что товар ненадлежащего качества - это факт
NataZ-P
29 мая 2016 года
0
кстати, если откажутся принять, пообещайте им экспертизу сделать, которую они потом обязаны будут вам оплатить (потому как краска так и будет на ногах оставаться)
floroza (автор поста)
29 мая 2016 года
+1
думаю, не откажутся. Что красятся они, я могу им прямо на платочке показать, потерев им изнанку.
NataZ-P
29 мая 2016 года
0
главное, быть уверенной в своей правоте. Они сомнения покупателей довольно быстро чувствуют
сонька златая
29 мая 2016 года
+1
если не возьмут скажите пойдёте в защиту прав потребителя
floroza (автор поста)
29 мая 2016 года
0
так и сделаю
сонька златая
29 мая 2016 года
+1
главное уверенно
DixiMari
29 мая 2016 года
0
Я бы отдала назад. Перед этим бы почитала Закон по каким причинам можно сразу же забрать деньги.
floroza (автор поста)
29 мая 2016 года
0
я очень плохо понимаю канцелярит... скользит мимо сознания, и все
именно поэтому и написала этот пост, чтобы мне живыми словами пояснили, а не суконным языком
профиль удалён удалённого пользователя
29 мая 2016 года
+3
Комитет по защите прав потребителей- бестолковая организация. Они даже штраф выписать не могут. Сразу в роспотребназор, они контролирующий орган, они имеют право наказывать продавцов, поэтому их боятся.
floroza (автор поста)
29 мая 2016 года
0
а роспотребнадзор во всех городах есть? я в маленьком городе живу
профиль удалён удалённого пользователя
29 мая 2016 года
0
Везде есть.
Малика09
29 мая 2016 года
0
Фото и обратно в магазин.
floroza (автор поста)
29 мая 2016 года
0
вымыла уже ноги))))))))))))))
Малика09
29 мая 2016 года
0
По квартире походите
floroza (автор поста)
29 мая 2016 года
0
палец помусолить и потереть тоже проканать должно что-то разлюбила я эти босоножки как-то резко
ЛюдмилаН-ск
29 мая 2016 года
0
красящая подкладка в обуви - основание к возврату обуви. подклад не должен окрашивать ногу - это требование всегда было в наших ГОСТах на обувь, осталось и в современных нормативных документах. это я вам как специалист говорю.
продавцы обязаны принять у вас обувь, вернуть деньги либо поменять на аналогичный товар, но без такого дефекта.
а на будущее - при покупке смотрите на цвет подклада. если он светло-бежевый, чуть желтоватый, чуть голубоватый почти белый - можете смело брать, это натуральный цвет подкладочной кожи получаемый при ее выделке без дополнительного окрашивания.

все остальные подклады окрашены и могут красить ногу. потрите подкладку чуть влажным носовым платком - если платок испачкается идите искать другую обувь.
учтите что красящий подклад как правило не навсегда, через небольшое время он перестает пачкать ногу.
можете рискнуть и потерпеть если модель оооочень нравится.
ускорить процесс, мочить такой подклад или даже мыть его не советую, натуральная подкладочная кожа очень боится воды, больше чем натуральная кожа для верха обуви. последствия могут быть не предсказуемые, вплоть до появления цветных пятен на самой обуви.
конечно бывают грустные исключения когда подклад никогда не перестает пачкать ноги, но это очень редко случается.
floroza (автор поста)
29 мая 2016 года
0
спасибо за информативный комментарий))
ни разу я еще так не попадала... ну, буду теперь знать.
Нет, терпеть я не буду, сдам обратно. Пусть делают с этими босоножками, что хотят.
ЛюдмилаН-ск
29 мая 2016 года
+1
как правило у продавцов несколько вариантов - возвращают такую обувь производителю, снижают цену на нее устраивая распродажу или продают в другой торговой точке или другом населенном пункте. обязательно находится непритязательный покупатель, которому просто лень бегать возвращать товар.
floroza (автор поста)
29 мая 2016 года
0
это уже не мои заботы)
ЛюдмилаН-ск
30 мая 2016 года
0
конечно
floroza (автор поста)
30 мая 2016 года
0
а съездила я в магазин)) мне предложили на выбор 50% скидку за босоножки или полный возврат
выбрала возврат.
ЛюдмилаН-ск
30 мая 2016 года
0
вот видите - все нормально прошло
floroza (автор поста)
30 мая 2016 года
0
правда, сначала заведующая магазином завела речь о том, чтобы подъехать к ним еще и завтра... чего мне вовсе не хотелось((
но потом как-то, в процессе телефонных переговоров, эта тема благополучно сошла на нет
котоВаська
29 мая 2016 года
0
В ответ на комментарий ЛюдмилаН-ск
красящая подкладка в обуви - основание к возврату обуви. подклад не должен окрашивать ногу - это требование всегда было в наших ГОСТах на обувь, осталось и в современных нормативных документах. это я вам как специалист говорю.
продавцы обязаны принять у вас обувь, вернуть деньги либо поменять на аналогичный товар, но без такого дефекта.
а на будущее - при покупке смотрите на цвет подклада. если он светло-бежевый, чуть желтоватый, чуть голубоватый почти белый - можете смело брать, это натуральный цвет подкладочной кожи получаемый при ее выделке без дополнительного окрашивания.

все остальные подклады окрашены и могут красить ногу. потрите подкладку чуть влажным носовым платком - если платок испачкается идите искать другую обувь.
учтите что красящий подклад как правило не навсегда, через небольшое время он перестает пачкать ногу.
можете рискнуть и потерпеть если модель оооочень нравится.
ускорить процесс, мочить такой подклад или даже мыть его не советую, натуральная подкладочная кожа очень боится воды, больше чем натуральная кожа для верха обуви. последствия могут быть не предсказуемые, вплоть до появления цветных пятен на самой обуви.
конечно бывают грустные исключения когда подклад никогда не перестает пачкать ноги, но это очень редко случается.

↑   Перейти к этому комментарию
у меня такой случай как раз был ботиночки красивые,удобные,идеальные прям,не идеальная оказалась подкладка- пачкала ноги все 5!!! лет,вот такие крепкие тухли были не развалились но и пачкать не перестали,проблемы не было лишь с черными носками
ЛюдмилаН-ск
30 мая 2016 года
0
черные носки спасение
котоВаська
30 мая 2016 года
0
ой да
maranta 999
30 мая 2016 года
0
В ответ на комментарий котоВаська
у меня такой случай как раз был ботиночки красивые,удобные,идеальные прям,не идеальная оказалась подкладка- пачкала ноги все 5!!! лет,вот такие крепкие тухли были не развалились но и пачкать не перестали,проблемы не было лишь с черными носками

↑   Перейти к этому комментарию
у меня мокасины третий год красятся,ярко розовым цветом...
котоВаська
1 июня 2016 года
0
могу представить,но хоть розовые пяточки а не лапы негра
maranta 999
1 июня 2016 года
0
нее,у меня фуксиевая вся ступня)хотя мокасины приятного персикового цвета
sf progr1
29 мая 2016 года
0
Идите сдавайте и не парьтесь. Примут сразу- это брак.Продемонстрируйте, как красит салфетку или влажную тряпочку, тут экспертиза не нужна.
floroza (автор поста)
29 мая 2016 года
0
завтра поеду... вот не было у бабы хлопот, так порося завела)))
sf progr1
29 мая 2016 года
0
Не расстраивайтесь- все утрясется, сама сдавала с браком пару раз- сразу возвращали деньги.
Оксана7531
29 мая 2016 года
-1
Читаю пост и в шоке! Спрашивают совет, что делать с босоножками???? А сами не додумаетесь отнести в магазин и выяснить все там???
Спросите еще как в магазине общаться с продавцами?
floroza (автор поста)
29 мая 2016 года
0
Оксана7531 пишет:
как в магазине общаться с продавцами?
да, и как?
Оксана7531
29 мая 2016 года
0
Напишите пост, вам дадут совет.
floroza (автор поста)
29 мая 2016 года
0
но ведь Вы-то, Вы-то знаете ответ?
Оксана7531
29 мая 2016 года
0
А вам сколько лет??? Что спрашиваете, что делать с босоножками?
floroza (автор поста)
29 мая 2016 года
0
хочу, и спрашиваю. А Вам это чем-то мешает?
Оксана7531
29 мая 2016 года
0
А вы что сами не знаете, что делать ???? Или вам 12 лет?
floroza (автор поста)
29 мая 2016 года
+1
видите ли. Я пишу в своем дневнике, что хочу. И Вашего на это разрешения не спрашиваю. Не нравится - идите мимо. Всего доброго.
Оксана7531
29 мая 2016 года
-4
Мне нравиться вот такие странные и глупые дневники читать! Особенно от дам в возрасте.
Желаю новых "гениальных " дневников.
Всего хорошо!
floroza (автор поста)
30 мая 2016 года
+1
ну так чем же Вы недовольны, молодая умная дама? нравитЬся - читайте, малограмотная Вы моя! не нравится - опять же, не читайте.
Если нечего сказать по существу - а Вы ничего по существу не сказали - лучше промолчите, "гениальная" дама.
не отвечайте, надоели Вы мне.
Оксана7531
30 мая 2016 года
0
Проблема с босоножками разрешилась?? Съездили в магазин???
Lina_me
29 мая 2016 года
+1
однозначно сдать как брак.
Lina_me
29 мая 2016 года
+1
и смотрите, что подписываете при возврате - могут дать бланк на обмен и сказать, что нет других возможностей, только обменять. тогда зачеркиваете обмен и пишете от руки: возврат суммы. и общаться без проблем - не продавцы же их делали не из их з/п возврат
floroza (автор поста)
29 мая 2016 года
+1
Lina_me пишет:
не из их з/п возврат
да, ведь это магазин
Lina_me
29 мая 2016 года
+1
несколько раз приходилось что-нибудь возвращать, в том числе обувь. к обуви ни разу не было претензий, наоборот извинились и посочувствовали: "ах, как жаль! не расстраивайтесь, приходите еще!"
floroza (автор поста)
29 мая 2016 года
0
а обувь возвращали из-за чего?
Lina_me
29 мая 2016 года
+1
один раз каблук чуть оторвался, другой - краска снаружи светлее стала спереди, заметно было.
Lina_me
30 мая 2016 года
+1
В ответ на комментарий floroza
а обувь возвращали из-за чего?

↑   Перейти к этому комментарию
еще один раз родственница вернула. купила зимние сапоги в конце осени, неделю дома простояли и первый раз одела по снегу - с них краска пошла. замша была натуральная, цвет насыщенный вишнево-бордовый какой-то. мы вместе пару дней краситель искали к ним, что-то похожее нашли, но не совсем по цвету. а сапоги эти красили мокрый снег: по улице идешь - вроде нет следов, а стоит немного постоять - снег окрашивался, но сапоги цвет не меняли. в итоге она сдала в магазин обратно, о чем мне потом радостно сообщила, вроде как деньги целы и обновкой пощеголяла. не знаю, ругалась ли в магазине (она это делает мастерски) или без проблем вернули.
floroza (автор поста)
31 мая 2016 года
+2
ругаться мне вчера не понадобилось. Приехала, сразу прошла к заведующей (все равно девочки в зале этот вопрос решать не станут, переадресуют). Заполнила я бланк в 3 экземплярах, она позвонила куда-то и предложила на выбор или скидку 50% на босоножки, или полный возврат. О замене речь не шла.
А новые босоножки, пробежавшись по окрестным магазинам, я купила себе снова там же))) но эти уж точно линять не будут)))

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам